Très bon contact avec le conseiller EDF ENR. Il serait fortement souhaitable que les tarifs soient revus à la baisse, et que la fidélité des abonnés EDF donne droit à davantage de primes.
Mon expérience : Un conseiller solaire, très sympathique au demeurant, qui explique que si EDF ENR est 50% plus cher, cela se justifie par l'extrême qualité des matériaux et annonce un nombre de cellules photovoltaïques très supérieur à la concurrence (le double !) Mais comme tant qu'on n'a pas signé ce qui devient aussitôt un bon de commande, on n'a droit à aucun document, on ne peut que croire ce qu'on vous dit comme également l'absence de rémunération à la commission des conseillers solaires. Quand on a enfin les documents et qu'on fouille un peu, on comprend que les conseillers solaires sont de simples commerciaux, généralement sans aucune formation technique (et ce sont eux qui suivront la bonne réalisation de votre projet par des sous-traitants forcément agréés ?), et qu'ils ont bien des commissions. Quant aux panneaux solaires dont la documentation fournie est très légère, il faut aller sur le net pour finalement se rendre compte que non, le nombre de cellules n'est pas le double des autres, c'est le même nombre. Au final, le sentiment d'avoir bien fait de tout annuler , moyennant tout de même les 12 euros de lettres recommandées (y compris financement). Si EDF ENR veut me les rembourser, ce sera avec plaisir.
Devis photovoltaïque. Contact et informations de qualité et me semble-t-il sérieuse. Mais pas de possibilité de réflexion après l’offre, il faut signer de suite. Pour moi c’est rédibitoire…
Le commercial était Top et a su très bien faire son travail, en revanche, EDF ENR est vraiment absurde au niveau du prix, car pour seulement 2,4k de panneaux solaires, on nous demande plus de 13k, et la rentabilité est lissé sur au moins 10 ans, sans compter l'offre de crédit derrière qui nous incombe personnellement... à 10k, on aurait pu continuer sans devoir se rétracter mais 13k est trop...! Ou alors, il aurait fallu au moins 4,5k de panneaux solaires à ce prix là afin de couvrir le futur...
Le prix reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. EDF ENR est une société pérenne et sera présente tout au long de la durée de vie de votre installation. Nous vous proposons également le financement de votre projet à taux avantageux.
Le Responsable des ventes de votre région a pris contact avec vous pour répondre à vos questions.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
Par EDF solutions solaires Montpellieril y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Montpellier.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Votre conseiller est arrivé à notre domicile en nous disant que si on ne signait pas avec EDF enr, il repartait aussitôt car il avait beaucoup de clients à voir. Nous ne connaissions rien au photovoltaïque donc on a été obligé de signer le devis, la demande de crédit et tout l'administratif fin d'obtenir un devis et des explications.
AVIS AUTHENTIFIÉ