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EDF solutions solaires Nancy

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by Custplace IA
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Radar de confiance

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Synthèse multi-sources
7%
Taux de réponse
5/5
Fraîcheur des avis
Réactif
Temps de réponse
89%
Indice de Cohérence

Avis client EDF solutions solaires Nancy

RR

REMI R.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Le rdv a été très bien, technicien rapide, précis et complet

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JB

Jacques B.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

super rencontre

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AM

ANDRE M.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Echange facile et réponses aux questions très documentées

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LM

LUCIEN M.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Mr BESSON conseiller solaire : très professionnel très à l'écoute contact agréable

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JB

Jean-marie B.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Un interlocuteur à l'écoute très professionnel, qui connaît bien son produit, et explique les choses clairement sans vouloir vendre à tout prix une solution miracle. Nous avons donc passer commande en...

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PG

Pierre-Marie G.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

Très professionnel mais de is 30 %

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FD

Frederick D.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

Reste sur sa faim concernant les aides possibles

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MR

Michael R.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

Sur le papier le projet est attrayant. Sur le long terme les panneaux photovoltaiques pour une baisse prix des factures electriques semblent être l avenir.

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AB

Alain B.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Solution qui paraît interessante

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ML

Michel L.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

Nous avons obtenu de bons renseignements

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MP

Mylène P.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Rdv complet, personne compétente et à l'écoute. Échange très intéressant.

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ME

meret

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Personne sympathique Très bon dialogue très bonne présentation du projet

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GB

Guillaume B.

il y a 1 an

1
avis authentifiés

La personne m’a fait signer un devis à mon insu cela est inadmissible, j’ai plus qu’à envoyer le formulaire de rétractation.

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JR

Jean Robert V.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Ceci me paraît de bonne solution. Surtout concernant la garantie du système !

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JS

Jose S.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Très professionnel.

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MW

Michel W.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Les explications du conseiller étaient très claire, mais comme il y a un flou actuellement concernant les aides et le tarif de rachat nous attendons d'en savoir plus

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EZ

Emmanuel Z.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Très compétent à pris sont temps pour tout expliquer

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JR

Julien R.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Super conseils et de très bonnes garanties.

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JP

Jean Paul B.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Très bons conseils, grand professionnalisme! Tarif un peu plus cher, mais inspiré davantage confiance ! Garantie à vie

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JR

Joël R.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Nous sommes très content de l'entretien que nous avons eu avec votre conseiller solaire. Les explications ont été très précises et complètes. Nos questions très bien renseignées et complètes. Que du b...

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132 rue Léonard de Vinci, 54340 Pompey

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Installation solaire

Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.

Étude personnalisée

Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.

Suivi de production

Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.

Maintenance et entretien

Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.

Accompagnement financement

Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans. ​

​Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.​

​Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.​

​EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque. ​

​Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ? ​

​Demandez-nous le soleil ☀️​

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans. ​

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Questions de la communauté

EDF solutions solaires réalise une étude personnalisée de votre projet afin d’évaluer vos besoins réels, la configuration de votre toiture et votre consommation. L’objectif est de proposer une solution adaptée, cohérente avec votre usage et votre budget, pour éviter une installation surdimensionnée ou inadaptée.
Oui, les avis clients soulignent régulièrement des explications claires, complètes et accessibles. Les conseillers prennent le temps de présenter le projet, de répondre aux questions et d’expliquer les avantages comme les contraintes, avec un accompagnement jugé professionnel et rassurant.
Oui, le suivi est un point souvent apprécié par les clients. EDF solutions solaires accompagne le projet depuis l’étude initiale jusqu’à l’installation, avec des relances et un encadrement technique qui permettent de suivre l’avancement et de gérer les éventuels points de blocage.
Selon les retours clients, l’installation est souvent réalisée rapidement, parfois en une à deux journées selon la taille du chantier. Les équipes sont décrites comme professionnelles, efficaces et soucieuses de laisser un chantier propre et bien organisé.
Les avis mettent fréquemment en avant le professionnalisme, la ponctualité et la capacité d’adaptation des techniciens. Ils prennent le temps de vérifier la faisabilité, de s’ajuster à la configuration de la maison et de contrôler le bon fonctionnement de l’installation.
Oui, les clients indiquent que les conseillers expliquent en détail le fonctionnement des panneaux, le positionnement optimal, les gains de productivité et, lorsque cela s’applique, l’usage des batteries. Les échanges sont généralement jugés clairs et utiles pour prendre une décision en confiance.
La transparence est souvent citée comme un point fort, avec des informations claires sur la faisabilité, les étapes du projet et les solutions proposées. En revanche, certains avis signalent qu’il faut parfois rester vigilant sur la rapidité de décision ou sur l’adéquation exacte de l’offre à ses besoins.
Oui, plusieurs clients choisissent EDF solutions solaires pour la notoriété et la pérennité associées à la marque EDF. Cette solidité perçue rassure certains consommateurs au moment d’investir dans un projet solaire sur le long terme.
Il est recommandé de poser toutes vos questions avant de valider le devis et de demander une étude détaillée de votre consommation et de vos besoins. Les avis montrent qu’une bonne compréhension du dimensionnement est essentielle pour s’assurer que l’installation correspond bien à vos attentes de rentabilité.
EDF solutions solaires propose un accompagnement après installation, et certains clients mentionnent un SAV jugé positif. En cas d’anomalie ou de difficulté technique, il est important de signaler rapidement le problème afin qu’une vérification ou une intervention puisse être organisée.