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Radar de confiance
·Avis client EDF solutions solaires
Fabienne V.
il y a 1 semaine
La personne que nous avons reçu était très professionnelle, n'hésitant pas à réexpliquer les éléments qui nous paraissaient plutôt flous, notre projet en équipement solaire nous a été très bien détail...
Voir plusJean-marc P.
il y a 1 semaine
Le conseiller est sérieux il prend son temps pour expliquer au clients très professionel
Voir plusRomain U.
il y a 2 semaines
Une solution de qualité mais qui manque d intelligence pour vraiment optimiser les coûts
Voir plusJean-Louis D.
il y a 2 semaines
Conseiller au top , tout nous a été clairement expliqué et la confiance s est installée, nous sommes impatients d etre productifs ....merci a tous .
Voir plusLaure S.
il y a 2 semaines
Bien conseillé, la personne a répondue à toutes nos questions.
Voir plusPhilippe V.
il y a 2 semaines
Renseignements très objestifs et professionnels. Parfait.
Voir plusFrançois J.
il y a 2 semaines
Grande disponibilité du commercial.
A l'écoute. Belle maîtrise de l'aspect technique.
Philippe M.
il y a 2 semaines
Le commerciale nous a apporté beaucoup de reponse à nos questions. Je regrette le fait qu'il ne nous ai pas donné un délai de réflexion car depuis, nous sommes revenu sur notre décision (notamment pou...
Voir plusNathalie P.
il y a 2 semaines
Le conseiller est au top ! Son engagement pour son entreprise est authentique et sérieux. Les conseils sont précieux et le projet des photovoltaiques est conclue correctement
Voir plusBruno D.
il y a 2 semaines
peu d'information sur la réelle efficacité de l'apport solaire compte tenu de notre situation géographique, nous ne donnerons pas suite à ce projet
Voir plusJean Philippe C.
il y a 3 semaines
Très compétent à l écoute des clients et Très rapide pour donner un rdv
Voir plusMax P.
il y a 3 semaines
Commercial très sympathique,il nous a bien tout expliqué
Voir plusMichel T.
il y a 3 semaines
Explications claires interlocuteur à l écoute pour une première approche globalement satisfait
Voir plusMichel L.
il y a 3 semaines
Très bonnes explications, mais pas mal de choses dite sou avancées que l'on ne retrouve pas dans le contrat voir même qui est le contraire de ce qui a été dit. technique de signature un peux agressiv...
Voir plusAvis client EDF solutions solaires
Fabienne V.
La personne que nous avons reçu était très professionnelle, ...
La personne que nous avons reçu était très professionnelle, n'hésitant pas à réexpliquer les éléments qui nous paraissaient plutôt flous, notre projet en équipement solaire nous a été très bien détaillé, nous nous sommes laissés convaincre en étant agréablement surpris par les tarifs qui nous sont apparus tout à fait raisonnables aux vues de ceux des différentes entreprises auxquelles nous avions eu à faire auparavant, concernant les garanties, aucune de celles ci n'allait pas au delà de la décennale contrairement à EDF
Expérience prouvée le 27/05/2026
Jean-marc P.
Le conseiller est sérieux il prend son temps pour ...
Le conseiller est sérieux il prend son temps pour expliquer au clients très professionel
Expérience prouvée le 26/05/2026
Joelle R.
Compétent Professionnel et l ecoute
Compétent Professionnel et l ecoute
Expérience prouvée le 26/05/2026
Romain U.
Une solution de qualité mais qui manque d intelligence ...
Une solution de qualité mais qui manque d intelligence pour vraiment optimiser les coûts
Expérience prouvée le 30/05/2026
Jean-Louis D.
Conseiller au top , tout nous a été clairement expliqué ...
Conseiller au top , tout nous a été clairement expliqué et la confiance s est installée, nous sommes impatients d etre productifs ....merci a tous .
Expérience prouvée le 29/05/2026
Laure S.
Bien conseillé, la personne a répondue à toutes nos ...
Bien conseillé, la personne a répondue à toutes nos questions.
Expérience prouvée le 29/05/2026
Philippe V.
Très bien
Renseignements très objestifs et professionnels. Parfait.
Expérience prouvée le 29/05/2026
François J.
Satisfaction
Grande disponibilité du commercial.
A l'écoute. Belle maîtrise de l'aspect technique.
Expérience prouvée le 22/05/2026
Philippe M.
Le commerciale nous a apporté beaucoup de reponse à ...
Le commerciale nous a apporté beaucoup de reponse à nos questions. Je regrette le fait qu'il ne nous ai pas donné un délai de réflexion car depuis, nous sommes revenu sur notre décision (notamment pour la batterie). On va donc finalement remplir le formulaire de rétractation.
C'est dommage. Forcer la mains du client n'est jamais bon. Car au final celui-ci en garde une mauvaise expérience.
Expérience prouvée le 22/05/2026
il y a 2 semaines
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons parfaitement votre ressenti et vous remercions pour la transparence de votre avis. Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu l’impression d’un manque de temps de réflexion, car notre volonté est justement de laisser à chacun la liberté et la sérénité nécessaires pour mûrir son projet avant de s’engager.
Votre expérience compte beaucoup pour nous. Afin d’échanger plus en détail et de clarifier la situation, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous prochainement. Nous restons disponibles.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Nathalie P.
Le conseiller est au top ! Son engagement pour son ...
Le conseiller est au top ! Son engagement pour son entreprise est authentique et sérieux. Les conseils sont précieux et le projet des photovoltaiques est conclue correctement
Expérience prouvée le 26/05/2026
François D.
Un conseiller compétent
Un conseiller compétent et pertinent
Expérience prouvée le 26/05/2026
Bruno D.
peu d'information sur la réelle efficacité de l'apport ...
peu d'information sur la réelle efficacité de l'apport solaire compte tenu de notre situation géographique, nous ne donnerons pas suite à ce projet
Expérience prouvée le 22/05/2026
il y a 2 semaines
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et prenons note de votre décision de ne pas donner suite au projet.
Nous regrettons que les informations fournies n’aient pas été suffisamment claires concernant l’efficacité de l’apport solaire dans votre situation géographique, ainsi que sur les avantages que votre installation aurait pu vous apporter.
Afin d’échanger plus en détail et, si vous le souhaitez, de vous apporter des éléments complémentaires, notre responsable régionale des ventes va prendre contact avec vous prochainement.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Jean Philippe C.
Très compétent à l écoute des clients et Très rapide ...
Très compétent à l écoute des clients et Très rapide pour donner un rdv
Expérience prouvée le 23/05/2026
Max P.
Commercial très sympathique,il nous a bien tout expliqué ...
Commercial très sympathique,il nous a bien tout expliqué
Expérience prouvée le 21/05/2026
Michel T.
Couverture Pool housse piscine panneaux photovoltaïques
Explications claires interlocuteur à l écoute pour une première approche globalement satisfait
Expérience prouvée le 21/05/2026
Patrick N.
Batterie stockage
Explications claires et bon conseils
Expérience prouvée le 19/05/2026
Magali G.
commercial très compétent, à l'écoute.
commercial très compétent, à l'écoute.
Expérience prouvée le 15/05/2026
Michel L.
a vous de voir
Très bonnes explications, mais pas mal de choses dite sou avancées que l'on ne retrouve pas dans le contrat voir même qui est le contraire de ce qui a été dit. technique de signature un peux agressive je trouve.
Expérience prouvée le 19/05/2026
il y a 3 semaines
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous regrettons que certains éléments présentés lors de la visite de notre conseiller solaire n’aient pas été en totale cohérence avec les informations figurant dans votre contrat. Nous sommes également navrés si vous avez ressenti une pression ou une contrainte au moment de la signature, ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Afin de faire un point complet avec vous, notre responsable régional des ventes va vous contacter prochainement. Il pourra répondre en détail à toutes vos questions et lever les éventuels doutes. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toute demande complémentaire et vous remercions encore pour votre retour.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Daniel G.
On en est au début...
On en est au début...
Expérience prouvée le 18/05/2026
Francoise L.
Très professionnel
Très professionnel
Très clair
Expérience prouvée le 18/05/2026
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