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Plafond abîmé le technicien venu faire les travaux ...

Plafond abîmé le technicien venu faire les travaux a marché sur le bois du toit. Ont reconnu les faits j'attends réparations pour donner un avis définitif.

Par Marie Paule Brossard il y a 1 mois
Expérience prouvée le 17/10/2025

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation regrettable. Nous avons transmis votre dossier et vos coordonnées à notre service SAV qui vous contactera rapidement. Avec plus de 64 000 chantiers réalisés en 2024 et un taux de satisfaction de 95%, nous prenons vos retours très au sérieux afin de perfectionner nos services.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Karl d'Eurocombles

Par Eurocombles by OPNR Lille Eurocombles by OPNR Lille il y a 1 mois
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Ils sont venus 3 fois pour pouvoir le faire alors que ...

Ils sont venus 3 fois pour pouvoir le faire alors que lors de l'étude il n'y avait aucun problème pour la réalisation de l'isolation des combles. Et finalement les techniciens ne voulaient pas le faire, nous avons du insisté et prendre 3 jours de congés pour qu'ils le fassent finalement.
De plus, ils ont cassé notre vmc en envoyant de l'isolation dedans.

Par MELINDA BERNARD il y a 4 mois
Expérience prouvée le 02/07/2025

Bonjour,

Je suis désolée d'apprendre votre situation, cela ne reflète pas les valeurs défendues au sein de notre entreprise.
Je vais transmettre vos informations au SAV afin de vous apporter une solution adaptée. Le service compétent va prendre en charge votre dossier.

Cordialement.
Orlane d'Eurocombles

Par Eurocombles by OPNR Lille Eurocombles by OPNR Lille il y a 4 mois
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