Radar de confiance
·Avis client Easialy
Reynes E.
il y a 3 ans
Simple. Magazines reçus bien en avance.
Seul bémol la confirmation par mail de la commande se fait un peu attendre.
Malric A.
il y a 3 ans
N’est toujours pas reçu un de mes abonnements
Voir plusManceau V.
il y a 3 ans
Absolument parfait. Tarifs d'abonnements extrêmement compétitifs.
Voir plusTixier B.
il y a 3 ans
je répondrai quand j'aurai reçu les deux derniers abonnements auxquels j'ai souscrit.
Voir plusLam J.
il y a 3 ans
Personnel aimable et à l’écoute.
Réponse à mes attentes.
Prud V.
il y a 3 ans
Magazine toujours pas reçu cela va faire presque 3 mois
Voir plusDroguet P.
il y a 3 ans
vous ne tenez pas compte des réclamations (téléphone ou mail) dues à une non réception d'un magazine. Il faut passer par une réclamation paypal pour avoir gain de cause.
Voir plusCorre G.
il y a 3 ans
Difficile de renouveler son compte numérique quand on en possède déjà un. Je n'arrive pas à réinitialiser mes paramètres d'accès.
Voir plusMongin J.
il y a 3 ans
commande passée le 6 janvier et au 19 février toujours pas vu l'ombre de ma revue ! après 2 mails, la réponse est : ce sera effectif le 23 février ! j'espère que ce sera la date de début de mon abonne...
Voir plusRibet M.
il y a 3 ans
Les abonnements sont moins chers, c'est un fait.
Par contre, au niveau réception des magazines, c'est mauvais (abonnement fait début janvier, toujours rien reçu au 20 février)
Youinou Y.
il y a 3 ans
J ai pris un abonnement pour ma petite fille pour Noël.
Déception, car arrivée mi février n ayant aucune nouvelles , j ai appeler et la personne m à dit tout simplement que l éditeur ne trav...
Vidal A.
il y a 3 ans
Nul je n' ai jamais reçu mon abonnement 4 mois d attente pour rien service client incompétent
Je déconseille fortement ! Nul en plus la réponse apportée est inappropriée puisqu en date du 20 fé...
Luc L.
il y a 3 ans
Je suis entièrement satisfaite de EASIALY. Je ne manquerai pas de repasser par vous à l'avenir pour recevoir mes lectures préférées.
Voir plusAvis client Easialy
Reynes E.
Simple. Magazines reçus bien en avance.
Simple. Magazines reçus bien en avance.
Seul bémol la confirmation par mail de la commande se fait un peu attendre.
Expérience prouvée le 20/04/2023
il y a 3 ans
Bonjour, Merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. Bien à vous, Votre Service Magazines
Malric A.
N’est toujours pas reçu un de mes abon
N’est toujours pas reçu un de mes abonnements
Expérience prouvée le 22/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Manceau V.
Absolument parfait. Tarifs d'abonnements extrêmement ...
Absolument parfait. Tarifs d'abonnements extrêmement compétitifs.
Expérience prouvée le 22/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Tixier B.
je répondrai quand j'aurai reçu les deux derniers abonnements ...
je répondrai quand j'aurai reçu les deux derniers abonnements auxquels j'ai souscrit.
Expérience prouvée le 20/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous confirmons que vos abonnement vont débuter dans les délais prévus.
Nous vous adressons par mail les dates de démarrage de vos abonnements.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Lam J.
Personnel aimable et à l’écoute.
Personnel aimable et à l’écoute.
Réponse à mes attentes.
Expérience prouvée le 13/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour, Merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. Bien à vous, Votre Service Magazines
Prud V.
Magazine toujours pas reçu cela va faire presque 3 ... [Résolu]
Magazine toujours pas reçu cela va faire presque 3 mois
Expérience prouvée le 10/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Jaso T.
conforme et pratique
conforme et pratique
Expérience prouvée le 08/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services. Bien à vous, Votre Service Magazines
Gutierrez G.
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix
Expérience prouvée le 08/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif 😉 Bien à vous, Votre Service Magazines
Droguet P.
ABRICOT [Résolu]
vous ne tenez pas compte des réclamations (téléphone ou mail) dues à une non réception d'un magazine. Il faut passer par une réclamation paypal pour avoir gain de cause.
Expérience prouvée le 07/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Néanmoins, nous avons bien pris en compte les demandes faites directement auprès de nos services.
Nous avons fait le nécessaire pour procéder aux vérifications qui s'imposaient et vous faire servir votre abonnement.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Jacquemont L.
Service en tous points parfaits.
Service en tous points parfaits.
Expérience prouvée le 22/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services. Bien à vous, Votre Service Magazines
Blanc F.
très bien rien a redire serieux
très bien rien a redire sérieux
Expérience prouvée le 20/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
Corre G.
Difficile de renouveler son compte numérique quand ... [Résolu]
Difficile de renouveler son compte numérique quand on en possède déjà un. Je n'arrive pas à réinitialiser mes paramètres d'accès.
Expérience prouvée le 19/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous renvoyons par mail le rappel de votre login personnalisé et la procédure de réinitialisation de votre mot de passe.
Ainsi, vous pourrez de nouveau accéder à votre compte ZINEWAY.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Mongin J.
commande passée le 6 janvier et au 19 février toujours ... [Résolu]
commande passée le 6 janvier et au 19 février toujours pas vu l'ombre de ma revue ! après 2 mails, la réponse est : ce sera effectif le 23 février ! j'espère que ce sera la date de début de mon abonnement ! et non janvier !
Expérience prouvée le 19/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous confirmons que votre abonnement débute le 23/02/2023.
Compte tenu du délai de mise en place d'un mensuel (minimum 4 semaines) et des dates de parution du magazine, votre abonnement ne pouvait malheuresement débuter plus tôt.
Nous sommes désolés que ce délai ne réponde pas à votre attente.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Laboue J.
Magazine pas reçu pas de suivi
Magazine pas reçu pas de suivi
Expérience prouvée le 19/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous avons bien noté les difficultés de réception que vous rencontrez avec votre abonnement.
Cependant, nous ne pouvons pas encore vous apporter de réponse car des vérifications sont en cours chez l'éditeur de cette revue.
Bien entendu, dès que la situation sera rétablie, nous vous en aviserons aussitôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Ribet M.
Réception magazine
Les abonnements sont moins chers, c'est un fait.
Par contre, au niveau réception des magazines, c'est mauvais (abonnement fait début janvier, toujours rien reçu au 20 février)
Expérience prouvée le 06/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Comme convenu, nous sommes intervenus auprès de l'éditeur qui a fait le nécessaire pour rectifier l'adresse de votre bénéficiaire.
Cette modification prendra effet comme prévu au N°1895 du 21/02/2023(cf. notre mail du 15/02/2023).
Nous sommes désolés de ce contretemps, qui bien que regrettable, est indépendant de notre volonté.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Youinou Y.
J ai pris un abonnement pour ma petite fille pour Noël. ...
J ai pris un abonnement pour ma petite fille pour Noël.
Déception, car arrivée mi février n ayant aucune nouvelles , j ai appeler et la personne m à dit tout simplement que l éditeur ne travaillait plus avec eux .Il aurait été poli de m avertir .non rien .
Et de plus j avais gagner le jeu de Noël remboursement de mon abonnement. Je n ai rien reçu
J ai annulé, donc l abonnement et comme j avais aussi un code entreprise de 40€ .j ai tout perdu
Décevant
Dommage .peu de commercial
Expérience prouvée le 19/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
En effet, compte tenu de la date de votre commande, vous n'étiez initialement pas concernée par notre cessation de collaboration avec l'éditeur .
Concernant votre subvention de 40€, celle-ci n'est pas perdue. Nous vous adressons par mail le N° de votre avoir.
Enfin, pour le jeu de Noël, les gagnants seront contactés prochainement.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Caussade D.
Très satisfaite
Très satisfaite
Expérience prouvée le 19/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Bien à vous, Votre Service Magazines
Vidal A.
Nul je n' ai jamais reçu mon abonnement 4 mois d attente ... [Résolu]
Nul je n' ai jamais reçu mon abonnement 4 mois d attente pour rien service client incompétent
Je déconseille fortement ! Nul en plus la réponse apportée est inappropriée puisqu en date du 20 février je n' ai toujours rien reçu !!perte de temps et d argent
Expérience prouvée le 19/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
En effet, nous avons transmis à l’éditeur votre commande du 20/12/2022 dès réception.
Compte tenu du délai de mise en place d’un mensuel (4 semaines minimum) et des dates de parution du magazine, il était prévu que vos 1ers N° vous soient servis le 08/02/2023.
Nous regrettons que ces conditions ne vous aient pas apporté satisfaction.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Bourgeois N.
Parfait mon enfant est ravi👍 [Résolu]
Parfait mon enfant est ravi👍
Expérience prouvée le 17/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Luc L.
EASIALY [Résolu]
Je suis entièrement satisfaite de EASIALY. Je ne manquerai pas de repasser par vous à l'avenir pour recevoir mes lectures préférées.
Expérience prouvée le 16/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif 😉
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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