Filtrer les avis par

Avis Domaliance Noisy Le Grand du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance Noisy Le Grand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Noisy Le Grand

Contact avec la direction des qu il y a des modifications ...

Contact avec la direction des qu il y a des modifications de plannings imprévus
A l écoute des clients. Intervenantes ponctuelles et dévouées

Par Mauricette M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 26/06/2024

Bonjour Madame CORRE Mauricette,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Noisy Le Grand

Par Domaliance Noisy Le Grand Domaliance Noisy Le Grand il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance Noisy Le Grand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Noisy Le Grand

Très satisfaite des prestations

Très satisfaite des prestations

Par Francine L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 26/06/2024

Bonjour LEFEVRE Francine,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Noisy Le Grand

Par Domaliance Noisy Le Grand Domaliance Noisy Le Grand il y a 3 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance Noisy Le Grand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Noisy Le Grand

Bonjour à toute l'équipe

Bonjour à toute l'équipe
Je suis très satisfaite de votre service ainsi de la belle personne elle est digne, honnête, et sérieuse..je la recommande
Bien Cordialement
Marguerite Shalabi

Par MARGUERITE S. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 26/06/2024

Bonjour SHALABI MARGUERITE,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Noisy Le Grand

Par Domaliance Noisy Le Grand Domaliance Noisy Le Grand il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance Noisy Le Grand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Noisy Le Grand

SUPER PERSONNEL BRAVO

SUPER PERSONNEL BRAVO

Par Gilles M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 26/06/2024

Bonjour Monsieur TOLOMELLI Gilles,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Noisy Le Grand

Par Domaliance Noisy Le Grand Domaliance Noisy Le Grand il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance Noisy Le Grand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Noisy Le Grand

Personnes sérieuses

Personnes sérieuses

Par HOUCINE S. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 26/06/2024

Bonjour SMIRI HOUCINE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Domaliance. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Domaliance Noisy Le Grand

Par Domaliance Noisy Le Grand Domaliance Noisy Le Grand il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance Noisy Le Grand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Noisy Le Grand

Personnel non formé ou faisant le minimum syndical ...

Personnel non formé ou faisant le minimum syndical - et même ça, c'est mal fait. Telle est mon expérience.

Par MONIQUE K. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 26/06/2024

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence. Nous regrettons sincèrement que le service fourni n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons votre frustration concernant la qualité des prestations. Notre objectif est de fournir un service irréprochable à chacun de nos clients. Lors de votre appel pour mettre fin au contrat, nous avons proposé de changer de salariée afin d'améliorer la situation. Nous aurions souhaité mieux comprendre vos préoccupations spécifiques pour pouvoir y répondre plus efficacement.

Votre retour est essentiel pour nous. Nous allons renforcer notre processus de formation afin de nous assurer que tous nos assistants de vie répondent aux standards de qualité que nous nous fixons. Nous vous invitons également à nous contacter directement à l’adresse [email protected] afin que nous puissions discuter plus en détail de vos attentes et trouver ensemble une solution adaptée à vos besoins.

Bien cordialement, L'équipe Azaé

Par Domaliance Noisy Le Grand Domaliance Noisy Le Grand il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance Noisy Le Grand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Noisy Le Grand

Les aidantes ne se présentent pas comme prévu dans ...

Les aidantes ne se présentent pas comme prévu dans le planning, et personne ne prévient, personne ne remplace… c’est très rassurant pour les enfants qui ne sont pas disponibles . Par contre les factures sont elles toujours à l’heure !!! Il y a beaucoup à améliorer …

Par FRANCETTE JEANNE T. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 25/06/2024

Bonjour,


Je suis Najoi du service Qualité de Domaliance. Nous avons bien pris connaissance de votre retour et nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Nous en avons fait part à votre agence, qui est tout aussi navrée de cette situation. Notre équipe en agence n’avait pas eu l’information suffisamment à temps pour pouvoir procéder à un remplacement et honorer la prestation prévue. Chacun de nos salariés est sensibilisé au fait d’informer leur agence au plus tôt en cas d’indisponibilité, un rappel sera effectué auprès du salarié concerné. Bien entendu, cette prestation non honorée ne vous sera pas facturée. Votre agence fera le nécessaire pour ne pas réitérer ce type de désagrément. Nous vous recommandons également d’adresser toute problématique concernant votre dossier directement à votre agence. 


Nous vous remercions du temps pris à partager votre expérience avec Domaliance, ce retour nous permet d’alimenter nos actions d’accompagnement de notre réseau au quotidien.


Nous vous souhaitons une excellente continuation avec nos services.


Cordialement, L’équipe Domaliance.

Par Domaliance Noisy Le Grand Domaliance Noisy Le Grand il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance Noisy Le Grand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Noisy Le Grand

intervenante tres pro.Merci

intervenante très pro.Merci

Par Gilles M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 16/05/2024

Bonjour Monsieur TOLOMELLI Gilles,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Noisy Le Grand

Par Domaliance Noisy Le Grand Domaliance Noisy Le Grand il y a 6 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance Noisy Le Grand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Noisy Le Grand

Mon intervenante est très correcte travaille bien ...

Mon intervenante est très correcte travaille bien je n ai rien a dire elle est très bien

Par Fette M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 15/05/2024

Bonjour Madame LAOUDI Fette,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Noisy Le Grand 

Par Domaliance Noisy Le Grand Domaliance Noisy Le Grand il y a 6 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance Noisy Le Grand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Noisy Le Grand

Bonjour,

Bonjour,

- point positif : l'équipe administrative est à l'écoute et réactive, le dossier a été mis en place rapidement.
- point à améliorer : le logiciel de gestion du planning n'est pas performant ; très mauvais temps de réponse qui n'incite pas à l'utiliser.
- point de vigilance : le personnel recruté est sympathique, mais n'applique pas certaines consignes : port du masque quand il est demandé ; non restitution des observations dans le carnet de correspondance.

Cordialement.

Par Mihram Pierre M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 07/01/2024

Bonjour, 


Je suis Najoi du service Qualité Domaliance, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que notre personnel administratif a su répondre à vos attentes. Votre retour est important pour nous, car nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Ainsi, nous avons bien pris en considération les points d’amélioration dont vous nous faites part. Des mesures seront prises pour mieux guider nos intervenants, et nous serons vigilants à l’avenir. 


Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée.


Cordialement, L’équipe Domaliance. 


Par Domaliance Noisy Le Grand Domaliance Noisy Le Grand il y a 6 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance Noisy Le Grand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Noisy Le Grand

Peu d'expérience encore. Jusqu'ici tout va bien

Peu d'expérience encore. Jusqu'ici tout va bien

Par Annick M. il y a 7 mois

Bonjour Madame RABASSE Annick,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance Noisy Le Grand

Par Domaliance Noisy Le Grand Domaliance Noisy Le Grand il y a 6 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance Noisy Le Grand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Noisy Le Grand

bien bon service

bien bon service

Par Faycal M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 15/04/2024

Bonjour Monsieur SALEM Faycal,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de procéder à l'évaluation de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance Noisy Le Grand

 

Par Domaliance Noisy Le Grand Domaliance Noisy Le Grand il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance Noisy Le Grand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Noisy Le Grand

Bien ds l'ensemble

Bien ds l'ensemble

Par Françoise M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 15/04/2024

Bonjour Madame DAHAN Françoise,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de procéder à l'évaluation de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance Noisy Le Grand

 

Par Domaliance Noisy Le Grand Domaliance Noisy Le Grand il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance Noisy Le Grand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Noisy Le Grand

Toujours à l écoute

Toujours à l écoute
Intervenante ponctuelle et compétente

Par Mauricette M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 08/04/2024

Bonjour Madame CORRE Mauricette,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Noisy Le Grand 

Par Domaliance Noisy Le Grand Domaliance Noisy Le Grand il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance Noisy Le Grand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Noisy Le Grand

Très bien, Magali est gentille, agréable et professionnelle. ...

Très bien, Magali est gentille, agréable et professionnelle.

Par FRANCIANE S. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 06/01/2024

Bonjour,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance

Par Domaliance Noisy Le Grand Domaliance Noisy Le Grand il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance Noisy Le Grand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Noisy Le Grand

Mauvaise évaluation de la charge

Mauvaise évaluation de la charge
La mise à disposition des produits qui sont loin d’être des produits professionnels ce sont des produits qu’on trouve dans le commerce
Une employée qui ne dispose pas des ressources nécessaires pour assurer la prestation dans les temps, un manque de formation aussi ( utilisation de la même éponge pour plusieurs actions différentes )
Bref complètement déçue dommage

Par Soraya M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 30/11/2023

Bonjour,


Je suis Mélanie du service qualité de Domaliance, nous sommes navrés d’apprendre que notre service n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Nous comprenons votre préoccupation concernant la fourniture de matériel pour le ménage.


Notre équipe reste à votre disposition pour discuter de vos besoins spécifiques et trouver des solutions adaptées à votre situation.


Cordialement,

L’équipe Domaliance.

Par Domaliance Noisy Le Grand Domaliance Noisy Le Grand il y a 10 mois