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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Eurocombles by OPNR Poitiers.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
travail rapide, effectué avec professionnalisme
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Travail sérieux et efficace
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !
Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%, c'est pourquoi votre retour nous permet de mieux appréhender les points à améliorer dans nos services.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
il y a 1 semaine
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isolation réalisée récemment, l'intervention s'est bien passée. Par contre, la date fixée devait être confirmée quelques jours avant. Or, impossible de joindre les techniciens (plusieurs numéros de téléphone en notre possession) et la commerciale n'a pas fait le relais.
Dommage pour ce manque de communication
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il y a 2 semaines
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Réalisation conforme.
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il y a 1 mois
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Rien a dire
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Nous vous remercions pour votre retour !
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre avis nous encourage à maintenir nos standards de qualité élevés. Si d'autres projets de rénovation énergétique sont en réflexion, nous serions ravis de vous accompagner à nouveau.
En vous souhaitant une bonne journée.
il y a 1 mois
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Intervention rapide et efficace mais la maison était plutôt sale en partant. Les ouvriers devraient être plus méticuleux. Terre dans la maison et restes de laine de verre. Il faudrait leur fournir au moins un aspirateur pour qu'ils nettoient après leur intervention.
Bonjour,
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Nous travaillons chaque jour pour vous apporter des solutions adaptées et accordons une grande importance aux retours clients.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votres disposition pour tout autre projet de rénovation énergétique incluant l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire.
il y a 1 mois
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Très satisfait, mais une étoile en moins car le service planification est vraiment nul. On vous donne un créneau en après-midi et a 7h20 les ouvriers toquent chez vous car vous prévu le matin sans être prévenu ! Il faut vraiment revoir ce point là.
Par ailleurs: attention si vous communiquer les coordonnées de personnes âgées car appel malgré après avoir précisé que c'est eux qui appellerons et forcing dans la prise de rdv ( imposé malgré eux... bref pas très commercial)
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il y a 1 mois
Intervention rapide et efficace. Seul bémol, on ne peut pas choisir la date de l'intervention et quand on travaille, ce n'est pas forcément pratique...
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il y a 1 mois
Personnel consciencieux et aimable.
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il y a 1 mois
Equipe dynamique et efficace
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il y a 1 mois
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L'isolation des combles par laine de verre soufflée à été très bien faites. Les techniciens se sont montrés professionnels.
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il y a 1 mois
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Satisfaisant
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il y a 1 mois
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vite fait bien fait
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il y a 1 mois
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Travail propre et soigné
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il y a 1 mois
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Correct dans l'ensemble
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il y a 1 mois
Bonne communication
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il y a 1 mois
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Bon travail mais finition et nettoyage un peu bâclé. Je me retrouve avec plein d'isolant dans ma cour. Ce qui est désagréable quand on marche dedans... De plus l'intérieur a été très sali et l'équipe n'a pas d'aspirateur. Si j'avais fourni le mien il aurait été bouché ou grillé vu la grosse quantité à ramasser... Un bon coup de balai en dégrossi aurait été très bien. Et pour finir un contour de trappe très mal fini et très mal fermé par un panneau d'isolant trop petit. Heureusement que je ne payais qu'un euro sinon j'aurai fait revenir l'équipe...
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il y a 2 mois
Très bon service, horaire respecté et intervention rapide d’exécution.
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il y a 2 mois
Très gentil
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il y a 2 mois
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rdv ponctuel sur le site , les deux personnes ont gérés le travaille . merci euro combles .
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il y a 2 mois
