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EDF solutions solaires

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by Custplace IA
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Fraîcheur des avis
Attentif
Temps de réponse
97%
Indice de Cohérence

Avis client EDF solutions solaires

JU

Jusselme

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

conseiller sympathique qui a pris le temps de répondre aux questions

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PE

PETIT.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Professionalisme et passionné par son métier. Ce fut un réel plaisir de parler avec ce monsieur.

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BA

BALLAND

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Contact très agréable et très professionnel

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CO

COMTE

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Personne a l'écoute, aimable et qui nous a très bien renseigné.

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VE

VERICEL

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

excellent contact

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DE

Deregnaucourt

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Conseiller compétent qui maîtrise son sujet

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JO

JOURDAN

il y a 2 ans

2
avis authentifiés

Madame Monsieur,
De nombreuses publicités sont en boucles sur internet qui font état de la gratuité de la pose des panneaux photovoltaïques.
Mais en fin de compte il s'agit de publicité...

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SC

SCHUH

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Un conseiller à l'écoute, clair

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ME

MEGROIAN

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

la conseillère était à l'écoute de nos besoins et nous avons eu des réponses concrètes à nos questions

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RA

RATEL

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Parfaite présentation

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RO

RODET

il y a 2 ans

3
avis authentifiés

commercial faisant bien son travail mais 2 points négatifs :
pression mise pour accepter l'offre sous prétexte qu'un commercial est contraint par des règles internes de ne consacrer qu'un RDV a...

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GA

GALLICE

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Parfait correspond à mes attentes et commercial à l'écoute et très professionnel à l'image de edf tout ce que j'attendais d'un rdv.. je recommande fortement

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TO

TONNARD

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Conseiller très agréable

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WA

WARLUZEL

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très agréable une personne super sympathique et ponctuelle merci beaucoup

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FO

FOURNIER

il y a 2 ans

2
avis authentifiés

Dur de se dire si c’est un commercial ou un conseiller !? En consultant le devis et en cherchant le prix de vente des panneaux, onduleurs etc…. On se rend compte d’une marge fois 3 voir fois 4. En pas...

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PE

Perrachon.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bien conseillé

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AU

AURIA

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

J'ai accepté un rendez vous pour information sur la production électricité solaire , et pas favorable à modifier de contrat au vue de ma consommation actuelle ,j'ai compris que sur la production solai...

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AG

AGNES

il y a 2 ans

3
avis authentifiés

bcp trop cher

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TW

TWARDOWSKI

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Projet panneaux photovoltaïques

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JA

JAMART/DIDELOT

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Toujours à l'écoute très bonne réactivité

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ADRESSE

150 Allée des Noisetiers, 69760 Limonest

TÉLÉPHONE

0 805 55 00 00

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Installation solaire

Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.

Étude personnalisée

Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.

Suivi de production

Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.

Maintenance et entretien

Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.

Accompagnement financement

Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.

Questions de la communauté

EDF solutions solaires réalise une étude personnalisée de votre projet afin d’évaluer vos besoins réels, la configuration de votre toiture et votre consommation. L’objectif est de proposer une solution adaptée, cohérente avec votre usage et votre budget, pour éviter une installation surdimensionnée ou inadaptée.
Oui, les avis clients soulignent régulièrement des explications claires, complètes et accessibles. Les conseillers prennent le temps de présenter le projet, de répondre aux questions et d’expliquer les avantages comme les contraintes, avec un accompagnement jugé professionnel et rassurant.
Oui, le suivi est un point souvent apprécié par les clients. EDF solutions solaires accompagne le projet depuis l’étude initiale jusqu’à l’installation, avec des relances et un encadrement technique qui permettent de suivre l’avancement et de gérer les éventuels points de blocage.
Selon les retours clients, l’installation est souvent réalisée rapidement, parfois en une à deux journées selon la taille du chantier. Les équipes sont décrites comme professionnelles, efficaces et soucieuses de laisser un chantier propre et bien organisé.
Les avis mettent fréquemment en avant le professionnalisme, la ponctualité et la capacité d’adaptation des techniciens. Ils prennent le temps de vérifier la faisabilité, de s’ajuster à la configuration de la maison et de contrôler le bon fonctionnement de l’installation.
Oui, les clients indiquent que les conseillers expliquent en détail le fonctionnement des panneaux, le positionnement optimal, les gains de productivité et, lorsque cela s’applique, l’usage des batteries. Les échanges sont généralement jugés clairs et utiles pour prendre une décision en confiance.
La transparence est souvent citée comme un point fort, avec des informations claires sur la faisabilité, les étapes du projet et les solutions proposées. En revanche, certains avis signalent qu’il faut parfois rester vigilant sur la rapidité de décision ou sur l’adéquation exacte de l’offre à ses besoins.
Oui, plusieurs clients choisissent EDF solutions solaires pour la notoriété et la pérennité associées à la marque EDF. Cette solidité perçue rassure certains consommateurs au moment d’investir dans un projet solaire sur le long terme.
Il est recommandé de poser toutes vos questions avant de valider le devis et de demander une étude détaillée de votre consommation et de vos besoins. Les avis montrent qu’une bonne compréhension du dimensionnement est essentielle pour s’assurer que l’installation correspond bien à vos attentes de rentabilité.
EDF solutions solaires propose un accompagnement après installation, et certains clients mentionnent un SAV jugé positif. En cas d’anomalie ou de difficulté technique, il est important de signaler rapidement le problème afin qu’une vérification ou une intervention puisse être organisée.