Avis clients Eurocombles by OPNR - Nancy | Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu

Bonjour,

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme et l'efficacité de notre équipe. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de la première prise de rendez-vous et comprenons parfaitement votre frustration. Soyez assuré que nous tiendrons compte de vos remarques pour améliorer notre communication et éviter qu'une telle situation ne se reproduise à l'avenir.

Merci de votre compréhension.

Orlane d'Eurocombles

Bonjour,

Je suis désolée d'apprendre votre situation, cela ne reflète pas les valeurs de notre entreprise. Je vais transmettre vos informations au SAV afin de vous apporter une solution adaptée. Le service compétent va prendre en charge votre dossier.

Cordialement.

Orlane d'Eurocombles

Bonjour,

Je suis navré d'apprendre que notre prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Avec plus de 55 000 chantiers réalisés en 2023 et un taux de satisfaction de 95%, nous prenons vos retours très au sérieux afin de perfectionner nos services.

Ainsi, nous vous invitons à nous faire part de vos insatisfactions à serviceclient@eurocombles.fr afin que nous puissions trouver ensemble des solutions pour votre situation.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Bonjour,

Je suis désolée d'apprendre votre situation, cela ne reflète pas les valeurs de notre entreprise.
Je ne retrouve pas votre dossier, pourriez-vous nous envoyer un mail avec le nom utilisé pour la création de votre dossier et les détails de votre situation svp ?
Nous pourrions ainsi planifier une nouvelle intervention pour terminer le chantier et vous transmettre la facture.

Au plaisir de vous lire,

Laura d'Eurocombles