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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Difficile de retrouver la revue qui m'intéressait dans votre site
Bonjour,
Nous notons la difficulté rencontrée pour trouver la revue qui vous intéresse sur notre site.
Vous pouvez contacter notre service clientèle qui reste à votre écoute pour toute demande.
Bien à vous,
Votre service Magazines
il y a 2 semaines
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Nous nous posons beaucoup de questions car nous avons l'impression que tous les magazines ne nous parviennent pas, surtout sur les derniers mois d'abonnement. Nous venons de renouveler l'abonnement, mais attendons toujours la livraison des mois de septembre et octobre de l'abonnement précédent... c'est assez bizarre (d'autant que nous avons l'impression que c'était la même chose sur d'autres années)
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 1 mois
Le Kiosque Presse Easialy vous permet de choisir parmi plus de 400 magazines aux meilleurs prix et couvrant tous les centres d’intérêt (actualités, féminins, jeunesse, sport, déco, loisirs, culture, sciences, télé...). Il y en a pour tous les goûts et tous les lecteurs, des plus petits aux plus grands.
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Retards de réception des magazines (l'année dernière et aussi cette année). J'ai reçu en message me demandant si j'avais reçu mes magazines suite à mes abonnement cette année, j'ai répondu que non et aucune autre réponse ou message m'a été adressé (il y a 3 jours).
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 2 mois
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Commande compliquée : il faut d’abord acheter une carte cadeau avant de pouvoir acheter sur le site. Il faut attendre 6 semaines pour recevoir un magazine.
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience quant à la réception de votre magazine.
La date de démarrage de l'abonnement est fixée directement par l'éditeur selon ses propres délais.
Nous sommes navrés des désagréments occasionnés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 2 mois
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Le délai de réception du premier magazine papier a été long
Nous sommes désolés du long délai quant à la réception de votre 1er magazine. La date de démarrage est fixée directement par l'éditeur selon ses propres délais. Nous sommes vraiment navrés des désagréments occasionnés.
Merci pour votre patience.
Bien à vous,
Votre service Magazines
il y a 3 mois
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Bonne experience
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 3 mois
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déçu du délai de réception des 1er numéros de nos abonnements
de plus un abonnement n'est toujours pas reçu (papoum)
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.
Concernant votre commande pour le revue PAPOUM, nous vous remercions de nous indiquer à l'adresse mail suivante [email protected] le N° de commande et l'adresse de livraison afin de régulariser le service de votre abonnement.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Bien à vous,
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il y a 4 mois
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Délai entre la commande 25/04 et la livraison 25/06 trop longue : plus de 8 semaines
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 4 mois
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Renouvellement de mon abonnement en juin et déjà un magazines non reçu
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 4 mois
Je commande depuis plusieurs années le programme télé loisirs je n'ai jamais rien dit mais il y a des loupés je ne reçois pas tous les numéros une fois de plus je n'ai pas eu celui de cette semaine du 12 au 18 juillet!!c'est vraiment dommage à moins que ce soit le facteur qui le garde?!!bizarre
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
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il y a 4 mois
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Erreur dans la gestion de la date de fin malgré mon 1er appel telephonique.
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente. Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Vous pouvez en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute.
Bien à vous,
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il y a 5 mois
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Je n'ai toujours pas reçu mon abonnement
Bonjour,
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il y a 5 mois
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Appli inutilisable. Version numérique inaccessible donc.
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
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il y a 6 mois
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Mon abonnement commence au 317 mais je le recevrais en même temps que le 318....dommage j'aurais préférais recevoir le 317 avant ou que l'abonnement commence au 318.
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre remarque.
Vous pouvez en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute.
Bien à vous,
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il y a 7 mois
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Premier numéro envoyé 2 mois après la souscription : c'est très long.
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis. Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.
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il y a 7 mois
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Retard dans la livraison du magazine
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 18/02/2025 a débuté avec le N° du 05/03/2025 a recevoir avec le N° du du 07/05/2025, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 8 mois
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Prix corrects mais délais beaucoup trop longs pour recevoir le premier magazine
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
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il y a 8 mois
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Expédition beaucoup trop lente
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.
Bien à vous,
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il y a 10 mois
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Les magazines arrivent très tardivement
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
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il y a 10 mois
Bonjour Nous ne recevons plus notre TELE LOISIRS en temps et en heure?????? Comment se fait il?????Nous sommes LUNDI et notre programme commence LE SAMEDI, c(est INADMISSIBLE!!!!!Ca fait 2 SEMAINES QUE CELA SE PRODUIT, a notre dernier abonnement cela n'est jamais arrivé!!!!!Je me suis abonné par LE BIAIS de mon entreprise :INNOVAL.Pouvez vous me donner des explications je vous laisse mes coordonnées Mme PETERFFY MARYLINE 06 26 35 64 25 CDLT
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 10 mois
