Radar de confiance
·Avis client Evasol
Patrick A.
il y a 6 mois
Installation en 2021. Fuite sous panneaux signalée en juillet 2025. Après un premier contact plus d'interlocuteur donc nous sommes obligés de nous débrouiller par nous-même malgré une décennale toujou...
Voir plusVirginie
il y a 10 mois
Entreprise à fuir. Directeur qui fait le sourd un hiver sans chauffage un été sans clim et qui se permet de dire que lui il est payé et qu'il n à pas peur d aller au tribunal je ne me laisserais pas f...
Voir plusS.V
il y a 11 mois
EVASOL, Ste à fuire, qui n'à rien à faire des ses clients. Une fois le travail terminé, n'espérez pas compter sur le sav qui est inexistant. La direction, si on peut appeler cela direction se décharge...
Voir plusLAVAL
il y a 1 an
Installation d'une PAC air-eau en remplacement chaudière gaz...l'entreprise m'a proposé la marque DAIKIN
Travaux réalisés avec le plus grand soin par l'entreprise
Le chantier pouvant prétend...
Un client
il y a 1 an
Installation de panneaux solaires faite il y a quelques années par cette société.
Un problème technique est survenu, accueil téléphonique très désagréable, ne me donnant aucune solution, me disan...
Vicente
il y a 1 an
J’ai fait poser une installation de 6 kg en autoconsommation, il y a deux ans, elle n’a raccordé qu’il y a trois mois déjà mauvais. Point. Ensuite, pendant l’installation, il y a eu plusieurs soucis,...
Voir plusChantal Castellan
il y a 1 an
Bonjour, voilà un an que j'ai fait poser mes panneaux solaires et toujours pas de contrat de rachat EDF. Ils vous baladent au téléphone.. entreprise pas sérieuse à éviter.
Voir plusPeyvel
il y a 1 an
Entreprise absolument pas sérieuse ça fait 1ans 1/2 que j ai fait poser 19 panneau photovoltaique le dossier pour les aide toujours pas fais nous appelons tous les mois et ils nous balade Entreprise à...
Voir plusFirminhac
il y a 2 ans
J'ai fait installer en 2020 , 9Kwc de photovoltaïques avec surplus à la revente. Comme tout c'est très bien passé , j'en ai refais posé 12Kwc supplémentaire en 2022 , sauf que la , ils ont hormis de m...
Voir plusjjdessaux
il y a 2 ans
Très bonne équipe technique compétente et à votre écoute. Le chantier a été laissé très propre. L'installation fonctionne parfaitement mais il est trop tôt pour évaluer les économies par rapport à mon...
Voir plusKOPACZ
il y a 2 ans
PAC Daikin installée en oct 20019 par EVASOL, mise en service, première panne en févr 2020, branchements hydraulique inversé, cable électrique sous dimensionné, une autre équipe intervient, févr 2021...
Voir plusBOIVIN
il y a 2 ans
Pose de 16 panneaux photovoltaïques réalisée par un sous traitant les 23 et 24 novembre et....plus de nouvelles. Tout semble fonctionner normalement, mais comme le consuel EDF n'est toujours pas passé...
Voir plusDOMINIQUE SUAREZ CADENAS
il y a 2 ans
Surtout FUYEZ cette société : ATTENTION : DANGER et vous ne le verrez pas de suite !!
dans les landes M. FREMON commercial
Violaine
il y a 2 ans
Ce ne sont que des vendeurs puis poseurs en sous traitance. En fait personne n'est responsable de rien et toute intervention SAV est de la perte financière. Franchement , Fuyez braves gens !!!
...
Montgaillard Joseph
il y a 2 ans
Service après vente inexistant.
Très présent pour vendre.
Après ils sont portés disparus.
Je n'ai que des problèmes qui ne sont toujours pas réglés.
(Installation solaire a...
CARRERE Alain
il y a 3 ans
Par Alain CARRERE (mail : [email protected])
Même problème que Madame PELLE pour l'installation à notre domicile d' une pompe à chaleur en Octobre 2022. Aucun document transmis p...
Dejean
il y a 3 ans
Super commercial, le seul à répondre au téléphone.
Étude très mal menée, ça ne chauffe pas ma maison, installateur très mauvais qui n'aime pas son travail, déjà deux panne sur moins d'un hiver,...
Marie PELLE ([email protected]) P.
il y a 3 ans
Je trouve qu'evasol met tout en oeuvre pour "récupérer" de nouveaux clients mais le service après-vente est limite. J'attends mon dossier d'aide depuis 2 mois. Un dossier est revenu incomplet. Je n'ai...
Voir plusBob
il y a 3 ans
J’ai fait installer une centrale photovoltaïque par cette entreprise. J’ai attendu d’etre raccordé pour poster un avis, c’est chose faite. Délais respectés, bon fonctionnement, je suis très satisfait.
Voir plusVincent et Sophie
il y a 3 ans
Nous avons fait installer une climatisation dans nos locaux cet été. Prestation satisfaisante, techniciens pros. Nous sommes satisfaits. Les économies et le confort sont conformes à nos attentes.
Voir plus
Avis client Evasol
Patrick A.
Entreprise pas sérieuse à éviter
Installation en 2021. Fuite sous panneaux signalée en juillet 2025. Après un premier contact plus d'interlocuteur donc nous sommes obligés de nous débrouiller par nous-même malgré une décennale toujours en cours
Date d'expérience le 26/11/2025
Virginie
Entreprise à fuir. Directeur qui fait le sourd un hiver ...
Entreprise à fuir. Directeur qui fait le sourd un hiver sans chauffage un été sans clim et qui se permet de dire que lui il est payé et qu'il n à pas peur d aller au tribunal je ne me laisserais pas faire.
Date d'expérience le 22/07/2025
S.V
EVASOL, Ste à fuire
EVASOL, Ste à fuire, qui n'à rien à faire des ses clients. Une fois le travail terminé, n'espérez pas compter sur le sav qui est inexistant. La direction, si on peut appeler cela direction se décharge de tout et ne prends même pas le temps de vous écouter. Le problème 13 mois après l'intallation de 8 panneaux photovoltaiques un micro onduleur HS, et là il faut contacter un autre installateur et payer alors que l'installation est toujours garantie
400 euros à payer. Et oui, il ne faut pas compter sur cette sociéte qui est plus que lamentable
Date d'expérience le 16/07/2025
Sergio
il y a 4 mois
PEUT ETRE UNE ACTION COLLECTIVE EN JUSTICE POURRAIT LES FAIRE BOUGER....OU CONDAMNES
Virginie
il y a 10 mois
LAVAL
Installation d'une PAC air-eau en remplacement chaudière ...
Installation d'une PAC air-eau en remplacement chaudière gaz...l'entreprise m'a proposé la marque DAIKIN
Travaux réalisés avec le plus grand soin par l'entreprise
Le chantier pouvant prétendre à une prime ...le dossier de prime m'a été envoyé par l'entreprise aussitôt les travaux réalisés
La contrainte du chantier avec un plancher chauffant et des radiateurs à l'étage a été bien résolue et tout fonctionne
Date d'expérience le 09/04/2025
Un client
Ne surtout pas faire confiance !
Installation de panneaux solaires faite il y a quelques années par cette société.
Un problème technique est survenu, accueil téléphonique très désagréable, ne me donnant aucune solution, me disant de trouver un installateur. Je demande un nom, réponse : "nous n'avons rien à vous donner". Tout est dit. Incompréhensible.
Date d'expérience le 23/01/2025
Vicente
J’ai fait poser une installation de 6 kg en autoconsommation, ...
J’ai fait poser une installation de 6 kg en autoconsommation, il y a deux ans, elle n’a raccordé qu’il y a trois mois déjà mauvais. Point. Ensuite, pendant l’installation, il y a eu plusieurs soucis, puis le casser camoufler infiltration d’eau et cette société ne veut en aucun cas prendre la responsabilité aujourd’hui n’est pas nous sont raccordé. Mon contrat est ouvert et j’ai l’impression que je consomme rien du tout car mes consommations d’énergie sont quasi multiplié par deux alors que je dispose de 6 kg d’autoconsommation et que j’ai mis en place des systèmes pour piloter les appareils. De manière à ce qu’il fonctionne pendant les périodes d’éclairement.
Date d'expérience le 21/01/2023
Chantal Castellan
Bonjour, voilà un an que j'ai fait poser mes panneaux ...
Bonjour, voilà un an que j'ai fait poser mes panneaux solaires et toujours pas de contrat de rachat EDF. Ils vous baladent au téléphone.. entreprise pas sérieuse à éviter.
Date d'expérience le 19/11/2024
Peyvel
Entreprise absolument pas sérieuse ça fait 1ans 1/2 ...
Entreprise absolument pas sérieuse ça fait 1ans 1/2 que j ai fait poser 19 panneau photovoltaique le dossier pour les aide toujours pas fais nous appelons tous les mois et ils nous balade Entreprise à éviter
Date d'expérience le 16/11/2023
Sergio
il y a 3 mois
Chantal Castellan
il y a 1 an
Firminhac
J'ai fait installer en 2020 , 9Kwc de photovoltaïques ...
J'ai fait installer en 2020 , 9Kwc de photovoltaïques avec surplus à la revente. Comme tout c'est très bien passé , j'en ai refais posé 12Kwc supplémentaire en 2022 , sauf que la , ils ont hormis de me dire qu'il fallait que je passe en triphasé ! lorsque j'ai voulu me faire ma déclaration de production a OA Solaire , on m'a dit que je n'étais pas en règle , et que la demande d'augmentation de puissance n'avait jamais été faite par Evasol . Depuis , malgré mes multiples demandes , je ne parviens toujours pas à me faire payer ma production ni mes primes ! Donc étant patiente mais pas débile , je n'ai d'autre choix que de partir au tribunal !! c'est désolant , quand on sait qu'il suffirait que d'un document pour que les choses se règlent !!!
Date d'expérience le 31/01/2023
jjdessaux
BON MATERIEL, EQUIPE TECHNIQUE AU TOP!.
Très bonne équipe technique compétente et à votre écoute. Le chantier a été laissé très propre. L'installation fonctionne parfaitement mais il est trop tôt pour évaluer les économies par rapport à mon ancienne chaudière à gaz, il est également trop tôt pour évaluer la réactivité et la qualité du service après vente!
Date d'expérience le 07/02/2024
KOPACZ
PAC Daikin installée en oct 20019 par EVASOL, mise ...
PAC Daikin installée en oct 20019 par EVASOL, mise en service, première panne en févr 2020, branchements hydraulique inversé, cable électrique sous dimensionné, une autre équipe intervient, févr 2021 nouvelle panne, carte mère unit ext HS, 2 ventilos HS, réparation prise en garantie Daikin estimée à 1800 eur. Oct 2023, re panne, compresseur HS, pièce prise en charge garantie Daikin sans la main d’œuvre, changement du compresseur, ...Hooo surprise ! carte mère HS, et là, pas de garantie, la valeur moyenne est de 1000 eur. La PAC est supposée nous faire faire des économies d'énergie, à ce jour, la PAC est plus souvent en panne qu'en fonction, et quand elle marche je me tiens près des radiateurs. Evasol à su me vendre un produit qui coute très cher pour un résultat insatisfaisant. Je suis sur le point de racheter une chaudière à fioul, la mienne fonctionnait très bien, consommait 1200 l/an, me coutait très peu en entretient que je faisait moi même, et tout cela pour une température de 22° dans la maison. Vous comprendrez le bien que je pense de la société EVASOL, qui sous traite à des entreprises qui ne sont pas à la hauteur. Quoi qu'il soit à ce jour je dois payer la réparation de ma PAC Daikin à mes frais, pièces et main d’œuvre environ + ou - 2000 eur. Je sais pertinemment que la panne sera récurrente car le problème du défaut de mise en service d'origine n'est pas corrigé, donc, pannes perpétuelles.
Date d'expérience le 20/01/2024
BOIVIN
Pose de 16 panneaux photovoltaïques réalisée par un ...
Pose de 16 panneaux photovoltaïques réalisée par un sous traitant les 23 et 24 novembre et....plus de nouvelles. Tout semble fonctionner normalement, mais comme le consuel EDF n'est toujours pas passé le 17 janvier, je ne sais pas où va la production. Ce qui ne semble pas déranger les administratifs de la société maintenant que tout est payé.
Date d'expérience le 17/01/2024
DOMINIQUE SUAREZ CADENAS
Surtout FUYEZ cette société : ATTENTION : DANGER et ...
Surtout FUYEZ cette société : ATTENTION : DANGER et vous ne le verrez pas de suite !!
dans les landes M. FREMON commercial
Date d'expérience le 15/01/2024
Violaine
Ce ne sont que des vendeurs puis poseurs en sous traitance. ...
Ce ne sont que des vendeurs puis poseurs en sous traitance. En fait personne n'est responsable de rien et toute intervention SAV est de la perte financière. Franchement , Fuyez braves gens !!!
Pour nous c'est une catastrophe ! Que des problèmes!!! (installation solaire avec batterie)
Date d'expérience le 10/07/2023
Montgaillard Joseph
il y a 2 ans
et moi de mon coté, une obligation d'alerter, dans un souci citoyen d'informer , je rappelle mes demandes d'interventions restées sans effet :
-Le 6 Avril 2023 : courrier LRAR indiquant les faits- demande SAV
-Le 19 Avril 2023 : constatation electricien + photo (480 Volts sur le reseau desservi par votre installation, 230 Volts sur la partie habitation desservie par Enedis).
-Le 20 Avril 2023 : courriel suivi SAV -dysfonctionnement
-Le 27 Avril 2023 : courriel relance SAV suivi dysfonctionnement
-Le 06 Juin 2023 : courriel relance SAV-surtension du13 mai 2023
-Le 06 Juin 2023 : courriel relance SAV-surtension du 6 Juin 2023
-le 08 Juin 2023 : courriel relance SAV- constat voltage permanent 250 /260 volts
-le 03 Juillet 2023 : courriel relance SAV- constat surtension du 3 Juillet 2023
-le 06 Juillet 2023 : courrier LRAR
Je rappelle que notre dispositif solaire présente sur la partie habitation desservie par votre installation une tension permanente de 250 Volts , sans parler des surtensions occasionnelles pouvant aller jusqu'à 480 Volts.
Cette surtension a grillé les cartes mères du frigo congélateur, la clim, le micro ondes , etc....etc..
Cout préjudice :2500 euros .
En l'absence d'intervention de la société EVASOL ,une protection surtension a été installé pour urgence par notre électricien pour la partie solaire de l'habitation.
Je rappelle que la partie de l'habitation desservie par Enedis est de 230 Volts.
Suite a l'avis posté préalablement sur ce site, un technicien est enfin intervenu à notre domicile :
Il a indiqué que le problème venait du réseau Enedis ,il a refusé de se mettre en contact avec notre électricien , il a refusé de procéder aux constats et contrôles de tensions sur l'habitation pour la partie desservie par le solaire et la partie desservie par Enedis.
De plus votre technicien a indiqué ne pas avoir les codes d’accès à l'onduleur pour accéder aux paramètres avancés .
Quelle était donc l'objet de cette intervention, telle est la question ?
En conséquence nous avons refusé de signer son rapport d'intervention.
Il ressort de celle ci une volonté manifeste de ne pas assurer votre service après vente et de transmettre la patate chaude vers Enedis.
Avec le recul, nous en rions !
Aujourd hui, nous remettons la mise opérationnelle de l'installation à de vrais professionnels de proximité;
Donc Acte !
Cette réponse est également destinée à Joseph Montgaillard car vous êtes mari et femme. Vous êtes équipée d'une centrale photovoltaïque avec stockage. Nous sommes intervenus, chez vous à plusieurs reprises, gratuitement. Comme évoqué par courrier, vous avez un onduleur centralisé avec des modules connectés en série (les tensions s'additionnent). Vous avez fait intervenir un électricien qui n'a aucune connaissance en photovoltaïque et aucun agrément qui a relevé une tension de 300/400V sur la partie continue, ce qui est normal.
Nous avons récemment envoyé un de nos chefs d'équipe, qui n'est pas un sous-traitant, qui a fait un nouveau diagnostic qui confirme que votre installation est parfaitement opérationnelle. Les seuls codes défauts enregistrés par l'onduleur font état, de manière espacée, d'une légère surtension côté réseau EDF sur laquelle nous ne pouvons intervenir car nous n'intervenons pas sur la partie EDF. Vous avez également passé votre temps à intervenir sur cette installation et la modification de votre tableau électrique. Nous essayons, le mieux possible, d'aider nos clients mais, en ce qui nous concerne, votre installation fonctionne parfaitement.
Bien cordialement
Marie PELLE ([email protected]) P.
il y a 2 ans
Montgaillard Joseph
Service après vente inexistant.
Service après vente inexistant.
Très présent pour vendre.
Après ils sont portés disparus.
Je n'ai que des problèmes qui ne sont toujours pas réglés.
(Installation solaire avec batterie)
Société a fuir !
Date d'expérience le 06/07/2023
Marie PELLE ([email protected]) P.
il y a 2 ans
CARRERE Alain
OU EST DONC PASSE EVASOL ?
Par Alain CARRERE (mail : [email protected])
Même problème que Madame PELLE pour l'installation à notre domicile d' une pompe à chaleur en Octobre 2022. Aucun document transmis par EVASOL (facture, attestation d'installation) malgré plusieurs courriels assortis d'une lettre recommandée. Pas même une réponse explicative. Impossibilité donc de bénéficier de la prime de 2500€ à laquelle nous étions éligibles selon le commercial de cette Entreprise Mr FREMON. La PAC et son installation ont été acquis par un crédit affecté auprès de SOFINCO qui nous a confirmé - par courrier du 02 février 2023 - que les fonds avaient été versés au vendeur le 03 novembre 2022. NOUS SOMMES FAVORABLES A UNE ACTION GROUPEE proposée par Mme PELLE.
Date d'expérience le 28/10/2022
Dejean
Super commercial, le seul à répondre au téléphone.
Super commercial, le seul à répondre au téléphone.
Étude très mal menée, ça ne chauffe pas ma maison, installateur très mauvais qui n'aime pas son travail, déjà deux panne sur moins d'un hiver, un service SAV qui fait l'autruche, j'attends toujours un technicien Daikin.
Ça va partir au contentieux.
Et pour couronné le tout toujours pas reçu la moindre aide.
Date d'expérience le 27/02/2023
Marie PELLE ([email protected]) P.
il y a 3 ans
Marie PELLE ([email protected]) P.
Service après-vente in-existant - impossible d'avoir les aides promis
Je trouve qu'evasol met tout en oeuvre pour "récupérer" de nouveaux clients mais le service après-vente est limite. J'attends mon dossier d'aide depuis 2 mois. Un dossier est revenu incomplet. Je n'ai pas d'information pour payer le solde. Je n'ai AUCUNE INFORMATION DE LEUR PART.
Si c'était à refaire, je ne referais pas, désolée.
Date d'expérience le 02/01/2023
Bob
J’ai fait installer une centrale photovoltaïque par ...
J’ai fait installer une centrale photovoltaïque par cette entreprise. J’ai attendu d’etre raccordé pour poster un avis, c’est chose faite. Délais respectés, bon fonctionnement, je suis très satisfait.
Date d'expérience le 06/12/2022
BOIVIN
il y a 2 ans
Vincent et Sophie
Nous avons fait installer une climatisation dans nos ...
Nous avons fait installer une climatisation dans nos locaux cet été. Prestation satisfaisante, techniciens pros. Nous sommes satisfaits. Les économies et le confort sont conformes à nos attentes.
Société à l'écoute
Date d'expérience le 30/11/2022
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue