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Radar de confiance
·Avis client EDF solutions solaires Bordeaux
Loreau
il y a 2 ans
le conseiller cherche à obtenir votre signature sans vous indiquer qu'elle va se retrouver sur tous les documents que vous ne pouvez pas lire et que vous recevez ensuite par mail. C'est une technique...
Voir plusCarpentier
il y a 2 ans
exposé clair , net et précis . Conseils et réponses cohérentes .
Voir plusLecocq
il y a 2 ans
pour l'instant précis je suis très satisfait mais j'attend la réalisation pour pouvoir donner au moins six étoiles cordialement D LECOCQ
Voir plusBernard
il y a 2 ans
Technicien très compétent et disponible à l’écoute des clients.
Voir plusNavarro
il y a 2 ans
Très bonne explication et très professionnelle de la part de votre conseillère solaire Mme Da Rocha
Voir plusBouchet-Lannat
il y a 2 ans
Le dossier devrait impérativement être nourri de dessin/croquis montrant la faisabilité technique du projet. C'est mon attente et c'est la raison qui me fait dire qu'une visite technique du bureau d'é...
Voir plusD M.
il y a 2 ans
il faudrait peut-être terminer le travail commencé l'année dernière...
Voir plusLetellier
il y a 2 ans
Personne très " motivante " pour poursuivre mon étude
Voir plusLetellier
il y a 2 ans
Personne très " motivante " pour poursuivre mon étude
Voir plusAvis client EDF solutions solaires Bordeaux
Loreau
le conseiller cherche à obtenir votre signature sans ...
le conseiller cherche à obtenir votre signature sans vous indiquer qu'elle va se retrouver sur tous les documents que vous ne pouvez pas lire et que vous recevez ensuite par mail. C'est une technique de margoulin qui met fin à la relation client-entreprise d'emblée.
Expérience prouvée le 18/07/2023
EDF solutions solaires Bordeaux
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous nous excusons pour le désagrément.
Suite à votre remarque, vous avez été contacté par le responsable des ventes de votre région.
Votre demande d'annulation a bien été prise en compte.
Comme convenu, si vous changiez d’avis, nous restons bien évidemment à votre écoute pour une nouvelle collaboration.
Un nouveau conseiller vous sera alors attribué.
Bien cordialement,
L'équipe d'EDF ENR
Carpentier
exposé clair , net et précis . Conseils et réponses ...
exposé clair , net et précis . Conseils et réponses cohérentes .
Expérience prouvée le 17/07/2023
Touseau
Très bon contact, explications claires
Très bon contact, explications claires
Expérience prouvée le 17/07/2023
Lecocq
pour l'instant précis je suis très satisfait mais j'attend ...
pour l'instant précis je suis très satisfait mais j'attend la réalisation pour pouvoir donner au moins six étoiles cordialement D LECOCQ
Expérience prouvée le 16/07/2023
Bernard
Technicien très compétent et disponible à l’écoute ...
Technicien très compétent et disponible à l’écoute des clients.
Expérience prouvée le 15/07/2023
Navarro
Très bonne explication et très professionnelle de la ...
Très bonne explication et très professionnelle de la part de votre conseillère solaire Mme Da Rocha
Expérience prouvée le 13/07/2023
Bouchet-Lannat
Le dossier devrait impérativement être nourri de dessin/croquis ...
Le dossier devrait impérativement être nourri de dessin/croquis montrant la faisabilité technique du projet. C'est mon attente et c'est la raison qui me fait dire qu'une visite technique du bureau d'étude en capacité de le faire doit être mise en oeuvre avant l'émission du dossier vers les structures décisionnelles.
Expérience prouvée le 13/07/2023
EDF solutions solaires Bordeaux
il y a 2 ans
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nos conseillers sont formés pour être pédagogues et faire des études personnalisées.
En effet, la visite à domicile permet de réaliser une étude personnalisée pour vous proposer une offre adaptée à votre besoin.
Cependant, je fais remonter votre avis aux équipes concernées.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
Quentin
Très bon conseiller bien expliqué
Très bon conseiller bien expliqué
Expérience prouvée le 13/07/2023
D M.
il faudrait peut-être terminer le travail commencé ...
il faudrait peut-être terminer le travail commencé l'année dernière...
Expérience prouvée le 13/07/2023
EDF solutions solaires Bordeaux
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Suite à votre demande, votre projet photovoltaïque est annulé.
Vous avez été contacté par e-mail afin de connaitre la marche à suivre.
Navré d'apprendre que votre projet ne se concrétisera pas avec nous.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
Letellier
Personne très " motivante " pour poursuivre mon étude ...
Personne très " motivante " pour poursuivre mon étude
Expérience prouvée le 11/07/2023
Letellier
Personne très " motivante " pour poursuivre mon étude ...
Personne très " motivante " pour poursuivre mon étude
Expérience prouvée le 11/07/2023
Grandjeat
Bonne expérience
Bonne expérience
Expérience prouvée le 03/07/2023
EDF solutions solaires Bordeaux
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que la prestation de notre conseiller solaire vous a satisfait.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
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10 Chemin de lou Tribail, 33610 Cestas
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