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Avis EDF solutions solaires Nancy du plus récent au plus ancien

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Nancy.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Nancy

professionnalisme et clarté

professionnalisme et clarté

Par ARISTIDINI il y a 6 mois
Expérience prouvée le 30/04/2024
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Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires Nancy

conseiller très professionnel

conseiller très professionnel

Par KRIEGER il y a 6 mois
Expérience prouvée le 29/04/2024
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Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires Nancy

Conseiller EDF ENR ...

Dans un premier temps nous avions sollicité EDF ENR pour des renseignements et dans la mesure du possible une éventuelle installation. Nous avons échangé avec le conseiller EDF ENR qui a répondu à toutes nos questions de manières professionnelles et sans nous forcer sur un éventuel contrat.

Par BACQUAERT il y a 6 mois
Expérience prouvée le 29/04/2024
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Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires Nancy

Très bon service, rien à redire

Très bon service, rien à redire

Par Bauer il y a 6 mois
Expérience prouvée le 28/04/2024
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Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires Nancy

Pas de signature d'engagement et pourtant !!!!!.

Pas de signature d'engagement et pourtant !!!!!.
Mon dossier et revenu signé avec une signature d'étude de projet ,qui est devenu signature pour engagement.

Par SANCHEZ il y a 6 mois

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous comprenons votre étonnement et sommes navrés de cette incompréhension. 

Dans le but de pouvoir échanger avec vous sur votre projet et sa poursuite, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.

Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Nancy EDF solutions solaires Nancy il y a 6 mois
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EDF solutions solaires Nancy

Très bonnes explications, trèsRDV panneau solaire pro et propose des solutions ...

Très bonnes explications, très pro et propose des solutions

Par JAGER il y a 6 mois
Expérience prouvée le 25/04/2024
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EDF solutions solaires Nancy

Partie technique très bonne mais au niveau commercial ...

Partie technique très bonne mais au niveau commercial ? Obligé de signer de suite sans temps de réflexion pour pouvoir bénéficier du crédit Ressemblance avec un ultimatum

Par CAPUT il y a 6 mois
Expérience prouvée le 25/04/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous sommes ravis que la prestation de votre conseiller solaire ait répondu à vos attentes. Votre retour d'expérience nous est précieux afin de nous améliorer davantage et de vous apporter la meilleure qualité de service.

Pour comprendre votre ressenti, le responsable régional des conseillers solaires va prendre contact avec vous afin d'échanger. Nous restons à votre écoute pour toute demande.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Nancy EDF solutions solaires Nancy il y a 6 mois
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EDF solutions solaires Nancy

Très bonnes exp

Très bonnes explications

Par FISCHBACH-LALLEMANT il y a 6 mois
Expérience prouvée le 25/04/2024
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EDF solutions solaires Nancy

Conseiller professionnel, consciencieux, pédagogue ...

Conseiller professionnel, consciencieux, pédagogue et respectueux, nous avons apprécié l'argumentaire et les explications du conseiller que nous avons rencontré, il a su se montrer à l'écoute et a répondu rapidement aux questions que nous lui avons adressées par courriel après sa visite. Notre décision n'est pas encore définitivement prise quant à la poursuite de notre projet mais nos hésitations tiennent plus de notre âge relativement avancé (> 73 ans) qu'à la présentation du conseiller qui a été convaincant.

Expérience prouvée le 25/04/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre partage d'avis et de votre confiance. Nous transmettons votre commentaire à nos équipes qui seront ravies de vous lire quant à la qualité de leur prestation. Dans le but de pouvoir échanger avec vous, le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous. Il reste disponible pour tout complément d'information. Nous restons également à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 

Bien cordialement, 

Cherazade d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Nancy EDF solutions solaires Nancy il y a 6 mois
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EDF solutions solaires Nancy

Très satisfait de notre entretien

Très satisfait de notre entretien

Par BEAUVAIS il y a 6 mois
Expérience prouvée le 25/04/2024
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EDF solutions solaires Nancy

Panneaux Solaires

Présentation pertinente et détaillée des produits et services

Par THIRY il y a 6 mois
Expérience prouvée le 22/04/2024
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Correct, chère,sous traitance, délais d'interventions ...

Correct, chère,sous traitance, délais d'interventions trop long en cas de panne, fabrication hors UE.

Par BRAYER il y a 7 mois
Expérience prouvée le 24/04/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Il est essentiel pour nous d’assurer un service d’excellence pour chacun de nos clients.

Suite à la publication de votre avis, le responsable de votre projet va prendre contact avec vous pour s’assurer de votre entière satisfaction.

Nous restons à votre écoute pour toute information complémentaire.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Nancy EDF solutions solaires Nancy il y a 7 mois
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Excellent conseiller

Excellent conseiller

Par TOURNEBIZE il y a 7 mois
Expérience prouvée le 23/04/2024
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Patient, à l’écoute, prend le temps de tout regarder ...

Patient, à l’écoute, prend le temps de tout regarder pour analyser et propose une étude sérieuse.

Par JEANNIN il y a 7 mois
Expérience prouvée le 22/04/2024
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Entretien intéressant

Entretien intéressant

Par BERLOT il y a 7 mois
Expérience prouvée le 22/04/2024
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rapidité d'intervention d'un conseiller très à l'écoute, ...

rapidité d'intervention d'un conseiller très à l'écoute, très efficace.

Par CORNIER il y a 7 mois
Expérience prouvée le 22/04/2024
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EDF solutions solaires Nancy

zero pointé , raconte n'imporquoi et est un menteur de a A z

zero
menteur

Par DE GALZAIN il y a 7 mois
Expérience prouvée le 20/04/2024

Bonjour,

Nous sommes navrés de vous lire et constater votre insatisfaction. Nous vous présentons au nom d'EDF ENR nos excuses pour le désagrément.

Tous nos conseillers sont formés pour être pédagogues, leurs explications et professionnels dans leurs attitudes. 

Dans le but de pouvoir échanger avec vous sur votre expérience, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Nancy EDF solutions solaires Nancy il y a 7 mois
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Bien renseigné par le conseiller

Bien renseigné par le conseiller

Par CALAME il y a 7 mois
Expérience prouvée le 20/04/2024
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Personne très professionnelle et après une étude approfondie ...

Personne très professionnelle et après une étude approfondie , ce rendez vous m'a confirmé dans ma décision.

Par PYTKIEWICZ il y a 7 mois
Expérience prouvée le 19/04/2024
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Premie contact

Premier contact très professionnel et répond tout à fait à nos attentes

Par ANTOINE il y a 7 mois
Expérience prouvée le 19/04/2024