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Des explications simples sur la production photovoltaïque, ...

Des explications simples sur la production photovoltaïque, Le suivi, les garanties, engagement a des explications futures sur des problèmes éventuels. Inspire la confiance.

Par SARDA il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/11/2023
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Trop de critiques

Trop de critiques

Par RIVERO il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/11/2023

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre avis. Nous réaffirmons que les valeurs d'EDF ENR sont courtoisie, respect et professionnalisme et tous nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et se doivent d'être exemplaires.

Pour comprendre votre expérience et votre ressenti, le responsable régional des ventes a pu échanger depuis avec vous.

Nous restons également disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

 

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 2 ans
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Conseiller sympa, clair et précis qui connaît son sujet. ...

Conseiller sympa, clair et précis qui connaît son sujet. J'aurais pu mettre 5 étoiles mais le projet n'est pas encore fini

Par DIVAL il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/11/2023
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Conseiller sympa, clair et précis qui connaît son sujet. ...

Conseiller sympa, clair et précis qui connaît son sujet. J'aurais pu mettre 5 étoiles mais le projet n'est pas encore fini

Par DIVAL il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/11/2023
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très staisfaite

Avec mon compagnon, nous sommes ravis d'avoir pour conseiller EDF-ENR M. Le Ny qui a, à la fois, pris le temps de nous écouter, de comprendre nos besoins spécifiques et de nous conseiller avec soin et clarté en nous proposant des solutions adaptées.

Par Rolland il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/11/2023
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Personne très compétant

Personne très compétant
Connait parfaitement son dossier
Lez explications sont pertinates

Par BRUYERE il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/11/2023
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A l'écoute

A l'écoute
De bon conseil

Par ALIA il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/11/2023
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tres clair et bien expliquée

tres clair et bien expliquée

Par DE LATHAUWER il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/11/2023
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projet bien expliqué

projet bien expliqué

Par GIBERT il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/11/2023
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Bon conseille

Bien renseigné

Par HERRSCHER il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/11/2023
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Parfaite expérience

Parfaite expérience

Par Martin il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/11/2023
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Visite en vue d'installation de panneaux photovoltaiques ...

Visite en vue d'installation de panneaux photovoltaiques qui a correspondu et répondu à nos attentes.

Par MALLET il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/11/2023
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Le conseiller technique a été très compétant et persuasif. ...

Le conseiller technique a été très compétant et persuasif. Mais après étude du dossier au calme la maison je me suis aperçu que vu le peu d'aide que l'on a, la somme du crédit a remboursé tout les mois et le reste à payer de consommation et d'abonnement EDF, cela était hors de mon budget. Donc je vous ai envoyé le Formulaire de Rétractation.

Par GALTIER il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/11/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience.

Nous transmettons votre avis aux équipes concernées qui apprécieront.

Navré d'apprendre que votre projet ne se concrétisera pas actuellement. 

Si toutefois, vous changiez d’avis, nous restons bien évidemment à votre écoute pour une nouvelle collaboration.


Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 2 ans
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PARFAITE PRESENTATION DU DOSSIER ENERGIE SOLAIRE SUIVI ...

PARFAITE PRESENTATION DU DOSSIER ENERGIE SOLAIRE SUIVI DE NOTRE COMMANDE

Par THOMAZO il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/11/2023
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A RECOMMANDER

Très court délai entre la prise de rdv et la visite du conseiller, ainsi le projet a pu être mis en œuvre dés la décision prise.

Par MARTINEZ il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/11/2023
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Clair, précis et profe

Clair, précis et professionnel

Par RETTEL il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/11/2023
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commercial très compétant et qui ne force pas la main ...

commercial très compétant et qui ne force pas la main

Par GILLET-DAUBIN il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/11/2023

Bonjour,
Nous vous remercions pour cet excellent retour.
Nous transmettons votre avis aux équipes concernées, qui seront ravis de vous lire.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 2 ans
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