Radar de confiance
·Avis client DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
LILIANE KEROS G.
il y a 11 mois
Vous demandez à Mme Liliane Keros son avis. Mme est décédé et c'est moi son époux qui suis le "nouveau" propriétaire du véhicule cela est indiqué sur la carte grise. Nonobstant cela, je vous avait déj...
Voir plusSTEPHANIE K.
il y a 11 mois
Un accueil assez glacial, beaucoup de jeunes traînaient dans le garage, correct pour le prix, mais honnêtement j’y retournerai pas
Voir plusALBEROLA A.
il y a 11 mois
le mécanicien était seul donc il a quand même été très efficace malgré les conditions.
mais je met une note basse car il a remarqué que c’était mon premier contrôle technique et a tenté de me sout...
Sineth B.
il y a 11 mois
Le process en ligne ne permet pas d'insérer le code de réduction de Blablacar. C'est très mal indiqué et le site plante quand on clique sur code. Une fois sur place, il n'y a pas de possibilité de rem...
Voir plusNADEGE G.
il y a 11 mois
Bien, mais je trouve l’accueil un peu froide. Plus d’eau pour le café gratuit. Dommage
Voir plusKHATIR C.
il y a 11 mois
Centre DEKRA à Massy.
J'avais rendez vous à 15h30, je suis arrivé 15 mn en avance et je suis passé à 16h 10mn.
Le technicien s'est excusé à la fin mais le mal était fait.
Je déconseil...
ANNE CLAIRE P.
il y a 11 mois
Respecter les horaires de rendez-vous
Voir plusALAIN P.
il y a 11 mois
Je regrette que le technicien a tapé 2 fois les portières...
Voir plusABDELFADEL B.
il y a 11 mois
J’ai pris rendez-vous directement sur le site, où il est indiqué de se présenter cinq minutes à l’avance, ce que j’ai respecté. Malheureusement, mon véhicule n’a été pris en charge que 25 minutes aprè...
Voir plusMARC E.
il y a 11 mois
Je pense qu’il serait bien de protéger le siège conducteur du véhicule , la tenue du technicien était sale
Voir plusSlider Nitap
il y a 11 mois
accueil froid, et depart froid ,on fait chier la secrétaire? on avait déjà payer en ligne
pas sur qu'on revienne dans se centre du 39 pour nôtre véhicule
EMMANUEL A.
il y a 11 mois
Experience moyenne car mon rdv etait prevu a 07h30 mais le centre a ouvert ses portes a 07h50.
Voir plusZENAGUI S.
il y a 11 mois
Le contrôle s'est bien effectué.
Mais en amont, j'ai dû insister pour passer entre deux rendez-vous la veille car le mien du lendemain était annulé pour raison de maintenance.
J'ai été étonné...
CYRIL F.
il y a 11 mois
Le technicien qui a fait mon contrôle à été très bien. Cependant son collègue sui est arriver à 8h40, avec ça BMW en faisant ronfler son moteur pour me faire. OM prendre de dégager de la place handica...
Voir plusRAPHAEL E.
il y a 11 mois
Rien à dire sur l'accueil, sympa, ni sur le contrôle lui-même, pro et rapide. Mais je trouve le prix élevé pour 30 minutes de prestation. Jusqu'à 20€ de différence par rapport au prix pratiqué par d'...
Voir plusSANDRINE M.
il y a 11 mois
Tout s'est bien passé.
Rapide.
Il manque juste de l’amabilité commerciale : sourire d’accueil, bonjour, aurevoir, siège pas remis à sa position précédente. Petits plus qui plait au client.
GERALD S.
il y a 11 mois
Le centre n.ouvrait pas avant 9h. Je m.en suis aperçu via une affiche sur la porte quand j.ai voulu laisser ma voiture avant d.aller au boulot le mercredi. C.etait sensé être ouvert à partir de 7h20.....
Voir plusAvis client DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
LILIANE KEROS G.
Vous demandez à Mme Liliane Keros son avis. Mme est ...
Vous demandez à Mme Liliane Keros son avis. Mme est décédé et c'est moi son époux qui suis le "nouveau" propriétaire du véhicule cela est indiqué sur la carte grise. Nonobstant cela, je vous avait déjà donné mon avis pour la prestation en question. Veuillez donc mettre vos dossiers à 3. Merci.
Expérience prouvée le 27/05/2025
STEPHANIE K.
Un accueil assez glacial, beaucoup de jeunes traînaient ...
Un accueil assez glacial, beaucoup de jeunes traînaient dans le garage, correct pour le prix, mais honnêtement j’y retournerai pas
Expérience prouvée le 17/06/2025
ALBEROLA A.
le mécanicien était seul donc il a quand même été très ...
le mécanicien était seul donc il a quand même été très efficace malgré les conditions.
mais je met une note basse car il a remarqué que c’était mon premier contrôle technique et a tenté de me soutirer plus d’argent au moment de me rendre ma carte grise.
j’avais déjà réglé le rdv en ligne et il le savait, mais il m’a demandé de re payer et il a même sorti son TPE. j’ai dit que j’avais déjà payé, il a dit il faut re payer. je lui ai fait comprendre qu’il ne m’aurait pas à ce jeu et il a changé de sujet et m’a rendu ma carte grise, faisant passer ça pour une mauvaise blague.
Expérience prouvée le 09/06/2025
Sineth B.
Moyen
Le process en ligne ne permet pas d'insérer le code de réduction de Blablacar. C'est très mal indiqué et le site plante quand on clique sur code. Une fois sur place, il n'y a pas de possibilité de remboursement.
RAS sur le contrôle technique en lui même.
Expérience prouvée le 10/06/2025
NADEGE G.
Bien, mais je trouve l’accueil un peu froide. Plus ...
Bien, mais je trouve l’accueil un peu froide. Plus d’eau pour le café gratuit. Dommage
Expérience prouvée le 22/05/2025
KHATIR C.
Centre DEKRA à Massy.
Centre DEKRA à Massy.
J'avais rendez vous à 15h30, je suis arrivé 15 mn en avance et je suis passé à 16h 10mn.
Le technicien s'est excusé à la fin mais le mal était fait.
Je déconseille ce Centre.
Expérience prouvée le 14/06/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons tout à fait que l’attente ait pu être source de frustration, et nous en sommes sincèrement désolés.
Il arrive parfois que certains contrôles prennent plus de temps que prévu, ou que des clients précédents arrivent en retard, ce qui peut malheureusement décaler les passages suivants, malgré tous nos efforts pour tenir les horaires.
Notre équipe s’était excusée sur place, et nous tenons à le réaffirmer ici. Nous espérons que vous pourrez malgré tout garder une vision plus positive de notre centre, et que nous aurons l’occasion de vous le prouver lors d’un prochain passage.
Bien cordialement,
L’équipe DEKRA Massy
ANNE CLAIRE P.
Respecter les horaires de rend
Respecter les horaires de rendez-vous
Expérience prouvée le 07/06/2025
ALAIN P.
Je regrette que le technicien a tapé 2 fois les portières... ...
Je regrette que le technicien a tapé 2 fois les portières...
Expérience prouvée le 05/06/2025
il y a 7 mois
Cher client, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'intervention de notre technicien n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous allons les partager avec notre équipe pour améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou remarque. Cordialement,
ABDELFADEL B.
J’ai pris rendez-vous directement sur le site, où il ...
J’ai pris rendez-vous directement sur le site, où il est indiqué de se présenter cinq minutes à l’avance, ce que j’ai respecté. Malheureusement, mon véhicule n’a été pris en charge que 25 minutes après l’heure prévue. Cela m’a mis en difficulté pour récupérer mes enfants à temps.
C’est dommage, car c’est le seul point négatif de mon expérience, le respect des horaires de rendez-vous devrait être amélioré.
Expérience prouvée le 12/06/2025
MARC E.
Je pense qu’il serait bien de protéger le siège conducteur ...
Je pense qu’il serait bien de protéger le siège conducteur du véhicule , la tenue du technicien était sale
Expérience prouvée le 12/06/2025
il y a 10 mois
Nous prenons en compte votre remarque concernant la propreté du siège conducteur. Nous allons mettre en place des mesures pour assurer un environnement propre et confortable pour nos clients.
DANIEL S.
Très bien, accueil parfa
Très bien, accueil parfait
Expérience prouvée le 02/06/2025
il y a 11 mois
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil, merci pour votre retour positif !
Slider Nitap
accueil froid, et depart froid ,on fait chier la secrétaire? ...
accueil froid, et depart froid ,on fait chier la secrétaire? on avait déjà payer en ligne
pas sur qu'on revienne dans se centre du 39 pour nôtre véhicule
Expérience prouvée le 21/05/2025
EMMANUEL A.
Experience moyenne car mon rdv etait prevu a 07h30 ...
Experience moyenne car mon rdv etait prevu a 07h30 mais le centre a ouvert ses portes a 07h50.
Expérience prouvée le 21/05/2025
ZENAGUI S.
Le contrôle s'est bien effectué.
Le contrôle s'est bien effectué.
Mais en amont, j'ai dû insister pour passer entre deux rendez-vous la veille car le mien du lendemain était annulé pour raison de maintenance.
J'ai été étonné de recevoir l'appel la veille de mon RDV que j'ai contracté quelques jours avant.
Mais l'entreprise a tout de même accepté ma demande exceptionnelle puisqu'elle a compris que l'annulation ne venait pas de moi.
Expérience prouvée le 30/05/2025
CYRIL F.
Le technicien qui a fait mon contrôle à été très bien. ...
Le technicien qui a fait mon contrôle à été très bien. Cependant son collègue sui est arriver à 8h40, avec ça BMW en faisant ronfler son moteur pour me faire. OM prendre de dégager de la place handicapé ou j’attendais debout. Sachant que ce Monsieur a la chance de ne pas être handicapé et s’octroie la place ??? Comment fait une femme enceinte ou une personne handicapée qui aurait rdv ?
Expérience prouvée le 11/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Mr FORT, nous sommes désolés pour cette situation, nous allons immédiatement prendre des mesures pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. L'équipe de Dekra Pessac.
RAPHAEL E.
Accueil et prestation nickel, mais prix plutôt élevé…
Rien à dire sur l'accueil, sympa, ni sur le contrôle lui-même, pro et rapide. Mais je trouve le prix élevé pour 30 minutes de prestation. Jusqu'à 20€ de différence par rapport au prix pratiqué par d'autres CT, ça me semble beaucoup. C'est peut-être justifié, je ne sais pas.
Expérience prouvée le 10/06/2025
SANDRINE M.
Tout s'est bien passé.
Tout s'est bien passé.
Rapide.
Il manque juste de l’amabilité commerciale : sourire d’accueil, bonjour, aurevoir, siège pas remis à sa position précédente. Petits plus qui plait au client.
Expérience prouvée le 11/06/2025
il y a 11 mois
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous prenons note de votre remarque relative à l'amabilité commerciale et nous nous engageons à améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité.
GERALD S.
Le centre n.ouvrait pas avant 9h. Je m.en suis aperçu ...
Le centre n.ouvrait pas avant 9h. Je m.en suis aperçu via une affiche sur la porte quand j.ai voulu laisser ma voiture avant d.aller au boulot le mercredi. C.etait sensé être ouvert à partir de 7h20....difficile de m'organiser pour amener ma voiture en milieu de matinée avec le boulot. J.aurais apprécié recevoir un mail avec les vrais horaires ou que ces horaires soient mis à jour sur le site
Expérience prouvée le 28/05/2025
LAURA D.
Rapide efficace sympathique
Rapide efficace sympathique
Expérience prouvée le 20/05/2025
RICHARD T.
cadre et environnement deplorable. manque de place evident. Mais acceui tres aimable à la caisse.
cadre et environnement deplorable.
Expérience prouvée le 10/06/2025
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À propos
Présentation de DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL sont des marques reconnues dans le secteur de l'entretien automobile et du contrôle technique. Ces entreprises se différencient par leur engagement envers la qualité et la sécurité des véhicules. Grâce à un réseau d'agences réparties sur tout le territoire français, elles offrent des services variés adaptés aux besoins des automobilistes.
Positionnement sur le marché
Ces sociétés se positionnent comme des leaders sur le marché du contrôle technique, mettant en avant leur expertise pour garantir un service de qualité. Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL témoignent de la satisfaction de leurs clients, qui apprécient la transparence et le professionnalisme des équipes.
Historique et chiffres clés
Avec des décennies d'expérience, DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL ont su s'imposer grâce à des services fiables et un excellent accueil. Aujourd'hui, elles gèrent des milliers de contrôles techniques chaque année, avec un taux de satisfaction client qui prouve leur performance.
Produits et services proposés
- Contrôles techniques périodiques
- Contrôles techniques spécialisés (voitures électriques, GPL, etc.)
- Services d'entretien et de réparation
- Conseils en sécurité et maintenance
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL révèlent également une offre de services complète, incluant des conseils avisés pour maintenir votre véhicule en toute sécurité.
Service client
Pour toute question ou prise de rendez-vous, vous pouvez contacter le service client de DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL via leur site internet. Le processus de prise de rendez-vous en ligne est simple et efficace, comme le montrent de nombreux avis clients positifs.
Pourquoi afficher les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL ?
Afficher les avis clients est essentiel pour maintenir la transparence et établir la confiance avec les potentiels clients. Ces avis permettent à DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL d'améliorer continuellement leurs services, en se basant sur les retours d'expérience des automobilistes.
Avantages de lire les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
- Obtenir des retours d'expérience concrets sur le service
- Identifier les points forts et les axes d'amélioration
- Prendre une décision éclairée avant de choisir son prestataire
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL vous permettent donc de choisir un prestataire fiable et professionnel.
Pourquoi laisser un avis sur DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL ?
Partager votre opinion aide non seulement les futurs clients à faire le bon choix, mais cela permet aussi à DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL de continuer à améliorer leurs services. Chaque avis contribue à construire une communauté d'automobilistes mieux informés.
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL sont-ils authentiques ?
Avec Custplace, la plateforme garantit l'authenticité des avis postés, ce qui offre aux futurs clients une totale transparence. Vous pouvez donc consulter les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL en toute confiance.
À propos
Présentation de DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL sont des marques reconnues dans le secteur de l'entretien automobile et du contrôle technique. Ces entreprises se différencient par leur engagement envers la qualité et la sécurité des véhicules. Grâce à un réseau d'agences réparties sur tout le territoire français, elles offrent des services variés adaptés aux besoins des automobilistes.
Positionnement sur le marché
Ces sociétés se positionnent comme des leaders sur le marché du contrôle technique, mettant en avant leur expertise pour garantir un service de qualité. Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL témoignent de la satisfaction de leurs clients, qui apprécient la transparence et le professionnalisme des équipes.
Historique et chiffres clés
Avec des décennies d'expérience, DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL ont su s'imposer grâce à des services fiables et un excellent accueil. Aujourd'hui, elles gèrent des milliers de contrôles techniques chaque année, avec un taux de satisfaction client qui prouve leur performance.
Produits et services proposés
- Contrôles techniques périodiques
- Contrôles techniques spécialisés (voitures électriques, GPL, etc.)
- Services d'entretien et de réparation
- Conseils en sécurité et maintenance
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL révèlent également une offre de services complète, incluant des conseils avisés pour maintenir votre véhicule en toute sécurité.
Service client
Pour toute question ou prise de rendez-vous, vous pouvez contacter le service client de DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL via leur site internet. Le processus de prise de rendez-vous en ligne est simple et efficace, comme le montrent de nombreux avis clients positifs.
Pourquoi afficher les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL ?
Afficher les avis clients est essentiel pour maintenir la transparence et établir la confiance avec les potentiels clients. Ces avis permettent à DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL d'améliorer continuellement leurs services, en se basant sur les retours d'expérience des automobilistes.
Avantages de lire les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
- Obtenir des retours d'expérience concrets sur le service
- Identifier les points forts et les axes d'amélioration
- Prendre une décision éclairée avant de choisir son prestataire
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL vous permettent donc de choisir un prestataire fiable et professionnel.
Pourquoi laisser un avis sur DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL ?
Partager votre opinion aide non seulement les futurs clients à faire le bon choix, mais cela permet aussi à DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL de continuer à améliorer leurs services. Chaque avis contribue à construire une communauté d'automobilistes mieux informés.
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL sont-ils authentiques ?
Avec Custplace, la plateforme garantit l'authenticité des avis postés, ce qui offre aux futurs clients une totale transparence. Vous pouvez donc consulter les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL en toute confiance.