Domaliance Saumur

Bonjour GABILLE GUY,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Saumur

Bonjour,

Je suis Antoine du service qualité de Domaliance, et j’ai bien pris connaissance de votre avis.
 Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement concernant l’entretien de vos tomettes.

Les faits que vous relatez ont fait l’objet d’un échange approfondi avec votre agence. Afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction, notre responsable a pris contact avec vous ainsi qu’avec votre intervenante. À la suite de ces échanges, un rappel des bonnes pratiques pour l’entretien des tomettes a été effectué auprès de votre intervenante.

Nous vous remercions également pour la mise à disposition d’un matériel plus adapté à l’entretien à la serpillère, qui contribuera à améliorer la qualité des prestations.

Nous sommes heureux que ces échanges aient été constructifs et espérons sincèrement que les prochaines interventions répondront pleinement à vos attentes.

Nous vous souhaitons, Madame, une excellente continuation avec nos services.

Bien cordialement,
L’équipe Domaliance

Bonjour MAITREJEAN GUY,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance Saumur

Bonjour BRESTIN PASCAL,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Saumur

Bonjour DUSSETOUR ALAIN,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Saumur

Bonjour Dominique Boucher,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Saumur 

Bonjour DESVEAUX MARTINE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Domaliance. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Domaliance Saumur

Bonjour ZIEGLER MARTINE,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Saumur

Bonjour DUSSETOUR ALAIN,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Saumur 

Bonjour Madame DE GRANDMAISON Claude,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Saumur

Bonjour Madame DUVAL Monique,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Saumur

Bonjour,

Je suis Mélanie du service qualité Domaliance, nous tenons à vous remercier d’avoir partagé votre avis, bien que nous soyons navrés de constater votre mécontentement.

Après avoir pris connaissance de votre commentaire, nous avons immédiatement contacté notre agence pour connaître la situation. Selon les informations fournies par l’agence, une rencontre a été organisée avec la bénéficiaire la semaine dernière. Au cours de cette réunion, les préoccupations ont été discutées en détail et des actions correctives ont été mises en place.

Un formation a été dispensée à notre intervenante, à la fois au bureau et sur le terrain, sous la supervision de notre responsable de secteur. L’objectif principal de cette formation était de corriger tout manquement professionnel et de garantir une prestation de service conforme à nos standards de qualité.

Nous espérons sincèrement que ces mesures correctives contribueront à améliorer votre expérience et à restaurer votre confiance en nos services. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre préoccupation que vous pourriez avoir.

Cordialement,

L’équipe Domaliance.

Bonjour,

Je suis Julie du service qualité de Domaliance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous en avons échangé avec votre agence à propos de votre avis.

Notre salariée débutait dans son poste, nous sommes navrés si votre première impression n’a pas été bonne.

Des actions d’accompagnement via des binômes avec du personnel expérimenté a été effectué.

Votre agence vous a fait part de la situation et vous a présenté des excuses à cette occasion.

Votre retour nous permet de jauger de l’efficacité de nos actions, et ainsi de mener les actions correctives nécessaires.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos prochaines interactions avec Domaliance.

Nous vous souhaitons une bonne journée. 

Bien cordialement, l’équipe Domaliance

Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes. Belle journée, L'équipe Domaliance 

Bonjour,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive 😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de procéder à l'évaluation de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance