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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Nancy.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Bon conseil bien guider et a l'écoute du client
Bonne explication sur les panneaux solaire et le déroulement et sur la prise en charge du chantier
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Le devis/commande est très largement au dessus des prix du marché.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation.EDF ENR vous accompagne tout au long de votre projet, durant toute la vie de votre installation.
Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus.
Afin de faire le point avec vous sur votre projet, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 3 mois
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Avec la remise sur des panneaux qui vont être bientôt supprimés pour une production française, cela est intéressant aujourd'hui
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Jusqu’à ce jour et depuis 1 an , tout se passe bien à part les tracasseries administratives qui pourraient être simplifiées
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous lire et de pouvoir vous apporter la satisfaction attendue dans la conduite de votre projet.
Nos équipes s'occupent pour vous des démarches administratives et techniques pour votre installation, pour une réalisation en toute sérénité.
Nous restons disponibles pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 3 mois
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Satisfaits et si tout ce qui a été dit est réel alors sincèrement ce sera top!!!
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que les conseils de nos équipes aient pu répondre à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité pour vous garantir la meilleure qualité de service.
Nos équipes restent disponibles pour toute demande complémentaire au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 3 mois
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Ayant déjà eu à rencontrer des commerciaux pour avoir une étude sur l’intérêt d’installer des panneaux solaire , j’ai été agréablement surpris par l’approche de votre commercial et l’ensemble des informations fournies qui recoupaient celles que j’avais déjà pu avoir par ailleurs.
Bonjour,
Merci de votre témoignage et de votre confiance, nos équipes s'engagent à vous apporter tout au long de votre projet leur expertise et conseils personnalisés.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir les informations attendues. L'objectif de la visite à domicile de nos conseillers solaires est de vous proposer une offre adaptée à vos besoins. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 3 mois
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J attend plus d info..
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre avis qui est important pour nous.
Afin de faire le point sur votre projet, et de vous apporter le complément d'information nécessaire, le responsable des ventes de votre région a cherché va prendre contact avec vous. Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 3 mois
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bon contact avec le technicien , explications correctes mais beaucoup de choses a retenir en très peu de temps
je suis satisfait de la visite
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le contact avec nos équipes et les explications apportées lors de l'échange. L'objectif de la visite est de réaliser une étude de votre maison et de vos besoins dans le but de vous présenter une offre adaptée.
Pour toute demande complémentaire que vous avez ou qui vous viendrait, nos équipes restent à votre écoute au 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 3 mois
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En espérant que l’efficacité technique de l’installation puis de l’utilisation seront à la hauteur de la prestation commerciale.
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif suite à la venue de nos équipes. Votre confiance nous engage à vous fournir une installation et un accompagnement, qui répondront à vos attentes. Nous sommes convaincus que vous serez satisfait de l'efficacité technique de votre installation. Pour toute demande, nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 3 mois
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Très bien renseigné conseillé disponible et agréable
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Une conseillère compétente, à l'écoute, qui a pris le temps de répondre à toutes nos questions et qui a apporté toutes les informations nécessaires à une compréhension approfondie du projet.
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont pu répondre à toutes vos interrogations et vous apporter les informations nécessaires à l'avancement de votre projet solaire.
La qualité de l'écoute, du conseil et la présentation d'une offre personnalisée sont au cœur de nos priorités. Si vous avez des questions complémentaires ou si vous souhaitez poursuivre votre projet, n'hésitez pas à contacter nos équipes. Elles sont à votre disposition pour vous accompagner et vous guider dans toutes les étapes au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 3 mois
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Bonne proposition technique, le conseiller était à mon écoute, et m'a proposé plusieurs solutions, en prenant le temps, d'analyser le site, et c'est très appréciable, avec professionnalise et grande cordialité très respectueuse. C'est le conseiller qui m'a convaincu, car j'avais été echaudée avec d'autres entreprises. Donc merci.
Bonjour,
Nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer une expertise personnalisée et des solutions adaptées à vos besoins. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier la qualité humaine de notre conseiller solaire. Nous vous remercions pour votre confiance qui nous honore et nous engage.
Pour toute demande, nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 3 mois
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Nous sommes fidèles EDF depuis plus de 50 ans
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Mauvais avis
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre déception quant à vos échanges avec EDF ENR. Dans le but d'améliorer notre qualité de service et bénéficier de votre retour d'expérience, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous. Nous vous remercions de votre concours.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 3 mois
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C'est l'occasion de faire un geste pour la planète, un geste écologique, pas au sens politique du terme mais pour la nature.
C'est aussi la satisfaction de produire une partie de sa consommation d'électricité. Dans notre situation, l'amortissement de l'investissement n'est pas pour demain mais c'est un choix délibéré.
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Très bien conseillé ,personne compétente et agréable .
