Radar de confiance
·Avis client Easialy
Fromont B.
il y a 3 ans
J'aime beaucoup la description de toutes les recettes, matière grasse, calories etc...
Voir plusDautancourt P.
il y a 3 ans
Rapidité de prise en charge de ma demande d'abonnement et d'expédition (2 semaines de délai d'attente, correct)
Voir plusBauer S.
il y a 3 ans
Note moyenne car j'ai été obligé de contacter Easialy 3 fois pour changer les coordonnées d'un destinataire d'abonnement ! Tout d'abord, je n'ai pas identifié clairement où indiquer l'adresse du desti...
Voir plusMarchal T.
il y a 3 ans
Facilité d'utilisation, service rendu très intéressant... Bonne expérience
Voir plusChatelain D.
il y a 3 ans
Contente de recevoir mes revues rapidement
Voir plusSabot F.
il y a 3 ans
Equipe agréable par téléphone et sérieuse. Le suivi de l'abonnement sur le site pourrait être amélioré (suivi livraison, modifications ....)
Voir plusFougere T.
il y a 3 ans
Plus d'un mois que la commande est passée et toujours rien reçu ! Le débit est pourtant effectué...
Voir plusBlain J.
il y a 3 ans
Satisfaite reçu auj..mon abonnement elle..efficacité
Voir plusGalery F.
il y a 3 ans
Très compliqué d'avoir des informations, et impossible de faire comprendre aux interlocuteurs de faire commencer un nouvel abonnement une fois l'ancien terminé
Voir plusDechavanne A.
il y a 3 ans
Toujours ravi de commander chez Easialy. Très bonne communication via la messagerie.
Voir plusSerna P.
il y a 3 ans
Je n’ai jamais reçu mon abonnement commandé mi-novembre et pas de réponse à mon mail de réclamation !
Voir plusMeurice G.
il y a 3 ans
J'ai commandé un magazine enfant que je n'ai jamais reçu, on m'a donné à la place un remboursement donc je recommande un autre magazine enfant que je n'ai toujours pas reçu
Voir plusGrandjean H.
il y a 3 ans
Je ne passe plus que par Easialy pour mes abonnements à des magasines :
Commande facile grâce à l’ergonomie du site internet
Bonne réactivité du service client (pour un changement d’ad...
Avis client Easialy
Fromont B.
J'aime beaucoup la description de toutes les recettes, ...
J'aime beaucoup la description de toutes les recettes, matière grasse, calories etc...
Expérience prouvée le 16/03/2021
il y a 3 ans
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
Alain_Bouffard
Fonctionnement normal rien àredire
Fonctionnement normal rien àredire
Expérience prouvée le 15/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Adami C.
très bon site
rapidité, bon retour,
Expérience prouvée le 15/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de vous satisfaire.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Dautancourt P.
Rapidité de prise en charge de ma demande d'abonnement ...
Rapidité de prise en charge de ma demande d'abonnement et d'expédition (2 semaines de délai d'attente, correct)
Expérience prouvée le 23/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Bien à vous, Votre Service Magazines
Bauer S.
Note moyenne car j'ai été obligé de contacter Easialy ... [Résolu]
Note moyenne car j'ai été obligé de contacter Easialy 3 fois pour changer les coordonnées d'un destinataire d'abonnement ! Tout d'abord, je n'ai pas identifié clairement où indiquer l'adresse du destinataire de l'abonnement lors de la souscription. J'ai réalisé que l'adresse que j'avais indiquée n'était pas la bonne 3-4 jours après ma souscription, j'ai donc appelé Easialy, mais on m'a dit qu'il n'y avait pas de trace de mon abonnement ! On m'a demandé de les recontacter après quelques jours par mail ou téléphone. J'ai donc envoyé un mail vers mi-décembre pour demander la correction de l'adresse, mais cela est resté sans réponse. J'ai à nouveau envoyé un mail fin décembre, et finalement on m'a répondu que le changement serait bien pris en compte. Par contre, mon abonnement va commencer fin janvier 2023, pour une souscription réalisée début décembre 2022 !
Expérience prouvée le 15/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Marchal T.
Facilité d'utilisation, service rendu très intéressant... ...
Facilité d'utilisation, service rendu très intéressant... Bonne expérience
Expérience prouvée le 19/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Bien à vous, Votre Service Magazines
Rouyer C.
Rien à dire
Rien à dire
Expérience prouvée le 18/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Chatelain D.
Contente de recevoir mes revues rzpifemen
Contente de recevoir mes revues rapidement
Expérience prouvée le 16/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Bien à vous, Votre Service Magazines
Sabot F.
Equipe agréable par téléphone et sérieuse. Le suivi ...
Equipe agréable par téléphone et sérieuse. Le suivi de l'abonnement sur le site pourrait être amélioré (suivi livraison, modifications ....)
Expérience prouvée le 16/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
Fougere T.
Plus d'un mois que la commande est passée et toujours ... [Résolu]
Plus d'un mois que la commande est passée et toujours rien reçu ! Le débit est pourtant effectué...
Expérience prouvée le 15/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Le délai de mise en place d'un magazine mensuel est de 4 à 6 semaines.
Votre commande datant du 14/12/2022, l'abonnement débute avec le N°397 de février à paraître le 25/01/2023.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Blain J.
Satisfaite reçu auj..mon abonnement elle..efficacité ...
Satisfaite reçu auj..mon abonnement elle..efficacité
Expérience prouvée le 13/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services. Bien à vous, Votre Service Magazines
Goulet P.
Tarifs interess
Tarifs intéressants
Expérience prouvée le 10/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Bien à vous, Votre Service Magazines
Dupuy B.
Très bien,Très bien
Très bien,Très bien
Expérience prouvée le 13/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif 😉 Bien à vous, Votre Service Magazines
Galery F.
Très compliqué d'avoir des informations, et impossible ... [Résolu]
Très compliqué d'avoir des informations, et impossible de faire comprendre aux interlocuteurs de faire commencer un nouvel abonnement une fois l'ancien terminé
Expérience prouvée le 12/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Malheureusement, pour des raisons techniques indépendantes de notre volonté, un renouvellement d'abonnement ne peut prendre la suite d'un abonnement en cours sans interruption.
Néanmoins, nous prenons note de vos remarques qui nous aideront à faire mieux.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Dechavanne A.
Toujours ravi de commander chez Easialy.
Toujours ravi de commander chez Easialy. Très bonne communication via la messagerie.
Expérience prouvée le 26/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Serna P.
Je n’ai jamais reçu mon abonnement commandé mi-novembre ... [Résolu]
Je n’ai jamais reçu mon abonnement commandé mi-novembre et pas de réponse à mon mail de réclamation !
Expérience prouvée le 12/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre mail et nous avons fait le nécessaire pour régulariser la situation.
Votre commande a bien été enregistrée. Votre magazine étant bimestriel, vous recevrez votre 1er N° début mars.
Nous sommes désolés de ce contretemps et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Darin F.
Très bon service client
Très bon service client
Expérience prouvée le 12/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services. Bien à vous, Votre Service Magazines
Meurice G.
J'ai commandé un magazine enfant que je n'ai jamais ... [Résolu]
J'ai commandé un magazine enfant que je n'ai jamais reçu, on m'a donné à la place un remboursement donc je recommande un autre magazine enfant que je n'ai toujours pas reçu
Expérience prouvée le 12/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous avons remboursé votre abonnement à COLORITOUTS car le magazine a cessé de paraître.
Nous sommes désolés de cette situation indépendante de notre volonté.
Concernant JE COLLE, JE COLORIE votre abonnement débutera avec le N° de janvier/février/mars 2023.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Normand F.
Efficace et rapide
Efficace et rapide
Expérience prouvée le 12/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Bien à vous, Votre Service Magazines
Grandjean H.
Je ne passe plus que par Easialy pour mes abonnements ...
Je ne passe plus que par Easialy pour mes abonnements à des magasines :
Commande facile grâce à l’ergonomie du site internet
Bonne réactivité du service client (pour un changement d’adresse)
Les magasines reçus rapidement
Expérience prouvée le 12/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
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