Radar de confiance
·Avis client Easialy
VERONIQUE G.
il y a 2 ans
L’année dernière j’ai abonné ma fille et mon cousin a un magazine en spécifiant bien deux adresses distinctes. Toute l’année le magazine de ma fille a été livrée à la mauvaise adresse . Cette année j’...
Voir plusJEANNETTE D.
il y a 2 ans
Bonjour, j'ai passé commande le 8 décembre 2023. Et le 20 Javier 2024 n'ayant rien reçu j'ai envoyé un mail au service client. À ce jour, le 28 janvier 2024, je n'ai toujours rien reçu ET le service c...
Voir plusEMMA B.
il y a 2 ans
Pour l’instant très mauvaise expérience je me suis inscrite en décembre et j’ai toujours rien reçu aucun magazine…
Voir plusStouule
il y a 2 ans
Commande passée le 25 décembre, après de nombreux emails sans réponses, j'ai décidé d'appeler ; on m'indique que le 1er magazine sera envoyé à partir du 20 janvier.
Nous sommes le 26 janvier et...
JOANNA L.
il y a 2 ans
Toujours rien reçu après trois semaine, je ne sais pas où en est la commande
Voir plusVINCENT B.
il y a 2 ans
Je n'aime pas le principe de ne pas avoir de compte et de moyen de savoir où en est nos commandes, comme les dates de début et fin d'abonnement ou la liste des abonnements en cours
Voir plusValerie B.
il y a 2 ans
Difficile de se réabonner. Après plusieurs tentatives, j’ai enfin pu me réabonner. Malgré tout, je n’arrive pas à profiter des articles Elle accessibles uniquement aux abonnées parce qu’il s’agit d’un...
Voir plusSTEPHANIE L.
il y a 2 ans
J'ai souscrit à un abonnement à "lire le magazine littéraire" le 25/12.
J'ai envoyé un mail via le formulaire de contact pour connaître le début de mon abonnement. J'attends toujours la réponse...
PIERRETTE G.
il y a 2 ans
belle expérience avec easialy
fidèle client, je fais confiance à ce site qui ne m'a pas déçu depuis des années
ILAN G.
il y a 2 ans
Commande passée le 30 novembre et aucune nouvelle jusqu'au 16 janvier, après les avoir contacté pour obtenir des renseignements..
Voir plusRathouin C.
il y a 2 ans
Bon service; personnel réactif agréable et compétent en cas de souci
Voir plusHERVE N.
il y a 2 ans
Bonne expérience avec des tarifs très compétitifs.
Voir plusPAUL B.
il y a 2 ans
pas de soucis, rien à dire, bonne sélection de magazines, même si tout n'y est pas.
Voir plusAvis client Easialy
VERONIQUE G.
L’année dernière j’ai abonné ma fille et mon cousin ...
L’année dernière j’ai abonné ma fille et mon cousin a un magazine en spécifiant bien deux adresses distinctes. Toute l’année le magazine de ma fille a été livrée à la mauvaise adresse . Cette année j’ai renouvelle l’abonnement de mon cousin en décembre mais à ce jour il n’a rien recu
Expérience prouvée le 28/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème de réception au cours de votre abonnement.
Concernant SO FOOT, celui-ci débutera le 08/02/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JEANNETTE D.
Bonjour, j'ai passé commande le 8 décembre 2023. Et ...
Bonjour, j'ai passé commande le 8 décembre 2023. Et le 20 Javier 2024 n'ayant rien reçu j'ai envoyé un mail au service client. À ce jour, le 28 janvier 2024, je n'ai toujours rien reçu ET le service client ne m'a pas répondu. Voila. Merci toutefois de m'avoir invitée à rédiger un commentaire par mail !
Expérience prouvée le 28/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
EMMA B.
Pour l’instant très mauvaise expérience je me suis ...
Pour l’instant très mauvaise expérience je me suis inscrite en décembre et j’ai toujours rien reçu aucun magazine…
Expérience prouvée le 28/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas répondre à toutes vos attentes.
Votre commande pour PARENTS a été enregistrée le 20/12/2023 et vous devez compter un délai de 4 à 6 semaines pour recevoir votre premier N°.
Aussi, PARENTS étant bimestriel votre abonnement débutera le 14/03/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Stouule
Suivi achat abonnement IMPOSSIBLE - AUCUNE NOUVELLE / SUIVI
Commande passée le 25 décembre, après de nombreux emails sans réponses, j'ai décidé d'appeler ; on m'indique que le 1er magazine sera envoyé à partir du 20 janvier.
Nous sommes le 26 janvier et toujours rien reçu. Impossible de trouver le code commande à 11 chiffres, impossible de suivre l'état de la commande.
Je n'aime pas le principe de ne pas avoir de compte et de moyen de savoir où en est nos commandes, comme les dates de début et fin d'abonnement ou la liste des abonnements en cours... Et vraiment désagréable de n'avoir aucune réponse...
Date d'expérience le 26/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JOANNA L.
Toujours rien reçu après trois semaine, je ne sais ...
Toujours rien reçu après trois semaine, je ne sais pas où en est la commande
Expérience prouvée le 26/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.
Nous vous informons que votre abonnement à MICKEY JUNIOR débutera le 28/02/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
VINCENT B.
Je n'aime pas le principe de ne pas avoir de compte ...
Je n'aime pas le principe de ne pas avoir de compte et de moyen de savoir où en est nos commandes, comme les dates de début et fin d'abonnement ou la liste des abonnements en cours
Expérience prouvée le 25/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous vous rappelons que pour toute commande par notre intermédiaire, vous recevez des courriers de relance de la part de l'éditeur uniquement vous précisant l'échéance de votre abonnement.
Pour toute demande d'informations concernant vos abonnements, n'hésitez pas à contctaer notre service clients.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Valerie B.
Difficile de se réabonner !
Difficile de se réabonner. Après plusieurs tentatives, j’ai enfin pu me réabonner. Malgré tout, je n’arrive pas à profiter des articles Elle accessibles uniquement aux abonnées parce qu’il s’agit d’un abonnement plus général.
Expérience prouvée le 22/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif 😉 Bien à vous, Votre Service Magazines
CARMEN B.
Vous êtes toujours à l'écoute.
Vous êtes toujours à l'écoute.
Merci
Expérience prouvée le 25/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif 😉 Bien à vous, Votre Service Magazines
STEPHANIE L.
J'ai souscrit à un abonnement à "lire le magazine littéraire" ...
J'ai souscrit à un abonnement à "lire le magazine littéraire" le 25/12.
J'ai envoyé un mail via le formulaire de contact pour connaître le début de mon abonnement. J'attends toujours la réponse...
Expérience prouvée le 21/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.
Nous vous informons que votre abonnement à LIRE MAGAZINE débutera le 18/01/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
DELPHINE M.
Intuitif, rapide et debonnes promotions
Intuitif, rapide et debonnes promotions
Expérience prouvée le 19/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Bien à vous, Votre Service Magazines
PIERRETTE G.
belle expérience avec easialy
belle expérience avec easialy
fidèle client, je fais confiance à ce site qui ne m'a pas déçu depuis des années
Expérience prouvée le 19/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARTINE D.
Abonnement facile
Abonnement facile
Expérience prouvée le 19/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Bien à vous, Votre Service Magazines
Couillaud F.
Prix intéressant
Prix intéressant
Expérience prouvée le 19/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. Bien à vous, Votre Service Magazines
ILAN G.
Commande passée le 30 novembre et aucune nouvelle jusqu'au ...
Commande passée le 30 novembre et aucune nouvelle jusqu'au 16 janvier, après les avoir contacté pour obtenir des renseignements..
Expérience prouvée le 18/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous
prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JACQUELINE C.
tarif intéressant, utilisation facile, rapide efficace
rapide efficace
Expérience prouvée le 18/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
LILIAN B.
Je n ai pas reçu mon abonnement
Je n ai pas reçu mon abonnement
Expérience prouvée le 18/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Rathouin C.
Bon service; personnel réactif agréable et compétent ...
Bon service; personnel réactif agréable et compétent en cas de souci
Expérience prouvée le 17/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services. Bien à vous, Votre Service Magazines
HERVE N.
Bonne expérience avec des tarifs très compétitifs.
Bonne expérience avec des tarifs très compétitifs.
Expérience prouvée le 16/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. Bien à vous, Votre Service Magazines
CLAIRE D.
Une multitude de tarifs différents
Une multitude de tarifs différents
Expérience prouvée le 15/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. En effet, nos offres sont multiples.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PAUL B.
pas de soucis, rien à dire, bonne selection de magazines, ...
pas de soucis, rien à dire, bonne sélection de magazines, même si tout n'y est pas.
Expérience prouvée le 15/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif 😉 Bien à vous, Votre Service Magazines
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Indéniablement. Vous constaterez vous même très facilement l'économie réalisée si vous comparez les prix proposés avec les prix public.
Cela dépend de la périodicité du magazine et de l'éditeur à qui nous transmettons votre commande. En moyenne, nous comptons un délai de réception compris entre 2 semaines pour un hebdomadaire et 3 semaines pour un mensuel.
Vous devez prévenir notre Service Clients si possible 15 jours avant la date effective de votre changement d'adresse, afin que vos magazines vous suivent sans perturbation, en rappelant vos coordonnées complètes (présentes et à venir).
Nous contacter. Notre Service Clients interviendra directement pour vous auprès des éditeurs pour qu'ils vous réexpédient les numéros en attente et vous informera des résultats de son intervention.
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