Avis clients EDF solutions solaires Montpellier

Bonjour,

Merci pour votre fidélité à EDF solutions solaires et pour votre confiance en nos services. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre société.

Nous espérons continuer à répondre à vos attentes et à vous accompagner dans vos projets énergétiques.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Bonjour,

Merci pour votre commentaire.

Nous regrettons d'apprendre que certains aspects de votre installation n'ont pas répondu à vos attentes. Avant votre installation, nos équipes ont eu l'occasion de vous présenter les différentes options pour la pose des éléments et de confirmer ces solutions avec vous.

Après votre installation, nos équipes ont pu échanger avec vous pour vous présenter votre dispositif et répondre à vos éventuelles questions.

Nous restons disponibles pour toute demande ou complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre conseiller n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et tenons à vous assurer que ce type de situation ne reflète pas nos valeurs ni nos standards de service. Nous comprenons votre besoin de temps de réflexion avant de vous engager dans un projet photovoltaïque.

Pour discuter de votre expérience et rectifier cette situation, notre responsable régional des ventes vous contactera prochainement. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite.

Bien cordialement,

Fabien d’EDF solutions solaires