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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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J'ai changé 3 fenêtres en pvc auxquelles j'ai ajouté 2 volets roulants alu automatisés et une persienne en pvc
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La poignée de la porte fenêtre de la cuisine est positionnée à 77 cm au lieu de 107cm comme prévu dans le devis 191026026 du 29.01.2016 et la facture 191018114 du 12.05.2016. ( probablement pour personne handicapée ). erreur de livraison ? porte à changer s'il vous plaît.
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J'espère ne pas trop m'avancer en notant un produit qui vient d'être posé !!!!! comme tout le reste est très bien , j'ose en déduire que la qualité est du même niveau. je verrai au fil du temps et ne manquerai pas de vous faire part des mes remarques. cdt,
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Votre garantie est annoncée et proclamée pour 30 ans, or sur la facture elle est signifiée pour 10 ans seulement ! est-ce une arnaque ou une anomalie ? une seule clé est livrée pour la serrure de la porte fenêtre : mesquin et insuffisant. une de mes fenêtres a été posée avec une vitre rayée, rayure signalée aux poseurs et au commercial : pas de réponse...
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Porte commandée en juin 2015 pour livraison impérative de la porte le 8 septembre. petit frayeur sur la date de livraison annoncée et vérifiée, puis reculée puis enfin revenue comme prévue initialement. ouf !
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La poignée d'ouverture et de fermeture se trouve à 75 cms environ du sol !! très bien pour des personnes de petite taille, mais pas pour des personnes de taille normale. l'installateur a noté faire le nécessaire auprès de l'usine. j'espère que le service après vente va suivre. a la question "qualité du produit" obligé de mettre une note. je mettrai 10/10 lorsque la poignée sera changée.
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équipe très pro et sympathique répondant à vos questions. un seul regret, je n'ai pas vu de "sumo".