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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
facturation fantaisiste et erronée
Nous ne savons pas à quoi vous faites référence.
Vous pouvez contacter notre Service Clientèle qui reste à votre écoute pour toute demande.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 3 semaines
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pas recu ma facture
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 1 mois
Le Kiosque Presse Easialy vous permet de choisir parmi plus de 400 magazines aux meilleurs prix et couvrant tous les centres d’intérêt (actualités, féminins, jeunesse, sport, déco, loisirs, culture, sciences, télé...). Il y en a pour tous les goûts et tous les lecteurs, des plus petits aux plus grands.
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après 1 mois d'abonnement, je n'ai toujours pas reçu le magazine en version papier...
Bonjour,
Nous comprenons votre étonnement mais votre abonnement suit bien le délai prévu.
Vous avez souscrit le 12/09 et le numéro du magazine est paru le 25/09. Comme indiqué dans nos conditions générales pour la presse mensuelle, le délai de mise en service est de 4 à 5 semaines.
Cela signifie que lorsqu’une commande est passée peu de temps avant la parution d’un numéro (comme ici pour celui du 25/09), l’abonnement démarre avec le numéro suivant, en l’occurrence celui du 23/10/2025.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez d’autres questions.
Votre Service Magazines
il y a 1 mois
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Nous n’avons toujours pas reçu de magazines malgré nos relances. Ce n’est pas un site sérieux
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 20/08/2025 débutera avec le N° du 15/10/2025, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 2 mois
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Le journal Le Monde weekend arrive les lundi.
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 2 mois
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Magazine toujours pas reçu !
Bonjour,
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il y a 2 mois
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toujours pas reçu ma commande du 18 juin abonnement super picsou géant
Bonjour,
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il y a 2 mois
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je n'ai pas encore reçu mes magazines
Bonjour,
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il y a 3 mois
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Commandé le 22/07 pour l'anniversaire de mon fils,nous sommes le 29/08 et mon il n'a toujours rien reçu.
Est ce normal?
Bonjour,
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il y a 3 mois
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Compliquer pour acheter des places et pas de remboursement possible
Bonjour,
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il y a 3 mois
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toujours pas,recu mon abonnement
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
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il y a 4 mois
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J’attends toujours mon magazine
Bonjour,
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il y a 4 mois
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aucune lisibilité dans les livraisons, nous ne savons même pas si nous sommes livrés de tous les numéros, c'est aléatoire
le magazine est livré avec un supplément qui ne parle pas de foot
extrêmement déçu du magazine et du mode de livraison
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés avec votre abonnement à LE FOOT MAGAZINE.
Cette situation, totalement indépendante de nos services, résulte de difficultés rencontrées par l’éditeur. À ce jour, une reprise des parutions est envisagée à compter de septembre.
Si ce délai vous semble trop long, nous restons bien entendu à votre disposition pour organiser un remboursement par l’intermédiaire de votre CSE.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 4 mois
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Je ne reçois pas mes commandes
Après consultation de votre dossier, je vous informe que la revue concernée est en suspension pour le moment.
Nous sommes désolés de cette situation qui reste indépendante de notre volonté.
Nous vous remercions par avance pour votre patience.
Bien à vous,
Votre service Magazines
il y a 5 mois
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Je ne reçois plus les journaux de mon abonnement.
Bonjour,
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il y a 5 mois
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Pas reçu ma commande. Appel du service client, on m’indique que l’éditeur de mon journal est relancé et que je vais recevoir un mail de suivi. J’attends toujours…
Bonjour,
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il y a 6 mois
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Bonjour, ayant commandé chez vous le magazine "Modes et Travaux" avec patrons, tout début avril 2025 , à ce jour 22 mai 2025 je n'ai toujours rien reçu en version papier et de plus je ne peux toujours pas y accéder en version numérique. Malgré de nombreux appel téléphonique, personne n'est capable de remédier au problème.
Bonjour,
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il y a 6 mois
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j'ai pris un abonnement d'un an. J'ai reçu 1 seul numéro puis plus rien et le service client ne me répond pas
Bonjour,
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il y a 6 mois
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J’ai payé un abonnement depuis 2 mois et actuellement aucun magazine reçu!!
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous informons que votre abonnement à RESIDENCES DECORATION a débuté avec le N° du 05/02/2025 à recevoir avec le N° du 05/04/2025.
Bien à vous,
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il y a 8 mois
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Je n'ai toujours pas reçu mon premier magazine malgré mon appelle pour savoir pourquoi. Rien reçu malgré que j'ai reçu un mail en disant que mon magazine était arrivé.
Bonjour,
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il y a 9 mois
