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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Bordeaux.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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J'ai reçu 2 personnes d'EDF Solutions solaires pour envisager la pose de panneaux solaires,
Ce sont de vrais professionnels avec des explications claires et rassurantes sur les risques .
J'espère que mon dossier sera validé .
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Mon conseiller solaire a été très professionnel, il nous a bien expliqué. On a accepté sur le moment la proposition mais nous avons du renoncer finalement car avant de poser des panneaux solaires, le banquier doit d'abord accepté notre prêt à taux zéro pour la chaudière, l'ITE et les menuiseries. On reviendra vers vous très prochainement.
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Nous avons plus l habitude d avoir quelqu’un qui soit à l écoute comme Gregory Moreau Le professionnalisme de ce Monsieur est appréciable
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Conseiller clair, précis et agréable. Nous avons apprécié ses conseils et son efficacité.
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Très bien très bonne explication et très bonne écoute
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Commercial à l'écoute . Explications très claires rien à redire
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Rencontré sur le site de la foire-exposition de Périgueux, j'ai tout de suite été séduite par le professionnalisme de M.CHARDES. J'étais venue pour des renseignements sur les panneaux solaires, je suis repartie avec un projet d'installation de pompe à chaleur. Depuis ce 1° contact, je me sens parfaitement en confiance du fait de son expertise et de ses capacités d'écoute. J'ai la conviction qu'il m'a conseillé le matériel le mieux adapté à mes besoins et à mon environnement. Très réactif, il reste toujours joignable pour tout complément d'information. Très pédagogue, ses explications sont claires même pour quelqu'un qui n'a aucune connaissance technique, ce qui est mon cas. .
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Professionnel à l’écoute des besoins, explications claires ainsi que la documentation qui permet de comprendre l’évolution et les enjeux de l’énergie.
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Très à l écoute
Donne de bon conseil et donne envie d être eco responsable
Bonjour,
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que notre équipe est attentive à vos besoins et vous a proposé un projet personnalisé et optimum. Nous restons à votre disposition pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Personne très professionnelle, à l'écoute ayant de l'humour et facile à aborder
Donc qui donne confiance
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance, que nous partageons aux équipes qui seront ravies de vous lire et d'avoir pu répondre à vos demandes dans un échange positif. Toutes nos équipes sont présentes pour vous apporter à chaque étape de votre projet la meilleure qualité de service et d'information. Pour toute demande nous sommes disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel). Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Votre collaborateur est parfaitement à l’écoute pour répondre à toutes les questions qui lui ont été posées.
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre conseiller solaire, nous sommes heureux que vous ayez pu avoir la totalité des réponses concernant votre projet. La satisfaction de nos clients est notre priorité à chaque étape. Pour toute nouvelle question nous restons disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Je le recommande
Bonjour,
Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Dans le cadre de mon projet photovoltaïque, j’ai consulté trois entreprises. A l’issue des échanges, EDF GNR a présenté la meilleure proposition au niveau des garanties et du financement du projet. Ces éléments ont permis de compenser l’écart de prix.
L’intervention du conseiller par sa démarche attentive, la qualité de sa présentation et sa bienveillance a facilité notre engagement avec EDF GNR.
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction concernant votre projet photovoltaïque. Chez EDF ENR, nous attachons une grande importance à la qualité de nos garanties et à la facilité de financement de nos projets, c'est pourquoi nous sommes ravis de constater que ces éléments ont su compenser l'écart de prix. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service attentif et bienveillant à chaque étape de votre projet, et je suis ravi de constater que votre conseiller a su répondre à vos attentes. Pour toute demande complémentaire nos équipes sont disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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très bon contact explications claires et nettes
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre contact et trouvé nos explications claires et nettes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité. Pour toute question nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
