| Mardi | Fermé |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | Fermé |
Radar de confiance
·Avis client EDF solutions solaires Montpellier
MARPAULT
il y a 2 ans
Premier contact avec EDF ENR très positif. Le conseiller a su répondre à toutes nos questions. Considérant les contacts que nous avons eu avec d'autres entreprises du secteur, EDF ENR offre un service...
Voir plusDUMONT
il y a 2 ans
On se met d'accord sur 12 panneaux et ensuite, il nous passe pas à 9 pour des raisons techniques sans nous prévenir et sans faire d'avenant, car j'imagine que le montant n'ai pas le même (il en manque...
Voir plusLA VIGNA
il y a 2 ans
Très sympathique, compréhensif. Les réponses étaient claires. Je suis ravi de mon conseiller Nicolas
Voir plusDUCA
il y a 2 ans
Apres avoir bien réfléchi je souhaite annuler ma commande car je vais avoir 79 ans et je risque de ne pas
profiter des panneaux solaires longtemp a qu'elle adresse dois je envoyer ma lettre re...
TARDIEU
il y a 2 ans
Bonnes explications, conseiller très professionnel, bonne écoute .
Démarche simple
GUILTAT
il y a 2 ans
Très bon conseiller ERF ENR à l’écoute , prenant soin de bien analyser la faisabilité et de bon conseil
Voir plusVILLELONGUE
il y a 2 ans
Très bien accueilli et très sympa pour expliquer
Voir plusDUREL
il y a 2 ans
Excellente présentation, bonne connaissance,
Bon relationnel
BARON
il y a 2 ans
On devait me recontacter, aucune nouvelle. Par politesse j’aimerais savoir ou en est l’avancée de mon projet.
Voir plusAvis client EDF solutions solaires Montpellier
TORTORICI
Tout était clair et parfait
Tout était clair et parfait
Expérience prouvée le 22/12/2023
DUFOUR
Tres bon conseiller
Très bon conseiller
Expérience prouvée le 22/12/2023
MARPAULT
Premier contact avec EDF ENR très positif. Le conseiller ...
Premier contact avec EDF ENR très positif. Le conseiller a su répondre à toutes nos questions. Considérant les contacts que nous avons eu avec d'autres entreprises du secteur, EDF ENR offre un service bien supérieur
Expérience prouvée le 22/12/2023
VEKVERT
Conseiller très professionnel
Conseiller très professionnel
Expérience prouvée le 21/12/2023
MARTINEZ
Très compétant
Très compétant
Expérience prouvée le 21/12/2023
DUMONT
On se met d'accord sur 12 panneaux et ensuite, il nous ...
On se met d'accord sur 12 panneaux et ensuite, il nous passe pas à 9 pour des raisons techniques sans nous prévenir et sans faire d'avenant, car j'imagine que le montant n'ai pas le même (il en manque 3.) et nous envois une première facture de 1500 €. (CE N'EST PAS TRÈS PROFESSIONNEL.)
Expérience prouvée le 21/12/2023
EDF solutions solaires Montpellier
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Je vous présente au nom d'EDF ENR nos excuses pour le désagrément rencontré.
Je viens de constater que vous avez pu échanger avec nos services. Un avenant est en cours de rédaction, ainsi que la modification de votre contrat.
Notre équipe a pu prendre contact avec vous pour faire un point sur votre projet. Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
LA VIGNA
+ que parfait ! très professionnel
Très sympathique, compréhensif. Les réponses étaient claires. Je suis ravi de mon conseiller Nicolas
Expérience prouvée le 21/12/2023
DUCA
RENONCE [Résolu]
Apres avoir bien réfléchi je souhaite annuler ma commande car je vais avoir 79 ans et je risque de ne pas
profiter des panneaux solaires longtemp a qu'elle adresse dois je envoyer ma lettre recommandée
Expérience prouvée le 20/12/2023
EDF solutions solaires Montpellier
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons de constater votre insatisfaction. Nous comprenons votre réflexion liée au facteur de l'âge (qui reste jeune !).
Pourriez-vous nous partager votre avis et note, sur votre expérience vécue avec nos équipes, nous vous en serions reconnaissant.
Dans un souci d'amélioration continue et pour répondre à vos interrogations,le responsable régional des ventes a pu vous appeler afin de faire un point sur votre situation.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
EDF solutions solaires Montpellier
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons de constater votre insatisfaction. Nous comprenons votre réflexion liée au facteur de l'âge (qui reste jeune !).
Pourriez-vous nous partager votre avis et note, sur votre expérience vécue avec nos équipes, nous vous en serions reconnaissant.
Dans un souci d'amélioration continue et pour répondre à vos interrogations,le responsable régional des ventes a pu vous appeler afin de faire un point sur votre situation.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
TARDIEU
Bonnes explications, conseiller très professionnel, ...
Bonnes explications, conseiller très professionnel, bonne écoute .
Démarche simple
Expérience prouvée le 18/12/2023
DURAND
Parfait très prof
Parfait très professionnel
Expérience prouvée le 19/12/2023
GUILTAT
Très bon conseiller ERF ENR à l’écoute , prenant soin ...
Très bon conseiller ERF ENR à l’écoute , prenant soin de bien analyser la faisabilité et de bon conseil
Expérience prouvée le 15/12/2023
BONIS
explication claire
explication claire
Expérience prouvée le 18/12/2023
TIRELLI
Super commentaires et explications
Super commentaires et explications
Expérience prouvée le 18/12/2023
BERTRAND
satisfait.
satisfait.
Expérience prouvée le 18/12/2023
VILLELONGUE
Très bien accueilli et très sympa pour expliquer
Très bien accueilli et très sympa pour expliquer
Expérience prouvée le 18/12/2023
DUREL
Excellente présentation, bonne connaissance,
Excellente présentation, bonne connaissance,
Bon relationnel
Expérience prouvée le 18/12/2023
ALONZO
Rien a reprocher
Rien a reprocher
Expérience prouvée le 17/12/2023
BARON
On devait me recontacter, aucune nouvelle. Par politesse ...
On devait me recontacter, aucune nouvelle. Par politesse j’aimerais savoir ou en est l’avancée de mon projet.
Expérience prouvée le 28/11/2023
EDF solutions solaires Montpellier
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de votre commentaire.
Je suis navré de lire que vous n'ayez pas été recontacté. J'ai demandé au gestionnaire de votre dossier de vous appeler rapidement pour vous faire un point sur votre situation.
Nous restons disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
EDF solutions solaires Montpellier
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de votre commentaire.
Le responsable régional des venets a pu vous joindre afin de faire le point, ce dernier reste disponible.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
OLIVE
Compétences et conseils efficaces
Compétences et conseils efficaces
Expérience prouvée le 13/12/2023
PALMIER
Conseils et explications très claires.
Conseils et explications très claires.
Expérience prouvée le 15/12/2023
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Localisation
ADRESSE
Rue Ettore Bugatti, 34070 Montpellier
TÉLÉPHONE
0 805 55 00 00
HORAIRES D'OUVERTURE
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | Fermé |
Services
Installation solaire
Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.
Étude personnalisée
Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.
Suivi de production
Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.
Maintenance et entretien
Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.
Accompagnement financement
Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️