| Jeudi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Vendredi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30 |
| Samedi | Fermé |
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| Mercredi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
Radar de confiance
·Avis client EDF solutions solaires Nancy
MARCAND
il y a 2 ans
A voir dans le temps et après réalisation des travaux. Comment donner une note quand ceci n'est qu'au stade papier.
Redemander mon avis après un an d'utilisation.
SANTOS
il y a 2 ans
On nous vend un credit et non des panneaux photovoltaiques....
Ce crédit qui paraît intéréssant ne l'est pas au regard du tarif de l'assurance.
Moreau
il y a 2 ans
Nous sommes partis sur un projet qui a la finale était incroyable !
Sur le devis final nous constatons sur une photo de très mauvaise qualité que l emplacement des panneaux ne correspond pas à...
POL
il y a 2 ans
Vendeur avec un non respect des gens !!! Je pense que c’est la première chose à avoir en tant que vendeur
Voir plusDARD
il y a 2 ans
Rapidité pour venir nous conseiller. Par contre devis pas détaillé , pas de possibilité de négocier.
Voir plusDUCHE
il y a 2 ans
Arrivé en avance mais ça m'a arrangé.
Bon conseil
VARNIER
il y a 2 ans
Agent compétent, qui connait bien son sujet.
Dommage que nous n'évoquions pas la durée d'amortissement.
Inadmissible de devoir s'engager pour avoir accès au projet finalisé. Il s'agissai...
HIERTHES
il y a 2 ans
j'ai reçu une reponse a toutes les questions que je me posais et l'entretien etait très cordial
Voir plusGraufel
il y a 2 ans
Présentation professionnelle des solutions pour mon projet : du matériel, du rendement, de l'aspect économique, de l'installation et du financement
Voir plusBOURGEOIS
il y a 2 ans
A l'écoute. réponse aux questions claires et relativement précise. possibilité de recontacte.
Voir plusLONCHAMPT
il y a 2 ans
Très satisfaits de la visite du conseiller : tout a été vu au cours des 3 heures d'entretien (aspect technique, implantation, financement, rentabilité, garantie...)
Voir plusZONCA
il y a 2 ans
conseillé a l'écoute maitrisant son sujet et sachant s'appuyer auprès de ses collègues en cas de doute
Voir plusAvis client EDF solutions solaires Nancy
MARCAND
A voir dans le temps et après réalisation des travaux. ...
A voir dans le temps et après réalisation des travaux. Comment donner une note quand ceci n'est qu'au stade papier.
Redemander mon avis après un an d'utilisation.
Expérience prouvée le 09/10/2023
Dumont
Produits de qualité encore cher
Produits de qualité encore cher
Expérience prouvée le 09/10/2023
BERTHELON
Très pro et très clair
Très pro et très clair
Expérience prouvée le 09/10/2023
jacques.wunsch
Compétence et disponibilité
Compétence et disponibilité
Expérience prouvée le 08/10/2023
SANTOS
On nous vend un credit et non des panneaux photovoltaiques.... ...
On nous vend un credit et non des panneaux photovoltaiques....
Ce crédit qui paraît intéréssant ne l'est pas au regard du tarif de l'assurance.
Expérience prouvée le 08/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Le Responsable des ventes de votre région vous a contacté pour faire le point et répondre à vos questions.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
Moreau
Nous sommes partis sur un projet qui a la finale était ...
Nous sommes partis sur un projet qui a la finale était incroyable !
Sur le devis final nous constatons sur une photo de très mauvaise qualité que l emplacement des panneaux ne correspond pas à ce que nous avions parlé avec votre sous traitant. Il n a rien précisé tout le temps du devis et cela nous a déçu dans un premier temps.
Puis ensuite venait le montant de cette installation a plus de 12000 euros pour un rendement de seulement 2 kWh ....
Et la cerise 🍒 sur le gâteau c est qu il faut obligatoirement signer ce devis sans avoir le temps de réfléchir car le commercial nous assure que la promotion (laquelle ?) Se termine le jour de sa visite !
Heureusement son supérieur qu il appelle devant nous lui donne le feu vert pour notre devis.
Finalement après réflexion nous avons donné notre désaccord par deux courriers recommandés ar a nos frais et ne comprenons toujours pas votre mode de fonctionnement.
Nous renonçons définitivement a ce projet qui est hors de prix.
Cordialement
Expérience prouvée le 08/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Suite à votre remarque, le Responsable des ventes de votre région vous a contacté pour faire le point.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
MAZZOLENI
Bonne explications pour notre projet
Bonne explications pour notre projet
Expérience prouvée le 07/10/2023
POL
Vendeur avec un non respect des gens !!! Je pense que ...
Vendeur avec un non respect des gens !!! Je pense que c’est la première chose à avoir en tant que vendeur
Expérience prouvée le 06/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire. Nos conseillers se doivent d'être pédagogues et exemplaires.
Suite à votre remarque, le Responsable des ventes de votre région vous a contacté pour répondre à toutes vos questions.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
DARD
Rapidité pour venir nous conseiller. Par contre devis ...
Rapidité pour venir nous conseiller. Par contre devis pas détaillé , pas de possibilité de négocier.
Expérience prouvée le 06/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que votre visite s'est bien passée.
Le Responsable des ventes de votre région vous a contacté pour répondre à vos questions.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
DUCHE
Arrivé en avance mais ça m'a arrangé.
Arrivé en avance mais ça m'a arrangé.
Bon conseil
Expérience prouvée le 06/10/2023
Mongouachon
Très bon conseil et très professionnel
Très bon conseil et très professionnel
Expérience prouvée le 06/10/2023
VARNIER
personnel très compétent, mais technique de vente abusive.
Agent compétent, qui connait bien son sujet.
Dommage que nous n'évoquions pas la durée d'amortissement.
Inadmissible de devoir s'engager pour avoir accès au projet finalisé. Il s'agissait d'un investissement conséquent.
Nous aurions souhaité un temps de réflexion.
De ce fait, après avoir pris connaissance du projet finalisé, nous avons préféré annuler ce projet.
Nous nous accordons un temps de réflexion.
Expérience prouvée le 05/10/2023
HIERTHES
très bon entrtien
j'ai reçu une reponse a toutes les questions que je me posais et l'entretien etait très cordial
Expérience prouvée le 05/10/2023
CHAMOT
Parfait !!
Parfait !!
Expérience prouvée le 05/10/2023
Graufel
Rassurant
Présentation professionnelle des solutions pour mon projet : du matériel, du rendement, de l'aspect économique, de l'installation et du financement
Expérience prouvée le 22/09/2023
PLATHEY
Personne qui ne pousse pas à la consommation
Personne qui ne pousse pas à la consommation
Expérience prouvée le 04/10/2023
BOURGEOIS
A l'écoute. réponse aux questions claires et relativement ...
A l'écoute. réponse aux questions claires et relativement précise. possibilité de recontacte.
Expérience prouvée le 04/10/2023
LONCHAMPT
Très satisfaits de la visite du conseiller : tout a ...
Très satisfaits de la visite du conseiller : tout a été vu au cours des 3 heures d'entretien (aspect technique, implantation, financement, rentabilité, garantie...)
Expérience prouvée le 03/10/2023
Collin
Bien expliqué
Bien expliqué
Expérience prouvée le 04/10/2023
ZONCA
conseillé a l'écoute maitrisant son sujet et sachant ...
conseillé a l'écoute maitrisant son sujet et sachant s'appuyer auprès de ses collègues en cas de doute
Expérience prouvée le 03/10/2023
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Services
Installation solaire
Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.
Étude personnalisée
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À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
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