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Publié à l'origine sur Custplace
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Installation en 2021. Fuite sous panneaux signalée en juillet 2025. Après un premier contact plus d'interlocuteur donc nous sommes obligés de nous débrouiller par nous-même malgré une décennale toujours en cours
Entreprise à fuir. Directeur qui fait le sourd un hiver sans chauffage un été sans clim et qui se permet de dire que lui il est payé et qu'il n à pas peur d aller au tribunal je ne me laisserais pas faire.
EVASOL, Ste à fuire, qui n'à rien à faire des ses clients. Une fois le travail terminé, n'espérez pas compter sur le sav qui est inexistant. La direction, si on peut appeler cela direction se décharge de tout et ne prends même pas le temps de vous écouter. Le problème 13 mois après l'intallation de 8 panneaux photovoltaiques un micro onduleur HS, et là il faut contacter un autre installateur et payer alors que l'installation est toujours garantie
400 euros à payer. Et oui, il ne faut pas compter sur cette sociéte qui est plus que lamentable
Installation d'une PAC air-eau en remplacement chaudière gaz...l'entreprise m'a proposé la marque DAIKIN
Travaux réalisés avec le plus grand soin par l'entreprise
Le chantier pouvant prétendre à une prime ...le dossier de prime m'a été envoyé par l'entreprise aussitôt les travaux réalisés
La contrainte du chantier avec un plancher chauffant et des radiateurs à l'étage a été bien résolue et tout fonctionne
Installation de panneaux solaires faite il y a quelques années par cette société.
Un problème technique est survenu, accueil téléphonique très désagréable, ne me donnant aucune solution, me disant de trouver un installateur. Je demande un nom, réponse : "nous n'avons rien à vous donner". Tout est dit. Incompréhensible.
J’ai fait poser une installation de 6 kg en autoconsommation, il y a deux ans, elle n’a raccordé qu’il y a trois mois déjà mauvais. Point. Ensuite, pendant l’installation, il y a eu plusieurs soucis, puis le casser camoufler infiltration d’eau et cette société ne veut en aucun cas prendre la responsabilité aujourd’hui n’est pas nous sont raccordé. Mon contrat est ouvert et j’ai l’impression que je consomme rien du tout car mes consommations d’énergie sont quasi multiplié par deux alors que je dispose de 6 kg d’autoconsommation et que j’ai mis en place des systèmes pour piloter les appareils. De manière à ce qu’il fonctionne pendant les périodes d’éclairement.
Bonjour, voilà un an que j'ai fait poser mes panneaux solaires et toujours pas de contrat de rachat EDF. Ils vous baladent au téléphone.. entreprise pas sérieuse à éviter.
Entreprise absolument pas sérieuse ça fait 1ans 1/2 que j ai fait poser 19 panneau photovoltaique le dossier pour les aide toujours pas fais nous appelons tous les mois et ils nous balade Entreprise à éviter
J'ai fait installer en 2020 , 9Kwc de photovoltaïques avec surplus à la revente. Comme tout c'est très bien passé , j'en ai refais posé 12Kwc supplémentaire en 2022 , sauf que la , ils ont hormis de me dire qu'il fallait que je passe en triphasé ! lorsque j'ai voulu me faire ma déclaration de production a OA Solaire , on m'a dit que je n'étais pas en règle , et que la demande d'augmentation de puissance n'avait jamais été faite par Evasol . Depuis , malgré mes multiples demandes , je ne parviens toujours pas à me faire payer ma production ni mes primes ! Donc étant patiente mais pas débile , je n'ai d'autre choix que de partir au tribunal !! c'est désolant , quand on sait qu'il suffirait que d'un document pour que les choses se règlent !!!
Très bonne équipe technique compétente et à votre écoute. Le chantier a été laissé très propre. L'installation fonctionne parfaitement mais il est trop tôt pour évaluer les économies par rapport à mon ancienne chaudière à gaz, il est également trop tôt pour évaluer la réactivité et la qualité du service après vente!
PAC Daikin installée en oct 20019 par EVASOL, mise en service, première panne en févr 2020, branchements hydraulique inversé, cable électrique sous dimensionné, une autre équipe intervient, févr 2021 nouvelle panne, carte mère unit ext HS, 2 ventilos HS, réparation prise en garantie Daikin estimée à 1800 eur. Oct 2023, re panne, compresseur HS, pièce prise en charge garantie Daikin sans la main d’œuvre, changement du compresseur, ...Hooo surprise ! carte mère HS, et là, pas de garantie, la valeur moyenne est de 1000 eur. La PAC est supposée nous faire faire des économies d'énergie, à ce jour, la PAC est plus souvent en panne qu'en fonction, et quand elle marche je me tiens près des radiateurs. Evasol à su me vendre un produit qui coute très cher pour un résultat insatisfaisant. Je suis sur le point de racheter une chaudière à fioul, la mienne fonctionnait très bien, consommait 1200 l/an, me coutait très peu en entretient que je faisait moi même, et tout cela pour une température de 22° dans la maison. Vous comprendrez le bien que je pense de la société EVASOL, qui sous traite à des entreprises qui ne sont pas à la hauteur. Quoi qu'il soit à ce jour je dois payer la réparation de ma PAC Daikin à mes frais, pièces et main d’œuvre environ + ou - 2000 eur. Je sais pertinemment que la panne sera récurrente car le problème du défaut de mise en service d'origine n'est pas corrigé, donc, pannes perpétuelles.
Pose de 16 panneaux photovoltaïques réalisée par un sous traitant les 23 et 24 novembre et....plus de nouvelles. Tout semble fonctionner normalement, mais comme le consuel EDF n'est toujours pas passé le 17 janvier, je ne sais pas où va la production. Ce qui ne semble pas déranger les administratifs de la société maintenant que tout est payé.
Surtout FUYEZ cette société : ATTENTION : DANGER et vous ne le verrez pas de suite !!
dans les landes M. FREMON commercial
Ce ne sont que des vendeurs puis poseurs en sous traitance. En fait personne n'est responsable de rien et toute intervention SAV est de la perte financière. Franchement , Fuyez braves gens !!!
Pour nous c'est une catastrophe ! Que des problèmes!!! (installation solaire avec batterie)
il y a 2 ans
Service après vente inexistant.
Très présent pour vendre.
Après ils sont portés disparus.
Je n'ai que des problèmes qui ne sont toujours pas réglés.
(Installation solaire avec batterie)
Société a fuir !
Par Alain CARRERE (mail : [email protected])
Même problème que Madame PELLE pour l'installation à notre domicile d' une pompe à chaleur en Octobre 2022. Aucun document transmis par EVASOL (facture, attestation d'installation) malgré plusieurs courriels assortis d'une lettre recommandée. Pas même une réponse explicative. Impossibilité donc de bénéficier de la prime de 2500€ à laquelle nous étions éligibles selon le commercial de cette Entreprise Mr FREMON. La PAC et son installation ont été acquis par un crédit affecté auprès de SOFINCO qui nous a confirmé - par courrier du 02 février 2023 - que les fonds avaient été versés au vendeur le 03 novembre 2022. NOUS SOMMES FAVORABLES A UNE ACTION GROUPEE proposée par Mme PELLE.
Super commercial, le seul à répondre au téléphone.
Étude très mal menée, ça ne chauffe pas ma maison, installateur très mauvais qui n'aime pas son travail, déjà deux panne sur moins d'un hiver, un service SAV qui fait l'autruche, j'attends toujours un technicien Daikin.
Ça va partir au contentieux.
Et pour couronné le tout toujours pas reçu la moindre aide.
Je trouve qu'evasol met tout en oeuvre pour "récupérer" de nouveaux clients mais le service après-vente est limite. J'attends mon dossier d'aide depuis 2 mois. Un dossier est revenu incomplet. Je n'ai pas d'information pour payer le solde. Je n'ai AUCUNE INFORMATION DE LEUR PART.
Si c'était à refaire, je ne referais pas, désolée.
J’ai fait installer une centrale photovoltaïque par cette entreprise. J’ai attendu d’etre raccordé pour poster un avis, c’est chose faite. Délais respectés, bon fonctionnement, je suis très satisfait.
Nous avons fait installer une climatisation dans nos locaux cet été. Prestation satisfaisante, techniciens pros. Nous sommes satisfaits. Les économies et le confort sont conformes à nos attentes.
Société à l'écoute
