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EDF solutions solaires

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by Custplace IA
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Radar de confiance

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Synthèse multi-sources
12%
Taux de réponse
5/5
Fraîcheur des avis
Attentif
Temps de réponse
97%
Indice de Cohérence

Avis client EDF solutions solaires

SV

Sylvie V.

il y a 3 semaines

5
avis authentifiés

Personne très très professionnelle et qui c'est très bien expliquer

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LL

Loic L.

il y a 3 semaines

5
avis authentifiés

Excellent conseiller

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LB

Loïc B.

il y a 3 semaines

3
avis authentifiés

Le commercial ne maîtrise pas bien son offre, il ne m’a pas évoqué les deux offres et il n’était pas à même de me calculer un retour sur investissement
Il m’a parlé de garantie de 25 ans, pièce, m...

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BE

bernard.chapuis

il y a 4 semaines

4
avis authentifiés

Compétent et sérieux

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JF

JEAN-ALAIN F.

il y a 4 semaines

5
avis authentifiés

Explications claires et précises. Ne pousse pas à la vente.

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BC

Bernard C.

il y a 1 mois

4
avis authentifiés

Bonne prestation de Yacine pour la présentation des solutions EDF pour notre projet solaire

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DB

Damien B.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Personne très agréable et compétente . Connaissant bien son sujet et de bons conseils.

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PL

Patrick L.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Très bon contact.

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NW

Nathalie W.

il y a 1 mois

4
avis authentifiés

J’attends la mise en route

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AF

Abdul F.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Explications claires et précises. Personne très avenante et à l'écoute

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FD

François D.

il y a 1 mois

4
avis authentifiés

Rendez-vous très utile pour préciser le projet grâce à l’expérience du commercial en attendant la visite technique.

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BG

Béatrice G.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Explications claires et concises, lever de certains doutes grace au commercial qui a su nous mettre a l'aise

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MJ

MASSELOT JEAN MICHEL C.

il y a 1 mois

4
avis authentifiés

Pour l'instant bon contact avec le technicien qui a répondu à toutes mes interrogations

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PB

Philippe B.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Très bon conseiller , bonnes explications et il prend le temps très pédagogique

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MB

Malika B.

il y a 1 mois

4
avis authentifiés

Conseiller à l'écoute et très

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HD

Hervé D.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Le conseiller a été très clair

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CB

Christophe B.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Très bonne prestation

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NC

Noel C.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Très bon conseillé
Tout à été très clair et précis

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SD

Stéphane D.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Explications tres claires

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JJ

Jean Jacques G.

il y a 1 mois

4
avis authentifiés

Bon conseil et bonne écoute de nos besoins.

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ADRESSE

150 Allée des Noisetiers, 69760 Limonest

TÉLÉPHONE

0 805 55 00 00

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Installation solaire

Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.

Étude personnalisée

Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.

Suivi de production

Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.

Maintenance et entretien

Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.

Accompagnement financement

Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.

Questions de la communauté

EDF solutions solaires réalise une étude personnalisée de votre projet afin d’évaluer vos besoins réels, la configuration de votre toiture et votre consommation. L’objectif est de proposer une solution adaptée, cohérente avec votre usage et votre budget, pour éviter une installation surdimensionnée ou inadaptée.
Oui, les avis clients soulignent régulièrement des explications claires, complètes et accessibles. Les conseillers prennent le temps de présenter le projet, de répondre aux questions et d’expliquer les avantages comme les contraintes, avec un accompagnement jugé professionnel et rassurant.
Oui, le suivi est un point souvent apprécié par les clients. EDF solutions solaires accompagne le projet depuis l’étude initiale jusqu’à l’installation, avec des relances et un encadrement technique qui permettent de suivre l’avancement et de gérer les éventuels points de blocage.
Selon les retours clients, l’installation est souvent réalisée rapidement, parfois en une à deux journées selon la taille du chantier. Les équipes sont décrites comme professionnelles, efficaces et soucieuses de laisser un chantier propre et bien organisé.
Les avis mettent fréquemment en avant le professionnalisme, la ponctualité et la capacité d’adaptation des techniciens. Ils prennent le temps de vérifier la faisabilité, de s’ajuster à la configuration de la maison et de contrôler le bon fonctionnement de l’installation.
Oui, les clients indiquent que les conseillers expliquent en détail le fonctionnement des panneaux, le positionnement optimal, les gains de productivité et, lorsque cela s’applique, l’usage des batteries. Les échanges sont généralement jugés clairs et utiles pour prendre une décision en confiance.
La transparence est souvent citée comme un point fort, avec des informations claires sur la faisabilité, les étapes du projet et les solutions proposées. En revanche, certains avis signalent qu’il faut parfois rester vigilant sur la rapidité de décision ou sur l’adéquation exacte de l’offre à ses besoins.
Oui, plusieurs clients choisissent EDF solutions solaires pour la notoriété et la pérennité associées à la marque EDF. Cette solidité perçue rassure certains consommateurs au moment d’investir dans un projet solaire sur le long terme.
Il est recommandé de poser toutes vos questions avant de valider le devis et de demander une étude détaillée de votre consommation et de vos besoins. Les avis montrent qu’une bonne compréhension du dimensionnement est essentielle pour s’assurer que l’installation correspond bien à vos attentes de rentabilité.
EDF solutions solaires propose un accompagnement après installation, et certains clients mentionnent un SAV jugé positif. En cas d’anomalie ou de difficulté technique, il est important de signaler rapidement le problème afin qu’une vérification ou une intervention puisse être organisée.