Avis clients Domaliance Noisy Le Grand

Bonjour,

Je suis Mélanie du service qualité chez Domaliance. Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés de lire votre mécontentement.

Après avoir pris contact avec l'agence pour obtenir plus d'informations, il semble que les deux salariés n'ont pas pu intervenir en raison de perturbations des transports. Vous avez souhaité suspendre les services jusqu'au retour de la salariée, cependant, les remplacements avaient bien été mis en place pour assurer la continuité des prestations.

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. L'agence a fait son nécessaire pour trouver une solution adaptée dans ces circonstances imprévues.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou clarification supplémentaire et espérons pouvoir regagner votre confiance.

Bien cordialement,

Mélanie
L'équipe Domaliance

Bonjour, 

Je suis Valentin du service Qualité de Domaliance. Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre expérience avec notre service. Nous regrettons d’apprendre que votre satisfaction n’est pas encore totale. Nous prenons en compte votre retour et nous souhaitons comprendre en détail les ajustements que vous souhaitez voir. Notre agence va revenir vers vous dans les plus brefs délais afin de refaire le point avec vous et améliorer nos prestations.  Votre retour nous est précieux et nous aidera à mieux répondre à vos attentes. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons pouvoir continuer à vous accompagner en répondant au mieux à vos besoins. 

Cordialement, 

L’équipe Domaliance

Bonjour,  

Je suis Najoi du service Qualité Domaliance, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vos intervenants ont su répondre à vos attentes. Soyez assurée que votre agence demeure toujours à l'écoute de vos retours, prête à les prendre en compte pour continuer à progresser ensemble. Notre priorité est de vous offrir un service qui réponde pleinement à vos besoins et attentes. 

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une bonne journée. 

Bien cordialement, L'équipe Domaliance.

Bonjour Madame Mauger,

Nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre retour concernant notre agence Domaliance Noisy-le-Grand.

Nous sommes ravis de lire que votre mère est satisfaite de l'accompagnement de son intervenante.

Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés ainsi qu'une agréable journée,

L'équipe Domaliance

Bonjour, 

Je suis Najoi du service Qualité Domaliance, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que notre personnel administratif a su répondre à vos attentes. Votre retour est important pour nous, car nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Ainsi, nous avons bien pris en considération les points d’amélioration dont vous nous faites part. Des mesures seront prises pour mieux guider nos intervenants, et nous serons vigilants à l’avenir. 

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement, L’équipe Domaliance.