FLOA Bank

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bonjour j'ai un soucis je viens d'essayer de faire ...

bonjour j'ai un soucis je viens d'essayer de faire une demande coup de pouce sur cdiscount et impossible d'enregistrer mon passeport après plusieurs essai j'ai abandonneé ! mon mail est [email protected] merci de votre réponse

Par Anouar il y a 6 ans
Date d'expérience le 10/07/2019

Bonsoir Anouar,

Nous vous informons que suite à un incident technique, nous rencontrons un dysfonctionnement sur notre site.

Nous vous invitons à patienter et vous pouvez effectuer une nouvelle demande dans 48h.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FLOA Bank.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Votre mini prêt Coup de Pouce

Excellent

Par CHAFIA1984 il y a 6 ans

Demande de crédit voiture faite le 22 juin 2019, nous ...

Demande de crédit voiture faite le 22 juin 2019, nous sommes le 10 juillet et à ce jour, toujours aucun retour (positif ou négatif) de la part de la banque. On me demande de nouvelles pièces justificatives quasiment chaque jour (que j'envoie toujours aussitôt) depuis ma demande initiale (ce serait mieux de tout demander dès le départ non ? ...).

Serait-ce pour gagner du temps par rapport au délai de rétractation ? Mystère...

Dernière en date, on m'a demandé le bon de commande définitif du véhicule que j'ai renvoyé aussitôt par mail le 04 juillet... (alors qu'on m'avait demandé 48 h avant le devis , puis le devis signé que j'avais aussi renvoyé...) et à ce jour toujours rien.

Quand j'appelle le service client, les personnes n'ont pour seule réponse que je dois patienter mais...jusqu'à quand ?

Je n'ai toujours pas de réponse concernant mon premier avis posté le 08/07...

En résumé, aucune prise en compte des urgences pour le client. Je n'ai pas encore de réponse mais je suis déjà déçu par cette banque.

Par Lesgau il y a 6 ans
Date d'expérience le 10/07/2019

Bonjour, impossible de télécharger ma carte d'identité, ... [Résolu]

Bonjour, impossible de télécharger ma carte d'identité, pouvez vous m'aider svp ? d'avance merci.
Cordialement.

Date d'expérience le 10/07/2019
Très bien merci
Par A il y a 6 ans

Bonjour Anastasia,

Nous vous informons que suite à un incident technique, nous rencontrons un dysfonctionnement sur notre site.

Nous vous invitons à patienter et vous pouvez effectuer une nouvelle demande dans 48h.

Bien à vous.
Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans
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Votre mini prêt Coup de Pouce

Pratique en cas de coup dur ou se faire plaisir tout simplement !

Par giraud.carole il y a 6 ans
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Service trÈs rapide

Par DNAKACH27 il y a 6 ans
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Réponse rapide

Par ZAIBI.AHMED il y a 6 ans

Coup de pouce, prélevé mais jamais recu ? En aucun cas résolu. [Résolu]

Bonjour
J'ai effectué une demande coup de pouce apparemment accepté j'ai reçu un SMS de confirmation, hier on m'a prélevé la mensualité sur mon compte en banque, hier soir je me connecte sur le site mon coup de pouce qui m'annonce que je ne suis pas éligible hors ce jour je n'ai pas reçu la somme de mon coup de pouce mais le premier paiement est retiré de mon compte ????

Par Fred59192 il y a 6 ans
Date d'expérience le 07/07/2019
Vous avez reçu ?
Par Shirleyp57 il y a 6 ans
Même problème que vous.. avez vous un tel ou l’on peut les joindre ou une idée de la démarche à suivre..
Par Pascaleb il y a 6 ans
Comment est ce résolu ? Svp
Un minimum d'explications ou d'orientation serait le bienvenu. Je me retrouve avec un trou béant dans mon budget et vous ne prenez pas la peine de me renseigner ? Ce n'est pas très digne d'un service client.

J'espère toujours avoir une véritable réponse de votre part.
Bien à vous
Par Fred59192 il y a 6 ans
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5 étoiles

Par FRANCOISLAVAL08 il y a 6 ans
Bonjour Jai fait une demande classique sans l'option 24h. Pouvez vous m'indiquer combien de temps le virement met à arriver ?
Par Lily il y a 6 ans
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Rien à dire sinon entière satisfaction

Par NICOLE.FREGEAC il y a 6 ans
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Je dirai autour de moi d'essayer de tenter leur chance avec banque casino

Par CELINEFLORVILLE il y a 6 ans
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Parfait et professionnel.

Par SANCHEZ.FAUSTO il y a 6 ans
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Rapide sans contrainte

Par STEURERLU il y a 6 ans

coup de pouce, Mensualite retirée , pret non recu !! NON RESOLU [Résolu]

bonjour

j'ai fait une demande de coup de pouce , j'ai reçu un sms de confirmation me disant que mon coup de pouce est accepté et qu'ils s'occupaient du virement hors la mensualité est débité de mon compte et je n'ai pas reçu mon coup de pouce. J'ai fait cette demande car j'avais un besoin urgent d'argent hors je me retrouve dans une situation encore plus mauvaise , je peux comprendre si je n'y ait pas droit (je n'ai pas été informé) mais pourquoi me retire ma mensualité , si on me recredite pas ma mensualité dés demain je vais avoir des soucis pour regler mes factures!!!

Par Thesnakefred il y a 6 ans
Date d'expérience le 08/07/2019
Vendredi 5 juillet à 17h50 et vous
Par Kinou 59 il y a 6 ans
Content pour vous.
J'ai aussi appelé ils ont aucune trace de mon prélèvement :/, je crois que je vais péter un câble.

Vous avez fait la demande quand si ce n'est pas indiscret ?
Par Thesnakefred il y a 6 ans
Je l'ai appelé il mon dit que j'allais recevoir c soir mon virement .il ma dit qu une fois qu'on a été prélevé cete accepté appelé pour savoir
Par Kinou 59 il y a 6 ans
Je vais esseye de les avoir au téléphone
Par Kinou 59 il y a 6 ans
Oui, les erreurs ça arrivent, le consommateur peut comprendre si on lui explique et que l'on régularise la situation dans les plus brefs délais. Au lieu de ça il n'y a aucun interlocuteur. Je ne sais pas ce que je vais faire :/
Par Thesnakefred il y a 6 ans
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A prendre si vous rembourser sans problème

Par ISABELLEGUYOT92 il y a 6 ans
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Donnes un vrai coup de pouce

Par MARIN835 il y a 6 ans
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Ras.

Par DUCHENE.YANNICK44 il y a 6 ans

Demande de crédit voiture faite le 22 juin 2019, nous ... [Résolu]

Demande de crédit voiture faite le 22 juin 2019, nous sommes le 08 juillet et à ce jour, toujours aucun retour (positif ou négatif) de la part de la banque. On me demande de nouvelles pièces justificatives quasiment chaque jour (que j'envoie toujours aussitôt) depuis ma demande initiale (ce serait mieux de tout demander dès le départ non ? ...). Serait-ce pour gagner du temps par rapport au délai de rétractation ? Mystère...

Dernière en date, on m'a demandé le bon de commande définitif du véhicule que j'ai renvoyé aussitôt par mail le 04 juillet... (alors qu'on m'avait demandé 48 h avant le devis , puis le devis signé que j'avais aussi renvoyé...) et à ce jour toujours rien.

Quand j'appelle le service client, les personnes n'ont pour seule réponse que je dois patienter mais...jusqu'à quand ?

En résumé, aucune prise en compte des urgences pour le client. Je n'ai pas encore de réponse mais je suis déjà déçu par cette banque.

Par Lesgau il y a 6 ans
Date d'expérience le 22/06/2019
toujours aucune réponse...
Par Lesgau il y a 6 ans

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