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Avis FLOA Bank du plus récent au plus ancien

Après validation de ma demande , j’ai envoyé le dossier ... [Résolu]

Après validation de ma demande , j’ai envoyé le dossier comme convenu. 3 jours suivants je reçois un refus . Comment se fait il?

Par Sev il y a 5 ans
Date d'expérience le 07/05/2019
Il est là pour aider beaucoup de personne ( Un maître Spirituel très puissant )

Bonjour je voulais vous faire par de mon expérience avec les marabouts. Tout d’abord, mon ex m’a quitté alors que moi j'étais follement amoureuse de lui. J’ai donc voulu le reconquérir et j’ai donc fait appel à des marabouts qui m’ont arnaqué bien sûr. Sauf que c’est Aminankpon. C’est vraiment une personne de confiance et qui aime ce qu’il fait. Il a réalisé 11 jours de travaux pour que mon ex revienne, nous sommes de nouveau ensemble grâce à Aminankpon. Aminankpon mérite de travailler. Il est là pour aider les gens, il ne travaille pas beaucoup parce que les gens vont vers des marabouts qui arnaques. Faites confiance à Aminankpon vraiment. Je vous mets son adresse email: [email protected] et son numéro d'appel direct ou whatsapp : 00 22 99 1134 222 Je le remercie de m’avoir aidé et vous aussi faites lui confiance c’est un homme bien
Par Felionne il y a 5 ans
je ne vois pas la reponse
Par Sev il y a 5 ans

BONJOUR J AI UN DISPONIBLE DE 2400 EUROS JE RECOIS ...

BONJOUR J AI UN DISPONIBLE DE 2400 EUROS JE RECOIS 5 A 10 MAILS PAR JOUR POUR ME LES PROPOSER MAIS QUAND JE FAIS MA DEMANDE CA NE MARCHE PAS AU BOUT DE COMBIEN DE TEMPS CA VA SE DEBLOQUER CAR J EN AI BESOIN.
MERCI POUR VOTRE REPONSE

Par Cynthia13 il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/05/2019

Bonjour,

La souscription au service Coup de Pouce est  sous réserve d’acceptation par Banque Casino, au moment même de votre demande. 

Dans ce cas précis, nous ne pouvons malheureusement vous donner satisfaction.

Bien à vous,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans

Bonjour ca fait 4 fois que j appelle pour remettre ...

Bonjour ca fait 4 fois que j appelle pour remettre le coup de pouce de 800 que j avais le droit mes par erreur informatique refuse il me dise au telephone qui vont me le remettre ca fait 4 mois que j attend ca m énerve bonne journée,

Par Nancy Prevert il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/05/2019

Bonjour,

La souscription au Service Coup de Pouce est  sous réserve d’acceptation par Banque Casino, au moment même de votre demande.

Dans votre cas, celui est malheureusement refusé.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans

Carte C-Discount et son offre de bienvenue

Carte C-Discount et son offre de bienvenue
Initialement j'avais envie d'un IPAD, en promo chez un vendeur tiers du site marchand du groupe Casino, Cdiscount. Etant réticent aux cartes de crédit, la proposition de 100 € de remise était alléchante. Les frais ne sont pas clairement écrits mais en cherchant j'ai trouvé 1,25 par mois. Avec les futurs cashback elle pouvait être rentable. Je passe ma commande, mon dossier est accepté... puis rien! Je clique sur ma confirmation de commande, et je me retrouve sur mon espace client sans commande. Je retourne voir le site, et je vois qu'au pire je me rabatterai sous le bon d'achat envoyé sous 20 jours de 60 euros. Du coup, je décide d'acheter ma tablette ailleurs (20 jours quand on l'attendait déjà depuis une semaine!!). En attendant, je fais un petit achat et je profite de 2% de remise de mon espace client (une offre pour les possesseurs de la carte sans doute...), 0,61 € de remise sur ma petite commande. Le temps passe... toujours pas de bon d''achat... je contacte le service client qui me dit que le bon est dispo sous 15 jours. Huim j'en suis à 6 semaines... le lendemain, service client: vous avez utilisé votre offre de bienvenue avec votre dernière commande!! Ah bon? Les 2% étaient une offre de bienvenue?? 61 centimes?? Au lieu de 100 euros, puis 60... Actuellement, c'est 25%!
Autant dire que c'est une belle arnaque! Je mets mon numero de commande des 0,61 Euros de bienvenue pour une carte qui en coute 1,25€. Je vais la résilier cette semaine, et après avoir reçu ma dernière commande (payée par Paypal), je clôturerai définitivement mon compte C-discount, et comptez sur moi pour relayer cette arnaque.

Par Jeremy06121983 il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/05/2019

Bonjour,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans
J'ai reçu une notification comme quoi il y aurait une réponse mais je ne la vois pas
Par Jeremy06121983 il y a 5 ans

Jai fait une demande de pret un montant de 15000 jai ...

Jai fait une demande de pret un montant de 15000 jai eu une rep de principe pre accepté jai envoyé tout les document et justificatif jai recu un mail comme quoi on allait etudié le dossier et j'attends toujours.dans combien de temp jaurai une réponse définitive

Par Mehdi il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/05/2019

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre dossier, il est encours de traitement.

Vous serez aviser par mail au cour de cette semaine.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans

Date de prelevement changé [Résolu]

Date de prelevement changé
Date de prelevement changé, le prelevement qui passe depuis des années le 10, arrive le 2 sur le compte. Meme pas prevenu de ce changement par banque casino !!!! Je l'apprend par une alerte de ma banque!!! Incroyable, je vais tout fermer chez eux !
Ils se moquent vraiment du monde. Apres contact, tchat, on me dit :"
15:38
Notre service vous a déjà informé par rapport à ce changement via votre relevé du mois de mars.
"
Trop fort, pour faire de la pub il t'envoi des courriers toutes les semaines par la poste, pour changer une caractéristique essentiel du contrat unilatéralement, il marque cela sur le relevé, et pas la ou tu regardes, mais tout en bas sur la deuxieme page.... Et pas moyen de leur dire, des qu'il marquent vous avez été prévenu, ils coupent, ca, c'est du service client de tres tres haut niveau !!!!

Par QL il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/05/2019

Bonjour 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous espérons avoir répondu favorablement à votre demande suite à votre échange avec notre agent. 

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans

J aimerais savoir pk on me dis je suis éligible....je ... [Résolu]

J aimerais savoir pk on me dis je suis éligible....je rempli mes info et envoi doc...je paie par cb les 17 euros et la on me dis c refusé !!!

Par Loutia il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/04/2019
Je suis d accord pour le sous réserve d acceptation mais sur quel critères puisque je fournit seulement RIB et carte identité....vous ne connaissez même pas mes revenu et je ne suis pas fiché donc le refus est du à quoi?
Par Loutia il y a 5 ans


Bonjour,

La souscription au service Coup de Pouce est  sous réserve d’acceptation par Banque Casino, au moment même de votre demande. 

Dans ce cas précis, nous ne pouvons malheureusement vous donner satisfaction.

Bien à vous,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans

Après plusieurs utilisations sans soucis de coup de ... [Résolu]

Après plusieurs utilisations sans soucis de coup de pouce tout d'un coup je ne suis plus éligible, c'est incompréhensible

Par Corinne Kersulec il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/04/2019


Bonjour,

La souscription au service Coup de Pouce est  sous réserve d’acceptation par Banque Casino, au moment même de votre demande. 

Dans ce cas précis, nous ne pouvons malheureusement vous donner satisfaction.

Bien à vous,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans

Bonjour [Résolu]

Bonjour

Suite a une demande de crédit auto de 8000€ pour acheté une voiture j’ai du attendre 1 semaine pour avoir une réponse...

1 semaine plus tard je reçois le mail qui me dit si mon dossier est validé .
et le verdict tombe
Dossier refusé par Dominique Fournirer

ce que je n'est pas compris directement car je touche 1200 euros par mois
je suis en CDI et 9 ans dans la mème entreprise .
j'ai pas de crédit en cours, et je ne suis pas fiché banque de France.
j'ai pas de loyer a payé vue que je suis logé par un membre de ma famille
donc j’ai juste ma facture de 50€ de téléphone chaque mois .

quand je calcule mon taux de surendettement le crédit auto de 8000€ sur 84 mois devais passé .

cordialement

Par Sylvain il y a 5 ans
Date d'expérience le 25/04/2019
Quelle réponse.
Et non je ne reviendrai pas j'ai trouvé une banque un peux okus sérieuse...
Par Sylvain il y a 5 ans

Bonjour Sylvain, 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. 

J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par le refus de votre demande de prêt. 

Banque Casino n'est pas en mesure de vous accompagner sur votre projet actuellement. Je vous propose de nous recontacter dans quelques semaines. 

Bien à vous,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans

Ma demande a été acceptée avec option 24h mais pas de virement

Ma demande a été acceptée, j'ai opté pour l'option 24 h mais toujours rien sur mon compte et impossible d'accéder à mon historique pour voir les mensualités.
La personne sur le Tchat n'a pas su me dire pourquoi je n'arrive plus a y accéder et suivre ma demande.
C'est mon deuxième coup de pouce, très pratique, c'est un peu comme un achat avec paiement en 4 fois sauf que l'on n'achète pas un objet mais une somme d'argent.

Par Chris il y a 5 ans
Date d'expérience le 25/04/2019
Avez vous eu votre virement svp ?
Par Fab il y a 3 ans
Si vous avez fait votre demande mercredi seulement c'est normal, le virement n'a été fait que hier et il y a les délais bancaire
Par Chris il y a 5 ans
Bonjour, je suis dans le même cas. J'ai effectué une demande mercredi matin avec l'option expresse. Toute la procédure s'est déroulée normalement, avec message de confirmation et échéancier des remboursements attaché à mon historique. Or, si le paiement par carte bleue de la première échéance a bel et bien été débité sur mon compte, aucun virement n'apparaît. Pouvez-vous m'éclairer sur ce dysfonctionnement ? Merci
Par Bordji S. il y a 5 ans

Bonjour, j'ai fini de rembourser mon coup de pouce ... [Résolu]

Bonjour, j'ai fini de rembourser mon coup de pouce fin mars et là toujours rien, Cordialement

Par Phoise il y a 5 ans
Date d'expérience le 24/04/2019

Bonjour Philippe,

Le disponible se reconstitue, sous conditions d’éligibilité déterminées par Banque Casino, 14 jours après le dernier prélèvement effectué. 

Le montant proposé est à la libre appréciation de l’organisme de financement, en fonction de critères qui lui sont propres.

Bien à vous,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans

Coup de pouce accepté le 11 avril mais toujours pas ...

Coup de pouce accepté le 11 avril mais toujours pas de virement

Par Gari il y a 5 ans
Date d'expérience le 24/04/2019
Bonjour,
Demande coup de pouce de 500 euros effectuée le 16 avril. Dossier accepté. J'ai été débité de 200 euros ce qui ne correspond pas au montant initial prévu.
Mon dossier a été accepté par erreur... Plusieurs appels et échanges par mail et à ce jour aucun remboursement effectué comme mon interlocuteur s'y était engagé.
On m'a dit que j'avais été remboursé or ce n'est pas le cas j'ai du fournir mon relevé de compte bancaire pour prouver mes propos.
Relevé sur lequel aucun remboursement n'a été effectué..
2 semaines que mon argent se balade légalement je sais que c'est interdit.
Quelle poursuite puis je effectuée ?
Merci
Par Jduf il y a 5 ans
virement ce jour
Par Lucie il y a 5 ans
moi aussi en express, d habitude 24 h et la rien recu....
Par Lucie il y a 5 ans
Merci, bien reçu le virement
Par Gari il y a 5 ans

Bonjour Jacques,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

Le virement des 1 000€ a été effectué hier, vous le recevrez avant la fin de cette semaine.

Bien à vous,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans
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Bonjour cela fait plus d une semaine que j essai d ... [Résolu]

Bonjour cela fait plus d une semaine que j essai d effectuer le coup de pouce mais au moment du paiement on ne m envoi pas le code secure afin d accepter le paiement. J ai contacté ma banque qui m affirme qu il y a aucun soucis à ce niveau et même j ai reçu se code pour d autres paiement.
Pouvez vous m aider afin de résoudre se problème.
Cordialement.

Par Lia0407 il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/04/2019
Oui nous avons eu une réponse claire et rapide.
cordialement.
Par Lia0407 il y a 5 ans

J'ai fait une demande de 8000 euros j'ai bien reçue ...

J'ai fait une demande de 8000 euros j'ai bien reçue l'accord de principe et quand j'ai envoyé mon dossier et signé mon contrat plus de nouvelle si MOn Credit passe bien je suis toujours dans l'attente d'une réponse pour mon crédit auto

Par Sylvain il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/04/2019
Bonjour j’ai fini d’en payer mon coup de pouce pendant se remboursements on la voler ma carte j’ai fait peur la suite le remboursement une fois que j’ai reçu ma nouvelle carte , depuis j’ai 600 euros de disponible mais impossible depuis plusieurs mois de refaire’ un crédit pourquoi vous refuser si j’ai de la disponibilité c’est’ incroyable et quand on apelle le service client y sont tous incompétent y’en a pas un qui dit la même chose sa serait sympa de me renseigner s’il vous plaît merci d’avance
Par Aïcha il y a 5 ans
A oui quand même sais assez long à avoir une réponse chez vous
Par Sylvain il y a 5 ans

Bonjour Mélanie,

Vous aurez une réponse courant la semaine prochaine.

Bien à vous,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans
D'accord et conbie de temps il faut compter pour une réponse ?
Cordialement
Par Sylvain il y a 5 ans

Bonjour Mélanie,

Nous avons bien reçu votre demande de prêt signée à la date du 18 avril 2019, votre dossier est en cours de traitement.

Vous serez avisée par mail dès finalisation de l'étude.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bien à vous,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans
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Bonjour j'avais fait une demande de crédit de 500 € ... [Résolu]

Bonjour j'avais fait une demande de crédit de 500 € j'ai reçu un texto sur mon portable en me disant que c'était accepté et que je recevrai les 500 € sous 14 jours et bizarrement 3 jours après je reçois un email en me disant que ma demande ne pouvais pas aboutir alors qu'ils se sont pas gêné à enlever le premier prélèvement de 15,62 € j'espère qu'ils me rembourseront sinon ce sera le tribunal

Par Elvis il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/04/2019
Ben y'a plutôt intérêt, et par précaution jenverrai une lettre à ma banque en demandant le refus de prélèvement car je vous vois venir
Par Elvis il y a 5 ans

Bonjour Elvis,

Nous vous informons que suite à un incident technique, votre demande de Coup de Pouce a été acceptée par erreur.

Nous vous confirmons que le prélèvement qui a été effectué  lors de votre demande Coup de Pouce, sera remboursé sur la carte utilisée.

Merci par avance de votre compréhension. 

Bien à vous,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans

Coup de pouce impossible.. [Résolu]

Cliente ces oint depuis plus de dix ans et la j essaie coup de pouce éligible mais arrive a la fin identité pas vérifie ben c et vrai entre ma CB ma cni et mon RIB je ne dois pas être moi.je me dis j ai du mettre le mauvais cote de la cni alors je vais réessayer mais la plus éligible alors que 2 mn avant j avais le droit a 2000€ .maintenant je commanderait ailleurs car le service de pire en pire la

Par Lae77 il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/04/2019
bonjour

un coup de pouce peut il etre refuser suite à une facture sur un echeancier non regler à cdiscount ?

bien cordialement
Par Aixoise1332 il y a 5 ans
Bonjour je ne suis pas éligible depuis que j ai voulu payer en 4×sans frais sur cdiscount un prélèvement à été refuser j ai regulariser ma situation et je ne peux toujours pas
Par Lolo18 il y a 5 ans
Merci
Par Cathy il y a 5 ans
Après ma régularisation on m'a dit 48h pour le déblocage ?
Par Cathy il y a 5 ans

Bonjour Cathy,

Le déblocage sera fait automatiquement dans les semaines qui suivent la régularisation de l'échéance impayé.

Pour avoir plus d'information, je vous invite à contacter notre service client au : 09 69 39 11 86.

Bien à vous,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans
Toujours pas de réponse merci
Par Cathy il y a 5 ans

Bonjour Cathy,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé pour consulter votre compte, l'un de nos agents prendra contact avec vous pour répondre à toutes vos questions.

Bien à vous,

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans
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Bonjour,je voudrais avoir une vraie réponse et une assistance.merci

Bonjour,
Plusieurs coups de pouce sans problème,
puis dernièrement difficulté d'en obtenir un nouveau. je n'ai plus accès a mon échéancier coup de pouce!!!
Plusieurs relances au service client (payant) sans vraiment de résolution à mon problème.
Très bon payeur (plus de Douze mille d'euros d'achats sur Cdiscount pendant cinq ans. Super site, on y trouve de tout à des prix supers.), très bon client et surtout fidèle , je n'ai jamais eu aucun problème.
Je ne suis plus éligible !
bizarre aucune raison.
Je ne comprend pas pourquoi ?
je voudrais avoir une vraie réponse et une assistance.merci
Cordialement

Par Lanna il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/04/2019
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