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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Montpellier.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Pour le moment je n'ai pas d'avis.
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Très bon conseils. Disponible et a l' écoute des besoins
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Visite en vue d'installation de panneaux photovoltaiques qui a correspondu et répondu à nos attentes.
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Le conseiller technique a été très compétant et persuasif. Mais après étude du dossier au calme la maison je me suis aperçu que vu le peu d'aide que l'on a, la somme du crédit a remboursé tout les mois et le reste à payer de consommation et d'abonnement EDF, cela était hors de mon budget. Donc je vous ai envoyé le Formulaire de Rétractation.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience.
Nous transmettons votre avis aux équipes concernées qui apprécieront.
Navré d'apprendre que votre projet ne se concrétisera pas actuellement.
Si toutefois, vous changiez d’avis, nous restons bien évidemment à votre écoute pour une nouvelle collaboration.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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PARFAITE PRESENTATION DU DOSSIER ENERGIE SOLAIRE SUIVI DE NOTRE COMMANDE
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Très court délai entre la prise de rdv et la visite du conseiller, ainsi le projet a pu être mis en œuvre dés la décision prise.
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commercial très compétant et qui ne force pas la main
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet excellent retour.
Nous transmettons votre avis aux équipes concernées, qui seront ravis de vous lire.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Très bien conseillé mais pourquoi ne proposer que du 3kw alors que l’autosuffisance est de 6kw
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Vous avez depuis pu échanger avec notre responsable régional des ventes, pour faire le point sur votre projet photovoltaïque.
Nous restons également disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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En attente des panneaux mais en confiance avec EDF ENR.
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Conseiller très sympathique, très professionnel, bienveillant, très disponible, très à l'écoute qui a répondu à toutes nos questions.
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Explication très claire et précise du commercial.
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