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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Aucune communication, impossible de voir où es la commande ou bien même retourner sur le site, c'est comme une société fantôme...
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Votre commande du 17/02/2026 pour un magazine à parution trimestrielle, débutera avec le N°9 du 17/04/2026, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception.
Si besoin, je vous invite à contacter notre service clientèle qui reste à votre écoute pour toute demande.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 2 semaines
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En date du 15 Février 2026, j'ai commandé un abonnement mensuel de livres pour l'anniversaire de mes petits neveux qui habitent à plus de 800km de chez moi, mais ne sait toujours pas si ces livres seront livrés à leur adresse ou à la mienne ? En effet, je trouve que les informations ne sont pas claires au niveau de la prise de commande et, bien que j'ai donné l'adresse de mes petits neveux, je ne sais toujours pas où seront livrés les livres ? J'avais adressé le jour de ma commande un message à Easialy afin d'être assurée que ces livres seraient bien envoyés à mes petits neveux, mais à ce jour je suis toujours dans l'expectative et en attente d'une réponse de leur part... A suivre....
Bonjour,
Après consultation de votre dossier, le nécessaire a bien été fait pour que vos petits neveux reçoivent le magazine à leur adresse. Par ailleurs, comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 à 6 semaines. Aussi, compte tenu de la date de votre commande, nous vous invitons à patienter.
Bien à vous,
Votre service Magazines
il y a 3 semaines
Le Kiosque Presse Easialy vous permet de choisir parmi plus de 400 magazines aux meilleurs prix et couvrant tous les centres d’intérêt (actualités, féminins, jeunesse, sport, déco, loisirs, culture, sciences, télé...). Il y en a pour tous les goûts et tous les lecteurs, des plus petits aux plus grands.
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Certes les prix sont interessants mais.. Déçue par ma demande de renouvellement de deux abonnements avec 2 adresses différentes non prises en compte. De même impossible de renouveler sans être certaine que les numéros prennent bien la suite sans chevauchement ou manque de numéro.
Pas de réponse au mail d’alerte.
Je ne renouvellerai plus.
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Je vous invite à contacter notre Service Clientèle qui reste à votre écoute, pour toute demande.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 1 mois
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Evaluer Easialy avant d'avoir reçu le premier exemplaire de la revue pour laquelle j'ai pris un abonnement me semble prématuré.....
Ca n'a pas vraiment de sens de m'envoyer ce "questionnaire" maintenant.
Bonjour,
Nous comprenons votre remarque puisque vous n'avez pas encore reçu votre 1er N° mais c'est aussi par rapport à l'utilisation de notre site, si vous en êtes satisfait. Néanmoins je peux vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Votre commande du 22/01/2026 débutera avec le N°589, expédié le 07/02/26 dont vous nous souhaitons par avance une bonne réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 1 mois
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Pour l'instant je n'ai encore absolument rien reçu, aucun numéro.
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez toujours rien reçu et vous remercions de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine hebdomadaire est de 2 à 3 semaines.
Ainsi, votre commande du 08/12/2025 débutera avec le N°3198 du 31/12/2025, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 2 mois
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Difficile de retrouver la revue qui m'intéressait dans votre site
Bonjour,
Nous notons la difficulté rencontrée pour trouver la revue qui vous intéresse sur notre site.
Vous pouvez contacter notre service clientèle qui reste à votre écoute pour toute demande.
Bien à vous,
Votre service Magazines
il y a 3 mois
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Nous nous posons beaucoup de questions car nous avons l'impression que tous les magazines ne nous parviennent pas, surtout sur les derniers mois d'abonnement. Nous venons de renouveler l'abonnement, mais attendons toujours la livraison des mois de septembre et octobre de l'abonnement précédent... c'est assez bizarre (d'autant que nous avons l'impression que c'était la même chose sur d'autres années)
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 5 mois
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Retards de réception des magazines (l'année dernière et aussi cette année). J'ai reçu en message me demandant si j'avais reçu mes magazines suite à mes abonnement cette année, j'ai répondu que non et aucune autre réponse ou message m'a été adressé (il y a 3 jours).
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 5 mois
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Commande compliquée : il faut d’abord acheter une carte cadeau avant de pouvoir acheter sur le site. Il faut attendre 6 semaines pour recevoir un magazine.
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience quant à la réception de votre magazine.
La date de démarrage de l'abonnement est fixée directement par l'éditeur selon ses propres délais.
Nous sommes navrés des désagréments occasionnés.
Bien à vous,
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il y a 6 mois
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Le délai de réception du premier magazine papier a été long
Nous sommes désolés du long délai quant à la réception de votre 1er magazine. La date de démarrage est fixée directement par l'éditeur selon ses propres délais. Nous sommes vraiment navrés des désagréments occasionnés.
Merci pour votre patience.
Bien à vous,
Votre service Magazines
il y a 6 mois
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Bonne experience
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
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il y a 6 mois
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déçu du délai de réception des 1er numéros de nos abonnements
de plus un abonnement n'est toujours pas reçu (papoum)
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.
Concernant votre commande pour le revue PAPOUM, nous vous remercions de nous indiquer à l'adresse mail suivante [email protected] le N° de commande et l'adresse de livraison afin de régulariser le service de votre abonnement.
Bien à vous,
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il y a 7 mois
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Délai entre la commande 25/04 et la livraison 25/06 trop longue : plus de 8 semaines
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.
Bien à vous,
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il y a 8 mois
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Renouvellement de mon abonnement en juin et déjà un magazines non reçu
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 8 mois
Je commande depuis plusieurs années le programme télé loisirs je n'ai jamais rien dit mais il y a des loupés je ne reçois pas tous les numéros une fois de plus je n'ai pas eu celui de cette semaine du 12 au 18 juillet!!c'est vraiment dommage à moins que ce soit le facteur qui le garde?!!bizarre
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
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il y a 8 mois
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Erreur dans la gestion de la date de fin malgré mon 1er appel telephonique.
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente. Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Vous pouvez en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute.
Bien à vous,
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il y a 8 mois
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Je n'ai toujours pas reçu mon abonnement
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
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il y a 8 mois
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Appli inutilisable. Version numérique inaccessible donc.
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
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il y a 10 mois
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Mon abonnement commence au 317 mais je le recevrais en même temps que le 318....dommage j'aurais préférais recevoir le 317 avant ou que l'abonnement commence au 318.
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre remarque.
Vous pouvez en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute.
Bien à vous,
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il y a 10 mois
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Premier numéro envoyé 2 mois après la souscription : c'est très long.
Bonjour,
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il y a 11 mois
