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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Grenoble.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Pour donner 5 étoiles je vais attendre d'être raccordé
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Très bonne présentation du sujet, très à l'écoute sur les différentes questions.
Très satisfaite
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Professionnel, concis et connais son metier
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De très bon conseil et explications
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J’ai signé le contrat pour une installation en Novembre. Je donnerai mon avis quand tout sera en
Place.
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La personne que nous avons reçu est très mal poli et ce moque littéralement de ces clients qu'il a eu en rendez vous. J'ai préféré ne pas donner suite à sont offre le lendemain suite à son appel et il a été limite arrogant
Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire. Nos conseillers sont formés pour être pédagogues et exemplaires.
Le Responsable des ventes de votre région vous a contacté pour faire le point sur votre visite et répondre à vos questions.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 1 an
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Ras
On a signé avec 1 petite crainte sur le délai
Vos concurrents nous affiche beaucoup de problèmes par rapport à vos installations ???????
Délais ??
Dépannage ??
Bonjour,
En cas de besoin, nous sommes à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Je vois sur votre dossier qu'il ne manque plus que l'accord de votre mairie pour programmer une date d'installation de vos panneaux.
Nous vous félicitons d'avoir fait le choix d'être producteur d'énergie verte !
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 1 an
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Très bien : très sympathique, bonne présentation des points forts d'EDF ENR
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Pour la phase commande le conseiller que j'ai eu à répondu à toutes mes questions .
De plus j'ai l'avis d'un collègue qui a installé des panneaux il y 4 à 5 ans et qui a été très satisfait.
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Lors du premier rendez-vous le commercial ne laisse rien à part sa carte. Au vu du prix on veut réfléchir avant de s’engager.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Notre prix reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. EDF ENR est une société pérenne qui vous accompagne tout au long de votre projet.
Suite à votre avis, le Responsable des ventes de votre région a pris contact avec vous pour faire le point sur le déroulé de votre visite et répondre à vos questions.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 1 an
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Personne sympathique tout en etant tres professionnelle
Nous avons eu toutes les réponses nos questions
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toutes les explications etaient parfaites
