AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR Massy.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Très bonne satisfaction lors de l,entretien, tout les points on était abordé avec précision, nous avons signé la proposition
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Bien renseigner à l'écoute
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Très bonne prestation du technicien Monsieur Dalibon, précis, professionnel et à l'écoute.
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Très à l’écoute. Sérieux. Patient. Et professionnel dans ses explications
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Conseiller à l ecoute et tres clair dans ses propos. Sur la partie technique a ete très bien expliqué. Le seul regret , c'est que la derniere partie sur le financement s est fait trop rapidement ce qui a pour consequence la retractation du contrat car impossible de modifier la demande de credit par la suite.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous comprenons votre besoin de réfléchir sur votre installation et sa réalisation.
Afin de pouvoir faire un point sur votre projet, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nous transmettons votre avis à nos équipes qui ont pu vous rencontrer, elles seront heureuses de vous lire.
Nous restons disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 5 mois
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Conseiller à l'écoute ,très bien expliqué le fonctionnement des panneaux photovolaiques.
Très professionnel.
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première expérience en 2018 par l'implantation de photovoltaïque (3 kwa)qui m'a donné entière satisfaction .
petit bémol concernant la bonne marche de la com entre la centrale de production et mon PC .marche idéale pendant 2 ans et ensuite problèmes ,qui sont enfin résolus avec la nouvelle application.
sur l'ensemble ,plutôt satisfait de mon investissement.
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Agents EDF ponctuels polis professionnels
Je recommande ces messieurs et
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le conseiller prend le temps nécessaire pour expliquer l'environnement des panneaux solaires
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Le conseiller a été parfait concis et clair. Il m'a totalement convaincu alors que je ne faisait que de me renseigner sur une potentielle faisabilité.
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tres bien revoir emplacement compteur
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Bonne expérience lors du rdv - après signature c’est bien trop difficile d’avoir des info et la mise en relation est difficile aussi
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous afin de pouvoir échanger sur votre projet et présenter les prochaines étapes.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 5 mois
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Commercial compétant et a l'écoute. Répond a nos questions avec un discours bien rodé. Installation plus chère que la concurrence en espérant une installation a venir sans aucun problème.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous transmettons votre avis aux équipes qui seront contentes de vous lire.
La satisfaction de nos clients à toutes les étapes du projet est notre priorité, nous vous accompagnons au-delà de la pose de votre installation.
Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 5 mois
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Le conseiller a su répondre à toutes nos questions et a été très à l'écoute
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