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Un conseil formidable

Nous avons reçu Christophe pour des renseignements à la base. Nous avons passé un excellent moment. Très professionnel, à l'écoute, des explications claires, des réponses limpides à chacune de nos questions. Nous nous engageons auprès EDF ENR en toute confiance grâce à lui. Un conseiller très humain et engagé. Nous sommes ravis.

Par BRIAND il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2023
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Process indigne d'EDF, pas de devis, devis- facture ...

Process indigne d'EDF, pas de devis, devis- facture consultable qu'après signature d'engagement. Limite juridiquement. Apres consultation diverse, tarif prohibitif +30 a 50%. Bon matériel mais sans plus. Toute la stratégie repose sur l'aura EDF un peu chère a mon gout. Donc je me suis retracté.

Par NOT il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2023

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre avis.

Nos tarifs reflètent la qualité et la sûreté de notre prestation. EDF ENR vous accompagne tout au long de la durée de vie de votre projet.

Pour faire le point, le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous.

Nos équipes restent disponibles.

 

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR.

Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 2 ans
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Très bon technicien

Très bon technicien. Clair dans ses explications.

Par MARTINEZ il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2023
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bons contact semble sérieux

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Par MAILLET il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023
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Conseiller a l écoute mais il est dommage que nous ...

Conseiller a l écoute mais il est dommage que nous devons signer et lire les conditions du contrat après ceci a mon avis n est pas très commercial rien avoir avec le conseiller

Par CLEMENT il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Suite à la visite de votre conseiller solaire et dans le but de vous apporter plus de renseignements, le responsable des ventes de votre région a pu échanger avec vous.

Nos équipes restent disponibles.


Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR.

Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 2 ans
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Très bons échanges

Très bons échanges

Par RAMADIER il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023
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Explications très claires

Explications très claires

Par ROGNON il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023
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Très bon contact avec le conseiller.Nous verrons si ...

Très bon contact avec le conseiller.Nous verrons si notre dossier est validé par EDF ENR .Si oui nous attendrons l'installation et la véracité des rendements des panneaux solaires.

Par BATUT il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023
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Excellente présentation avec beaucoup de sérieux et ...

Excellente présentation avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme.

Par Lacombe il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023
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bon déroulement.

bon déroulement.

Par SULMON il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/10/2023
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méthode commerciale indigne d'une filiale d'EDF !! ...

méthode commerciale indigne d'une filiale d'EDF !! Je pense que le conseiller applique la méthode qu'on lui demande et qu'il n'est pas vraiment fautif.

Par PRI�TO il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/10/2023

Bonjour,

Je suis désolé de vous lire et votre avis compte pour nous. En ce sens, je le fais remonter à la direction concernée.

Le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous afin de faire le point.

En cas de besoin, nous restons à votre disposition pour toute demande.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 2 ans
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Conseiller très convaincant

Conseiller très convaincant mais je m'accorde le droit de résilier après réflexion car beaucoup d'éléments ne sont pas verifiables.

Par Ginou34 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/10/2023

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à la visite de vitre conseiller solaire.

Vous avez pu avoir votre responsable régional des ventes, qui a pu répondre à vos questions. 

Il vous a été proposé de réaliser une visite d'installation chez un client pour un partage d'expérience.

Nos équipes restent également disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).


Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR


Par EDF solutions solaires Montpellier EDF solutions solaires Montpellier il y a 2 ans
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Pour l'instant rien a dire

Pour l'instant rien a dire

Par Charot il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/10/2023
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