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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Nancy.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Nous sommes ravis. La personne nous a très expliqué. A pris le temps.
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Le demarrage est très bon mais nous n'avons encore eu de contact qu'avec le commercial
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Très bon contact avec la techniciennne .
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conseiller professionnel, explications claires.
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Pour le moment le dossier est a l'étude, cette solution semble intéressante,malgrès le cout,nous habitons une région défavorisée pour la luminosité.
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Installation prévu en juin.
Suite consultation site internet pour voir l'avancement du projet c'est déjà décalé a fin juillet.
J ai juste envie de me rétracter
Bonjour,
Je comprends parfaitement votre inquiétude concernant le décalage de l'installation. Il y a des impératifs administratifs à respecter, notamment des démarches auprès des services d'urbanisme de votre mairie, d'ENEDIS et du Consuel. Ces délais peuvent varier en fonction des acteurs impliqués.
Notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous très prochainement pour discuter de la situation et trouver une solution adaptée.
Je vous remercie de votre compréhension et nos équipes restent à votre disposition pour toute question supplémentaire au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel)..
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 7 mois
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Enfin un technicien conseil compétant
Merci
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Excellente présentation le conseiller etait au top
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entretien très intéressant, nous avons reçu beaucoup de renseignements
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Entretien réussi avec une personne professionnelle qui a su nous convaincre de franchir le pas et adhérer au projet.
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RV à l'heure pévue. Explications claires et compréhensibles du conseiller.
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Le conseiller était vraiment à mon ecoute
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Entreprise bien structurée. Rigueur et méthodologie dans la gestion et le suivi du projet.
Réactif et des délais très raisonnables.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre structure, notre rigueur et notre méthodologie dans la gestion et le suivi de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'être réactifs et de respecter des délais raisonnables.
Nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 7 mois
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Conseiller très professionnel,a su faire une très bonne analyse de nos besoins
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Très bonne description du produit
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Contact et représentant vraiment sympathique, vous explique vraiment bien le projet pour votre maison, tout est clair et facile à comprendre.
