| Vendredi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Mardi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Mercredi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Jeudi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
Radar de confiance
·Avis client EDF solutions solaires Nancy
Denis B.
il y a 1 an
RV à l'heure pévue. Explications claires et compréhensibles du conseiller.
Voir plusPhilippe S.
il y a 1 an
Entreprise bien structurée. Rigueur et méthodologie dans la gestion et le suivi du projet.
Réactif et des délais très raisonnables.
Maud C.
il y a 1 an
Conseiller très professionnel,a su faire une très bonne analyse de nos besoins
Voir plusLAURENT H.
il y a 1 an
Contact et représentant vraiment sympathique, vous explique vraiment bien le projet pour votre maison, tout est clair et facile à comprendre.
Voir plusChristian L.
il y a 1 an
Conseiller maîtrisant parfaitement son métier.
Voir plusPhilippe H.
il y a 1 an
Bon rdv, explications claires et précises. Réponse à toutes nos interrogations
Voir plusHélène V.
il y a 1 an
Avis très négatif – Procédé honteux !
Lors de la visite d’un conseiller, j’ai simplement accepté un devis pour étude, sans jamais donner mon accord définitif ni signer pour un engagement quel...
Daniel B.
il y a 1 an
Projet très bien présenté par le conseiller solaire
Voir plusStevens C.
il y a 1 an
Conseiller très professionnel, très à l'écoute
Voir plusRoland E.
il y a 1 an
Rendes vous très positif et prise de décision
Voir plusbuatois.jeanetcoco
il y a 1 an
pour le moment nous somment satisfait du conseiller il connait se qu'il propose
Voir plusAvis client EDF solutions solaires Nancy
Sandrine B.
Super conseillère !!!
Super conseillère !!!
Expérience prouvée le 09/04/2025
Denis B.
RV à l'heure pévue. Explications claires et compréhensibles ...
RV à l'heure pévue. Explications claires et compréhensibles du conseiller.
Expérience prouvée le 14/04/2025
Dominique B.
Le conseiller était vraiment à mon ecoute
Le conseiller était vraiment à mon ecoute
Expérience prouvée le 10/04/2025
Philippe S.
Entreprise bien structurée. Rigueur et méthodologie ...
Entreprise bien structurée. Rigueur et méthodologie dans la gestion et le suivi du projet.
Réactif et des délais très raisonnables.
Expérience prouvée le 10/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre structure, notre rigueur et notre méthodologie dans la gestion et le suivi de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'être réactifs et de respecter des délais raisonnables.
Nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Maud C.
Conseiller très professionnel,a su faire une très bonne ...
Conseiller très professionnel,a su faire une très bonne analyse de nos besoins
Expérience prouvée le 02/04/2025
Bruno F.
Très bonne description du produit
Très bonne description du produit
Expérience prouvée le 05/04/2025
LAURENT H.
Contact et représentant vraiment sympathique, vous ...
Contact et représentant vraiment sympathique, vous explique vraiment bien le projet pour votre maison, tout est clair et facile à comprendre.
Expérience prouvée le 03/04/2025
Christian L.
Conseiller maîtrisant parfaitement son métier.
Conseiller maîtrisant parfaitement son métier.
Expérience prouvée le 04/04/2025
Laurence G.
Très profesionnel
Très profesionnel
Expérience prouvée le 04/04/2025
Sylvain K.
Rapidité, disponibilité et professionalisme
Rapidité, disponibilité et professionalisme
Expérience prouvée le 29/03/2025
Philippe H.
Bon rdv
Bon rdv, explications claires et précises. Réponse à toutes nos interrogations
Expérience prouvée le 03/04/2025
Hélène V.
Avis très négatif – Procédé honteux !
Avis très négatif – Procédé honteux !
Lors de la visite d’un conseiller, j’ai simplement accepté un devis pour étude, sans jamais donner mon accord définitif ni signer pour un engagement quelconque. Et pourtant, à ma grande surprise, j’ai découvert qu’EDF avait fait signer une commande et enclenché un financement en mon nom, sans mon consentement clair et explicite.
C’est inadmissible !
Je me sens piégée, manipulée, et profondément choquée par ces pratiques que je juge abusives, voire frauduleuses.
Je mets en garde toute personne intéressée par des travaux ou installations via EDF ou ses sous-traitants. Lisez tout, demandez des copies, et surtout ne signez rien sans garder une trace écrite.
Souhaitez-vous que je vous aide aussi à rédiger un courrier de contestation ou une plainte formelle (par exemple à la DGCCRF ou au médiateur de l’énergie) ?
Expérience prouvée le 05/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience négative avec notre service. Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et tenons à vous assurer que ce type de pratique ne reflète en aucun cas nos standards de qualité et de transparence.
Tous nos conseillers sont formés pour être pédagogues, professionnels et exemplaires. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Le responsable régional des ventes prendra contact avec vous afin de recueillir votre retour d'expérience. Nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Merci de nous avoir alertés sur ce sujet. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Daniel B.
projet solaire
Projet très bien présenté par le conseiller solaire
Expérience prouvée le 28/03/2025
RICHARD N.
Satisfait de mon interlocuteur mr Sabatier
Satisfait de mon interlocuteur mr Sabatier
Expérience prouvée le 17/03/2025
Stevens C.
Conseiller très professionnel, très à l'écoute
Conseiller très professionnel, très à l'écoute
Expérience prouvée le 27/03/2025
Ferdinand T.
Panneaux solaires
Pas d'offre avec batterie.
Expérience prouvée le 24/03/2025
Christophe P.
Très bon entretien
Très bon entretien
Expérience prouvée le 24/03/2025
Gilles F.
Rendez vous intéressant et necess
Rendez vous intéressant et nécessaire
Expérience prouvée le 28/03/2025
Roland E.
Rendez vous très positif et prise de décision
Rendes vous très positif et prise de décision
Expérience prouvée le 27/03/2025
buatois.jeanetcoco
pour le moment nous somment satisfait du conseiller ...
pour le moment nous somment satisfait du conseiller il connait se qu'il propose
Expérience prouvée le 25/03/2025
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| Jeudi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
Services
Installation solaire
Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.
Étude personnalisée
Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.
Suivi de production
Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.
Maintenance et entretien
Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.
Accompagnement financement
Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
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Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
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