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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Massy.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Nous avons eu un bel exposé clair et adapté sur notre projet d'équipement d'énergie solaire. Dans le calme et la bonne humeur. Avantages, inconvénients, coté financier, écologique, esthétique, déroulement des étapes...
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Conseiller à l’écoute et disponible
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Conseiller très sympathique mais prix de l’installation solaire hallucinant… 2x le prix d’une installation…
Montant désapprouvé par les conseillers Rénov Habitat..
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Le prix de nos installations reflète la qualité de ces dernières. En tant que filiale du groupe EDF, nous sommes aux côtés de nos clients pendant toute la durée de leur projet. Nos panneaux, sont des produits premium et uniques pour EDF ENR, avec une garantie de 25 ans.
Le responsable régional a pu vous contacter afin de faire un point sur votre projet.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Technico commercial à l'heure au rendez vous. Expérimenté. Explications précises, convaincantes sans donner l'impression de forcer la main.
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Très bons contacts avec le conseiller, qui a pris le temps nécessaire pour évaluer nos besoins.
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Mais je ne donne pas suite au projet j'ai écrit une lettre recommandée avec AR pour annuler le projet
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous avons bien pris en compte votre demande d'annulation.
Afin de pouvoir échanger sur votre expérience et votre projet, le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Nous avons été très satisfait de notre conseiller
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Informations claires, écoute et réponses a nos demandes satisfaisantes
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Le conseiller a été de très bon conseil
