Avis clients Eurocombles by OPNR Lille

Bonjour,
Nous sommes désolés pour le retard constaté lors de votre rendez-vous. Même en début de journée, les heures d’intervention peuvent varier selon plusieurs facteurs logistiques ou techniques.

Concernant la qualité de l’intervention, nous prenons votre remarque très au sérieux. Votre dossier a été transmis à notre service après-vente, qui prendra contact avec vous pour faire le point et vous proposer une solution.

Bien cordialement,
Orlane d'Eurocombles

Bonjour,

Je suis désolée d'apprendre votre situation, cela ne reflète pas les valeurs défendues au sein de notre entreprise.
Je vais transmettre vos informations au SAV afin de vous apporter une solution adaptée. Le service compétent va prendre en charge votre dossier.

Cordialement.
Orlane d'Eurocombles

Bonjour,

Après vérification, votre dossier est en statut "Facturation" et aucun problème n’y est mentionné.
Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant votre nom, prénom et la nature de votre demande.

Merci pour votre compréhension.

Orlane d’Eurocombles

Bonjour,

Je suis désolée d'apprendre votre situation, cela ne reflète pas les valeurs de notre entreprise. Je vais transmettre vos informations au SAV afin de vous apporter une solution adaptée. Le service compétent va prendre en charge votre dossier.

Cordialement.

Orlane d'Eurocombles

Bonjour,
Je suis navré d'apprendre que notre prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Avec plus de 55 000 chantiers réalisés en 2023 et un taux de satisfaction de 95%, nous prenons vos retours très au sérieux afin de perfectionner nos services.
Ainsi, nous vous invitons à nous faire part de vos insatisfactions à [email protected] afin que nous puissions trouver ensemble des solutions pour votre situation.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Orlane d'Eurocombles

Bonjour,

Je suis navré d'apprendre que notre prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Avec plus de 55 000 chantiers réalisés en 2023 et un taux de satisfaction de 95%, nous prenons vos retours très au sérieux afin de perfectionner nos services.

Je vais transmettre vos informations au SAV afin de vous apporter une solution adaptée. Le service compétent va prendre en charge votre dossier.

N'hésitez pas à nous contacter par mail à [email protected] si vous n'arrivez pas à nous joindre par téléphone. En raison d'une augmentation de nombres de chantiers en période automnale et hivernale, notre délai de réponse peut se retrouver allongé, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre compréhension.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement.