Avis clients Eni

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Coupure illégal

Reçu Un message pour Une facture de rappel avec Un délai de 5 jours avant coupure 97euro le 22/09/2022 payé le 23/09/2022 courant coupé le 21/09/2022 je pense qu'il y a un gros problème, rentré de déplacement professionnel le contenu d Un congélateur, ainsi qu un frigo Bon Pour la poubelle ,que pensez vous faire après cette faute professionnelle inqualifiable

Par Wegscheider il y a 3 jours

Bonjour Wegscheider

,

Nous vous présentons nos sincères excuses par rapport à l’expérience vécue.
Je vous invite à me transmettre votre référence client ou votre numéro de contrat par mail à mon adresse: melanie.cm@fr.eni.com
Un membre de l'équipe Eni vous contactera dans les meilleurs délais afin de faire le point sur votre dossier.

Excellente journée,
Mélanie

Par Eni Eni il y a 1 jour
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pour 2 mois vous m'aviez fait payer 427.10 ça me fait ...

Pour 2 mois vous m'aviez fait payer 427.10 ça me fait très mal

Par Loty A. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 18/05/2022

Bonjour Monsieur Loty Anos,

Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.

Mélanie

Par Eni Eni il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Assez bien Dans ensemble, des fournisseurs

Assez bien Dans ensemble, des fournisseurs

Par Kesbi A. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 16/05/2022

Bonjour Kesbi Amine,

Eni vous remercie pour votre avis.

Bonne journée.

Mélanie.

Par Eni Eni il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Facile à la mise en place

Facile à la mise en place

Par Rombczyk D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 12/05/2022

Bonjour Rombczyk Dominique,


Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.


Mélanie.

Par Eni Eni il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Rien à dire...service au top...

Rien à dire...service au top...

Par Boucher E. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 09/05/2022

Bonjour Boucher Elodie,


Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.


Mélanie.

Par Eni Eni il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Un très bon fournisseur d'énergie très sympa et serviable ...

Un très bon fournisseur d'énergie très sympa et serviable un grand merci

Par Honguet R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 07/05/2022

Bonjour Honguet Rene ,

Eni vous remercie pour votre avis.

Bonne journée.

Mélanie.

Par Eni Eni il y a 4 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

vous avez le courage de me demander cela avec tous ...

vous avez le courage de me demander cela avec tous les problèmes que vous me posez
apprenez à parler et comprendre le français, lire des mails, faire un site convenable et prenez des cours de gestion commerciale et administratives

Par Rouaud C. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 07/05/2022

Bonjour Rouaud Christine,

Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.

Mélanie

Par Eni Eni il y a 4 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Service nul

Service nul

Par Ben B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 07/05/2022
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Plus de 3 mois après la souscription le contrat gaz ...

Plus de 3 mois après la souscription le contrat gaz n'est toujours pas enregistré sur le compte client, et le contrat électricité n'est pas consultable.
Je quitte Eni.

Par Harbulot P. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 07/05/2022

Bonjour Harbulot Pierre,

Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.

Mélanie

Par Eni Eni il y a 4 mois
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je suis bien cher vous

je suis bien cher vous

Par Tantot L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 07/05/2022

Bonjour Tantot Laurence,

Eni vous remercie pour votre avis.

Bonne journée.

Mélanie.

Par Eni Eni il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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électricité beaucoup trop chère

électricité beaucoup trop chère

Par Branco M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 26/04/2022

Bonjour Branco Manuel,

Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.

Mélanie

Par Eni Eni il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Traitement de la demande rapide et eficace

Traitement de la demande rapide et efficace

Par Haddad S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 22/04/2022

Bonjour Haddad Simon, 


Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.


Mélanie.

Par Eni Eni il y a 5 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bien

Très bien

Par Flipon A. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 22/04/2022

Bonjour Flipon Alexandrine ,


Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.


Mélanie.

Par Eni Eni il y a 5 mois
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Résilier la e compteur sans prévenir ne mérite pas ...

Résilier la e compteur sans prévenir ne mérite pas plus d'étoile. Honteux votre service. Apprenez la valeur d'un client. Ce n'est pas évident à gagner et le laisser partir sans le prévenir est inadmissible surtout quand il n'est absolument pas à l'origine de la résiliation ! J'ai fait 250 km pour trouver mon logement sans électricité c'est très frustrant !

Par Lavigne S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/04/2022

Bonjour Lavigne Sandrine,

Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.

Mélanie.

Par Eni Eni il y a 5 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bonne experience

Bonne experience

Par Vangyseghem E. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 22/04/2022

Bonjour Vangyseghem Eric,


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Mélanie.

Par Eni Eni il y a 5 mois
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ENI est incapable de gérer les règlements par chèque. ...

ENI est incapable de gérer les règlements par chèque. Chèque encaissé et relance de paiement malgré le paiement!

Par Lemonnier P. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 17/04/2022

Bonjour Lemonnier Pierre,


Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.


Mélanie.

Par Eni Eni il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

La conseillère promet envoi mail mais pas de suivi. ...

La conseillère promet envoi mail mais pas de suivi. Courrier de relance reçu mais pas d'informations complémentaires donnés par la conseillère. Mme souscrit le contrat aux 2 noms mais on peut répondre qu'à Monsieur.

Par Jego C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 06/04/2022

Bonjour Jego Christelle,


Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.


Mélanie.

Par Eni Eni il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eni.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

trop cher sourtout l'electricité

trop cher sourtout l'electricité

Par Chouia F. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/04/2022

Bonjour Chouia Farah  ,


Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.


Mélanie.

Par Eni Eni il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Facture gaz du 1 trimestre un peu salée

Facture gaz du 1 trimestre un peu salée

Par Schaller R. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/04/2022

Bonjour Schaller Rene,


Merci pour votre avis, un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.


Mélanie.

Par Eni Eni il y a 5 mois