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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Montpellier.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Le RDV a été bien respecter sur site pour la 1er visite et l'édition du devis. Pas d'avis sur le travail car pas encore pose commencer.
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RAS tour était clair Avec le conseiller par contre son responsable prend les gens pour des imbéciles qui ne savent pas lire.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Vous avez depuis pu échanger avec le responsable des ventes.
Nous restons disponibles également.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Très bon technicien. Clair dans ses explications.
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Conseiller a l écoute mais il est dommage que nous devons signer et lire les conditions du contrat après ceci a mon avis n est pas très commercial rien avoir avec le conseiller
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Suite à la visite de votre conseiller solaire et dans le but de vous apporter plus de renseignements, le responsable des ventes de votre région a pu échanger avec vous.
Nos équipes restent disponibles.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR.
il y a 2 ans
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Personne très agréable et qui connait son travail.
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Ras efficacité, réactivité....et sympathique
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bon exposé mais dans un entretien qui dure deux heures . il manque des informations: exemple panneaux monocristallins ? peut-on bénéficier d aides de l'état? ou de la région?
Bonjour,
Merci de votre retour sur cet échange avec notre conseiller solaire.
Vous avez pu bénéficier d'un échange complémentaire avec le responsable régional des ventes sur ces aspects techniques.
Nous espérons que cela a pu répondre à vos interrogations.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Explication précise complète et très à l écoute, aimable .
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Collaborateur agréable et compétent.
Un regret : ne pas disposer d'un véritable devis, juste de quelques notes sur papier blanc.
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Edf nous amène une sécurité pour installation de panneaux et la garantie d un bon fonctionnement.
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Pour le moment je n’ai pas d’avis Carle projet est en étude , cependant j’ai pas d’inquiétude dû au nom EDF Enr une entreprise à la réputation qui n’est plus à démontrer.
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Clarté, compétence, patience dans les explications
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nous ne donnerons pas suite à la proposition.
Bonjour,
Le Responsable des ventes de votre région vous a contacté pour faire le point et répondre à vos questions.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Le vendeur a été très exhaustif dans l'explication de la technologie. Cependant, la partie vente à la fin est devenue agaçante et arrogante, dans le sens de "nous sommes EDF et c'est un honneur de faire affaire avec nous". Il s'avère que leur prix par watt pour l'installation est environ 50 % plus élevé que celui de la concurrence, ce qui n'est pas surprenant compte tenu de l'inefficacité de leur manière de faire des affaires.
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