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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Aucun magazine reçu depuis que j'ai réglé l'abonnement ...

Aucun magazine reçu depuis que j'ai réglé l'abonnement (1 mois + 10 jours) et surtout aucune réponse n'a été apportée à mes 2 réclamations. Malheureusement, je ne peux qu'attribuer une mauvaise note.

Par OCEANE L. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 18/05/2024

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de vous lire.

 

Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.

 

Nous vous informons que votre abonnement à PAPOUM a débuté le 22/05/2024.

 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 6 mois
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L’abonnement s’est rapidement mis en route. Très satisfai ...

L’abonnement s’est rapidement mis en route. Très satisfaite

Par NOEMIE B. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 18/05/2024

Bonjour, Merci de nous faire part de votre avis.  Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.  Bien à vous, Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 7 mois
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Grand choix

Grand choix

Par SARAH V. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 16/05/2024

Bonjour, 

Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 7 mois
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Suivi des dossiers efficace

Suivi des dossiers efficace

Par JEAN LUC M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 16/05/2024

Bonjour, 

Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble du Service Clients. 

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 7 mois
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Satisfaite

Satisfaite

Par VERONIQUE M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 16/05/2024

Bonjour,  Merci  !  Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!  Bien à vous,  Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Très professionnel et très réactif

Très professionnel et très réactif

Par SADIA O. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 16/05/2024

Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services. Bien à vous, Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 7 mois
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Tarifs et retour

Tarifs et retour

Par Corriette L. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 16/05/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir  répondu à votre attente.

Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer. 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 7 mois
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Très professionnel

Très professionnel

Par Luet H. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 16/05/2024

Bonjour, Merci de nous faire part de votre avis.  Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.  Bien à vous, Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 7 mois
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Tarifs au top.

Tarifs au top.

Par ROBERT L. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 16/05/2024

Bonjour, 

Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 7 mois
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Pas d'écoute sur ce que j'avais à dire

Pas d'écoute sur ce que j'avais à dire

Par GUY MARIE B. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 16/05/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire.

Sachez que nous mettons tout en œuvre afin qu'un tel incident ne se reproduise pas.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 7 mois
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L'offre n'est pas suffisante. Sinon rien à redire

L'offre n'est pas suffisante. Sinon rien à redire

Par HERVE L. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 16/05/2024

Bonjour,  Merci  !  Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!  Bien à vous,  Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 7 mois
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Je ne comprends pas ce site non accessible, on commande ...

Je ne comprends pas ce site non accessible, on commande et on ne reçoit pas de facture , donc on ne sais même pas la durée de l'abonnement.

Par DAVID A. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 13/05/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire.


En effet, nous vous informons qu'il n'y a pas de compte client sur le site easialy.fr.


Nous vous confirmons également que votre abonnement à PANDACRAFT EXPLORE est pour une durée de 3 mois. Il prendra donc fin en Juin 2024.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 7 mois
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Excellente prestation d'abonnement et accueil téléphonique ...

Excellente prestation d'abonnement et accueil téléphonique parfait. Je recommanderai à l'occasion

Par GERALDINE C. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 11/05/2024

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif 😉  Bien à vous, Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 7 mois
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Commande le 23/04/24 et rien reçu à ce jour (le 10/05). ...

Commande le 23/04/24 et rien reçu à ce jour (le 10/05). Mon fils va au courrier tous les jours espérant découvrir le magazine. J'espère qu'il arrivera avant 2025 !!!
1ère et dernière commande pour ma part.

Par NOA G. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 10/05/2024

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de ne pas répondre à toutes vos attentes.

Votre commande pour HANDBALL MAGAZINE a été enregistrée le 24/04/2024 et vous devez compter un délai de 30 jours minimum pour recevoir votre premier N°.

Ainsi, votre abonnement débutera le 22/05/2024.

 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 7 mois

Abonnement à Historia pour 10 numéros ,règlement effectué ...

Abonnement à Historia pour 10 numéros ,règlement effectué le 29/01/2024
J'ai reçu le premier numéro de Mai ;je trouve que c'est un peu long comme délai

Par MICHELE G. il y a 7 mois
Date d'expérience le 09/05/2024

Bonjour,

 

Merci de nous faire part de votre avis.

Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.

 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 7 mois

Le délai entre la commande de l'abonnement et la livraison ...

Le délai entre la commande de l'abonnement et la livraison du magazine est trop lent (même si on est prévenu lors de la confirmation de commande) : un mois d'attente pour le premier magazine, et pour l'autre, cinq semaines après: toujours rien

Par Paternostre il y a 7 mois
Date d'expérience le 02/04/2024

Bonjour,

 

Merci de nous faire part de votre avis.

Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.

 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 7 mois
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Longue attente pour abonnement j’attends toujours un ...

Longue attente pour abonnement j’attends toujours un abonnement pour ma fille pas de nouvelles

Par NOLWENN C. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 04/05/2024

Bonjour,


Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. 

Votre abonnement à GO ENGLISH KIDS débutera le 30/05/2024  (abonnement bimestriel donc pas de parution plus tôt).


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 7 mois
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renouvellement de mon abonnement Aujourd'hui en France

Très bon accueil téléphonique pour le renouvellement de mon abonnement à mon quotidien Aujourd'hui en France. Affaire vite réglée. J'attendais de voir le premier numéro de mon renouvellement qui est à la date du 10 mai 2024 pour donner mon avis sur easialy.

Par DOMINIQUE G. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 18/04/2024

Bonjour, 

Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble du Service Clients. 

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 7 mois
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Pas de retour du sav suite à une erreur de commande ...

Pas de retour du sav suite à une erreur de commande

Par DAVID C. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 02/05/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

En effet, nous avons fait le nécessaire comme demandé afin de remplacer votre abonnement.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 7 mois
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Cette année en attente de la livraison !!! Et l année ...

Cette année en attente de la livraison !!! Et l année dernière il a manqué plusieurs numéros et pas de réponse ! Moyen la communication

Par CLAUDINE F. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 02/05/2024

Bonjour,

Votre abonnement débutera le 04/05/2024 avec le magazine correspondant aux programmes du 11 au 17/05/2024.

Par ailleurs, nous sommes navrés d'apprendre qu'il vous a manqué des numéros courant 2023 car nous n'avons eu aucune information de cette nature.

Nous restons à votre disposition pour  toute question.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par Easialy Easialy il y a 7 mois
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