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Radar de confiance
·Avis client EDF solutions solaires Massy
CASTELAIN
il y a 2 ans
Même si nous devons différer le projet en raison de surcoûts du chantier, nous avons apprécié les qualités assertives et professionnelles de votre conseiller
Voir plusLAMBERT
il y a 2 ans
Personnel très ouvert compétent et à l'écoute
nous venons d'ouvrir le dossier pour passer la commande de 6 panneaux solaires.
Nous avons apprécié l'efficacité et le professionnalisme de notre...
VAN LAER
il y a 2 ans
Rien à dire, toujours eut les réponses attendues.
Voir plusDE MORGAN DE RIVERY
il y a 2 ans
Le Technicien a répondu à nos questions et il a pris du temps pour que nous comprenions.
Voir plusNORMAND
il y a 2 ans
Je recherche des résultats financiers qui ne sont pas la
Voir plusPinault
il y a 2 ans
Très bon échange et professionnalisme.
Recherche de solutions et du meilleur projet en fonction des besoins et des conditions.
DARE
il y a 2 ans
Nous ne pouvons rien dire sur l'installation.
Le conseiller est professionnel techniquement. L'approche commerciale est à revoir.
Ultérieurement pas de réponse à une demande de renseigneme...
OUVRAI
il y a 2 ans
Bon conseiller qui nous a demander d étudier avant de signer .
Voir plusBEN ALLALA
il y a 2 ans
Merci pour votre visite, comme suite à ma demande le technicien était disponible à l'ensemble de mes questions, ses réponses me donne pleine satisfaction.
Voir plusPECOT
il y a 2 ans
Bonne visite avec beaucoup d ecoute
Maintenant on attend la suite
BOILLE
il y a 2 ans
Explication simple et claire.
Evaluation et conseil.
Avis client EDF solutions solaires Massy
CASTELAIN
Même si nous devons différer le projet en raison de ...
Même si nous devons différer le projet en raison de surcoûts du chantier, nous avons apprécié les qualités assertives et professionnelles de votre conseiller
Expérience prouvée le 12/03/2024
RIOU
a l'heure au RDV et tres compétent
a l'heure au RDV et tres compétent
Expérience prouvée le 12/03/2024
LAMBERT
Personnel très ouvert compétent et à l'écoute
Personnel très ouvert compétent et à l'écoute
nous venons d'ouvrir le dossier pour passer la commande de 6 panneaux solaires.
Nous avons apprécié l'efficacité et le professionnalisme de notre interlocuteur
Expérience prouvée le 11/03/2024
VAN LAER
Rien à dire
Rien à dire, toujours eut les réponses attendues.
Expérience prouvée le 11/03/2024
DELOINCE
Decu des explications pas tt les infos
Decu des explications pas tt les infos
Expérience prouvée le 08/03/2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
La visite à domicile permet de vous présenter un projet adapté à votre besoin.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pu bénéficier de toutes les informations lors de l'échange avec notre conseiller solaire.
Dans le but de pouvoir vous apporter toutes les réponses à vos questions, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
GON�ALVES
Personne à l'écoute
Personne à l'écoute
Expérience prouvée le 04/03/2024
KAMAGATE
Panneau solaire
Panneau solaire
Expérience prouvée le 07/03/2024
DE MORGAN DE RIVERY
Le Technicien a répondu à nos questions et il a pris ...
Le Technicien a répondu à nos questions et il a pris du temps pour que nous comprenions.
Expérience prouvée le 06/03/2024
NORMAND
Je recherche des résultats financiers qui ne sont pas ...
Je recherche des résultats financiers qui ne sont pas la
Expérience prouvée le 05/03/2024
Pinault
Très bon conseiller
Très bon échange et professionnalisme.
Recherche de solutions et du meilleur projet en fonction des besoins et des conditions.
Expérience prouvée le 05/03/2024
DARE
Nous ne pouvons rien dire sur l'installation.
Nous ne pouvons rien dire sur l'installation.
Le conseiller est professionnel techniquement. L'approche commerciale est à revoir.
Ultérieurement pas de réponse à une demande de renseignement par e-mail.
Nous nous sommes rétracté compte tenu du coût trop élevé par rapport au marché actuel. De plus l'assurance sur le prêt à taux 0% est un peu élevée. Il serait correct de laisser un temps de réflexion avant la signature de la commande , même si la rétractation est toujours possible. Mais on est obligé de signer pour avoir un devis........très limite comme procédure commerciale et beaucoup de temps perdu de part et d'autre!!!
Expérience prouvée le 29/02/2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes navrés de vous lire, au nom d'EDF ENR, nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et vous apportez l'intégralité des informations nécessaires à votre projet.
Il n'est pas normal que vous n'ayez été recontactés suite à votre courriel.
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. En tant que société pérenne, nous sommes présents partout en France et assurons un accompagnement de A à Z, des démarches administratives au service après-vente tout au long de votre projet.
Pour faire un point sur vos demandes et répondre à vos questions, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
TENAUD
Bon contact
Bon contact
Expérience prouvée le 04/03/2024
CHAUVEAU
professionnel et a notre écoute
professionnel et a notre écoute
Expérience prouvée le 04/03/2024
OUVRAI
Bon conseiller qui nous a demander d étudier avant ...
Bon conseiller qui nous a demander d étudier avant de signer .
Expérience prouvée le 04/03/2024
BEN ALLALA
Merci pour votre visite, comme suite à ma demande le ...
Merci pour votre visite, comme suite à ma demande le technicien était disponible à l'ensemble de mes questions, ses réponses me donne pleine satisfaction.
Expérience prouvée le 04/03/2024
Maire
trop cher parrapport a la concurence
trop cher parrapport a la concurence
Expérience prouvée le 04/03/2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Le prix de nos installations reflète la qualité de ces dernières. En tant que filiale du groupe EDF, nous sommes aux côtés de nos clients pendant toute la durée de leur projet.
Dans le but de faire un point sur votre expérience, la responsable régionale des ventes a pu prendre contact avec vous.
Nous restons à votre écoute.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Martinez
Rdv très pro
Rdv très pro
Expérience prouvée le 04/03/2024
PECOT
Bonne visite avec beaucoup d ecoute
Bonne visite avec beaucoup d ecoute
Maintenant on attend la suite
Expérience prouvée le 04/03/2024
BOILLE
Explication simple et claire.
Explication simple et claire.
Evaluation et conseil.
Expérience prouvée le 04/03/2024
JACOB
Tres bonne xpertise
Tres bonne
Expérience prouvée le 03/03/2024
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ADRESSE
43 Rue du Saule Trapu, 91300 Massy
TÉLÉPHONE
0 805 55 00 00
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