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Avis EDF solutions solaires Grenoble du plus récent au plus ancien

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Grenoble.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Grenoble

Une démarche commerciale agressive et ambiguë qui frôle peut-être l'éco-délinquance

Une démarche commerciale visant à faire signer sur un téléphone sur le champ non la demande d'étude technique que je pensais demander mais un bon de commande au motif que de très rares prêts à taux zéro sont encore disponibles . On frise l'éco-délinquance.

Par AUGER il y a 11 mois
Expérience prouvée le 04/12/2023

Bonjour,

Je vous présente au nom d'EDF ENR toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nous réaffirmons que les valeurs d'EDF ENR sont courtoisie, respect et professionnalisme. Tous nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et se doivent d'être exemplaires. Je vous confirme que nous avons bien reçu votre demande d'annulation de projet.

Afin de pouvoir échanger avec vous sur votre expérience, le responsable régional des ventes a cherché à vous joindre. Vous avez planifié avec lui un rendez-vous téléphonique. 

Nous restons disponibles.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Grenoble EDF solutions solaires Grenoble il y a 11 mois
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Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires Grenoble

Bien merci beaucoup

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Par Malleval il y a 11 mois
Expérience prouvée le 04/12/2023
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Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires Grenoble

La personne était très professionnel et a à l'écoute de notre demande.

La personne était très à l'écoute très commerçant très sympathique de très bons conseils explication très claire

Par ADRIANO il y a 11 mois
Expérience prouvée le 03/12/2023
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EDF solutions solaires Grenoble

Pose de panneaux solaires

Votre conseiller, Mr LEDEZ, nous a bien expliqué les avantages que nous aurions à faire poser par EDF ENG 7 panneaux solaires sur le toit de notre maison. Nous en avons été conviancus et avons accepté sa proposition.

Par NEVEUX-OUY il y a 11 mois
Expérience prouvée le 03/12/2023
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EDF solutions solaires Grenoble

tres bon contact

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Par TESTON il y a 11 mois
Expérience prouvée le 02/12/2023
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EDF solutions solaires Grenoble

Très bonne

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Par MORGUE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 02/12/2023
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CONSEILLER SYMPATHIQUE ET EFFICACE.. NOUS ESPERONS ...

CONSEILLER SYMPATHIQUE ET EFFICACE.. NOUS ESPERONS QUE LE TRAVAIL REALISE SERA AU TOP ET LES RESULTATS SATISFAISANT. MERCI.

Par DUNY il y a 11 mois
Expérience prouvée le 22/11/2023
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Présentation claire et précise de la solution personnalisée ...

Présentation claire et précise de la solution personnalisée par la conseillère qui a su répondre à toutes nos questions, l'entretien a duré 2h40.

Par DI NATALE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 30/11/2023
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Très professionnalisme.

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Par SARRAZIN il y a 11 mois
Expérience prouvée le 02/12/2023
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Très compétant

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Par GUABELLO il y a 11 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023
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EDF solutions solaires Grenoble

Conseillers très aimables et très bonne explication ...

Conseillers très aimables et très bonne explication mais on aurait préféré avoir un temps de réflexion plus long.
On aurait aimé que toutes les explications et propositions soient écrites dans le contrat ( comme le pourcentage de baisse de nos factures électricité)

Par AVENO il y a 11 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023
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Ce que je voulais

Ce que je voulais

Par Didier A. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 30/11/2023
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Il faut un peu évoluer, c’était une autre époque où ...

Il faut un peu évoluer, c’était une autre époque où les commerciaux faisait signer un contrat Instantanément sous divers prétextes

Par VICAT-BLANC il y a 11 mois
Expérience prouvée le 29/11/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction à la suite de votre expérience.

Le responsable régional des ventes, a pu vous joindre afin de faire le point sur votre projet.

Nous restons également disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Grenoble EDF solutions solaires Grenoble il y a 11 mois
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EDF solutions solaires Grenoble

Installation réalisée raccordement impossible

Installation réalisée raccordement impossible

Par COLOMB il y a 11 mois
Expérience prouvée le 27/11/2023

Bonjour,

Nous sommes navrés de vous lire.

Nos équipes de votre agence ont pu prendre contact avec vous afin de répondre à votre demande.

Nous restons disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Grenoble EDF solutions solaires Grenoble il y a 11 mois
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EDF solutions solaires Grenoble

Merci à Lucas.

Merci à Lucas pour ses explications claires, son grand sens de l'écoute, son implication, sa disponibilité. Sa compétence technique conforte bien son exposé économique.

Par BADEL il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/11/2023

Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis ainsi que cette excellente note.
Nous relayons aux équipes concernées, qui seront heureuses de vous lire.
Nous restons également à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Grenoble EDF solutions solaires Grenoble il y a 11 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Grenoble.

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EDF solutions solaires Grenoble

Début de l'aventure.

Début de l'aventure.
Pour l'instant on a eu que la démarche du commercial, on attend la suite avec les travaux et la première production pour juger vraiment.

Par JAILLET il y a 11 mois
Expérience prouvée le 18/11/2023

Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous répondre.

Nous comprenons tout à fait votre point de vue et nous apprécions votre considération pour donner votre avis une fois les panneaux installés. 

Nous tenons à vous informer que votre satisfaction globale est notre priorité. Nous espérons que votre future installation vous apportera entière satisfaction.

Sachez que nous sommes également à votre entière disposition du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 au 0 809 404 004 si vous avez la moindre remarque ou question (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d’EDF ENR

Par EDF solutions solaires Grenoble EDF solutions solaires Grenoble il y a 11 mois