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Avis Electronic-star du plus récent au plus ancien

BONNE TRANSACTION . Produit conforme de très bonne ...

BONNE TRANSACTION . Produit conforme de très bonne qualité. La sono portable AUNA Bazzter est idéale autant en intérieur qu'en extérieur. aucune distorsion. ressemble comme 2 gouttes d'eau à la JVC.. Un régal.et remise de 50% Ne pas hésiter Merci Electronic star

Par Codo il y a 6 ans
Date d'expérience le 06/09/2019

Logistique à revoir

J'ai retourné une cheminée qui est arrivée defectueuse. Au lieu de me la livrer par transporteur privé sur une palette, ils avaient opté pour un simple envoi carton par la Poste.....vu le poids du meuble et du soin des manips des colis par la Poste, je vous laisse deviner...ils doivent me la remplacer mais ça fait 11 jours que je poirotte pour la réception de la nouvelle qui comme elle arrivera également par la Poste à mon avis, je crains le pire pour ma commande ! Franchement, si ils avaient envoyé la première par un transporteur privé sur une palette, tout cela ne serait pas arrivé et le pire c'est que ça leur a coûté une fortune pour reprendre à mon domicile par transporteur privé cette fois la defectueuse qui retourne en Allemagne ! Que de frais gaspillés à cause d'un mauvais choix logistique.....

Par Jacqueline il y a 6 ans
Date d'expérience le 13/09/2019

Tres tres mécontent à fuir ...lamentable

Tres tres mécontent à fuir ...lamentable
Hotte acheté plus de 500e, livre complètement casse une première fois ensuite livre et pose mais inutilisable .
Rupture de stock sur les filtres le service client fait tout pour se débarrasser de moi à croire que il n'ont aucune conscience professionnelle.
Publicité mensongère et ser vice client déplorable je déconseille et au vue de leurs notes je suis pas un cas inedit.

Par Boucenina il y a 6 ans
Date d'expérience le 26/04/2019
Commande d’un frigo. Supposé livré en 4 jours par DHL . DÉPOSÉ après 12 jours à la POSTE . Le service commercial solidaire avec son transporteur. Propose 40 euros pour retirer les notifications négatives.PATHETIQUE . À FUIR .
Par Fred il y a 6 ans
Je confirme.LAMENTABLE . À FUIR .
Par Fred il y a 6 ans
Achat frigo . Expérience LAMENTABLE. Pas de livraison à l’adresse mais DÉPÔT à la poste . 12 jours au leu de 4 annoncés.
Par Fred il y a 6 ans

lamentable service client!!!!

du jamais vu en matière de service client!!!!le service aprés vente est particulièrement odieux ....vous traite avec condescendance ..et vous jette les informations demandées avec hargne et impatience ..lamentable !!!.site à éviter sauf si vous êtes sur de ne rien demander par la suite....ce qui risque fort d'arriver....

Par ninicheri il y a 6 ans
Date d'expérience le 25/02/2019

J'ai récemment commandé le blender Klarstein, avec ...

J'ai récemment commandé le blender Klarstein, avec livraison à domicile. Leur Livreur (ups) ne fait jamais le déplacement jusqu'à votre domicile, mais dépose directement le colis dans un relai ups de leur choix. Étant handicapée et ne pouvant le récupérer dans ce point relai, j'appelle Electronic star, et ils me répondent que comme ils proposent livraison et retours gratuits, les clients ne doivent pas être difficiles, et si ça ne me convient pas, mon colis leur sera retourné et ils me remboursent... Ils se foutent carrément de leurs clients, c'est un vendeur lamentable, et à fuir absolument. Aucune écoute, aucun respect de leurs clients. Nul.

Par Stern il y a 7 ans
Date d'expérience le 01/02/2019