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Eurocombles by OPNR

Commercial annonce une épaisseur d'isolant qui n'es ...

Commercial annonce une épaisseur d'isolant qui n'es celle mise en place.

Par Alexandre Granvaud il y a 2 mois
Expérience prouvée le 30/01/2025

Bonjour,

La hauteur initiale de l'isolant est de 37 cm. En fonction de l'isolant déjà présent dans vos combles, nos techniciens certifiés RGE ajustent le volume d'isolant, notamment pour des raisons de poids, lorsqu'ils estiment que l'isolant existant est en partie suffisant.

Merci de votre compréhension.
Orlane d'Eurocombles

Par Eurocombles by OPNR Eurocombles by OPNR il y a 1 mois
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Eurocombles by OPNR

Satisfait dans l ensemble, mais des efforts peuvent ...

Satisfait dans l ensemble, mais des efforts peuvent être fait au niveau de nettoyage d après chantier.

Par Alain BARDEAU il y a 6 mois
Expérience prouvée le 27/08/2024

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !

Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%, c'est pourquoi votre retour nous permet de mieux appréhender les points à améliorer dans nos services.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Orlane d'Eurocombles

Par Eurocombles by OPNR Eurocombles by OPNR il y a 6 mois
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Eurocombles by OPNR

travaux bien réalisés mais gestion administratives ...

travaux bien réalisés mais gestion administratives laborieuses

Par Richard BAHMAN il y a 6 mois
Expérience prouvée le 21/08/2024

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !

Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%, c'est pourquoi votre retour nous permet de mieux appréhender les points à améliorer dans nos services.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Orlane d'Eurocombles

Par Eurocombles by OPNR Eurocombles by OPNR il y a 6 mois
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Eurocombles by OPNR

Ayant confiance, j'ai signé sans contrôler.

Ayant confiance, j'ai signé sans contrôler.
Compte rendu surévalué et vague.
Autrement personnel compétent.

Par PHILIPPE CALIOT il y a 7 mois
Expérience prouvée le 16/08/2024

Bonjour Philippe,


Nous vous remercions pour votre retour.

Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%, c'est pourquoi votre retour nous permet de mieux appréhender les points à améliorer dans nos services.


Nous vous souhaitons une bonne journée.


Morgane d'Eurocombles

Par Eurocombles by OPNR Eurocombles by OPNR il y a 7 mois
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Eurocombles by OPNR

Personnel expéditif et peu communicatif sur les travaux ...

Personnel expéditif et peu communicatif sur les travaux realises

Par Beno�t LAGNY il y a 8 mois
Expérience prouvée le 16/07/2024

Bonjour Benoît,


Je suis navrée d'apprendre que votre expérience avec notre entreprise n'a pas répondu à vos attentes.


Nous réalisons plus de 5 000 chantiers chaque mois, ce qui implique une certaine efficacité de la part de nos techniciens.

Nous prenons en compte votre retour afin de garantir la qualité de nos services.


Bonne journée.


Morgane d'Eurocoùbles




Par Eurocombles by OPNR Eurocombles by OPNR il y a 8 mois
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Eurocombles by OPNR

Un suivi commercial très moyen.

Un suivi commercial très moyen.
Une équipe technique agréable et dynamique.

Par Damien Joachim il y a 10 mois
Expérience prouvée le 29/05/2024

Bonjour,


Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous apprécions vos retours et nous sommes ravis de savoir que notre équipe technique a su répondre à vos attentes.


Nous sommes désolés d'apprendre que notre suivi commercial n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos remarques. 


Bonne journée à vous.


Morgane d’Eurocombles

Par Eurocombles by OPNR Eurocombles by OPNR il y a 10 mois