Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Je suis furieuse!!! commande passée le 28/04/2021, reçue le 02/05/2021. Un article ne convient pas (prix unitaire 20€). Retour PAYANT: 4€95!!!!!! C'est la dernière fois que je commande en ligne. Quelle enseigne fait encore payer les retours aujourd'hui??? C'est une honte!!
cCommande passée pour mes vacances avec un Chronopost car je n'avais que 6 jours de délais... et bien non !!!! parce que au dernier moment un mail d'ETAM "oups votre commande a pris du retard"... ah oui c'est très drôle du coup ma commande de 110 euros se retrouvera en souffrance dans un point livraison lundi pendant que moi je serai 2 semaines à 600kms et n'aurais pas le budget pour remplacer en double achat. Ai tenté de faire changer la destination de livraison, la conseillère ETAM me dit que ce n'est pas possible alors que contacté par téléphone Chronopost me dit que si c'est l'expéditeur qui a la main sur ce changement. J'avais lu des mésaventures sur les livraisons ETAM et bien moi aussi : JAMAIS PLUS !
Commande passée la semaine dernière. Aujourd'hui je reçois ENFIN un mail m'informant que j'ai bien été livrée seulement je n'ai rien reçu... silence radio coté service client. C'est pas sérieux, je ne commanderai plus jamais chez eux !
ma carte cadeau ne fonctionne pas et quand il m'appelle elle est périmée donc ne peuvent rien faire pour moi.......... Abusif et n'a rien à faire de leur client
j'ai commander un jean slim il y a 15 jours, parfait rien a redire taille super et matière correcte . je passe une autre commande en jean droit de la même marque! donc normalement c'est le même tissus et la même taille mais pas la même coupe hé bien non, je reçois deux jeans carrément trop grand avec un tissus hyper fin. je les appel et explique le souci, on me dit qu'il n'y a pas de souci, que je vais recevoir une vignette et que je pourrais renvoyer mon colis gratuitement. après une semaine toujours sans vignette, je les rappelle pour savoir quand je vais l'avoir et on me dit quoi ? que c'est à moi de payer les frais de retour alors qu'on m'envoie de la merde c'est moi qui paye ? etam vous êtes des voleurs et vous vendez de la merde, quand on vend de la mauvaise qualité et cher très cher pour ce que c'est on assume jusqu’au bout, escroc!
Ne jamais commandé sur ce site !!!! c'est une grosse arnaque !!!!
J'ai effectué une commande début janvier , je l'ai reçu incomplète.j'ai renvoyé un article dont j'attend toujours un remboursement .Plusieurs mail et plusieurs appel sans réponse .C'est de l'escroquerie
Commande passée la semaine dernière. Aujourd'hui je reçois ENFIN un mail m'informant que j'ai bien été livrée seulement je n'ai rien reçu... silence radio coté service client. C'est pas sérieux, je ne commanderai plus jamais chez eux !
Service de livraison est une vraie blague! Je fais une commande le 4 Janviers et toujours pas signe de mon colis. (HY163882812FR) pourquoi offrire « livraison lendemain » que j’ai payer plus de €11 et puis prendre plus d’une semaine et demi?!?! Ça me déroute complètement!!
Ou est mon article/colis et quand va t’il arriver? J’ai besoin de mon article avant vendredi 18 janvier. Je ne recommande à personne d’utiliser Etam pour des commandes en ligne. On est 2019 comme même!
Je cherche d’autre clients
qui veulent partager leurs mauvaises expérience en commandant sur le site ETAM. Je suis préparé de prendre une action légale et de partager mon expérience avec toutes publication Belge et Français. Si vous êtes intéresser contactez-moi.
