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Avis FLOA Bank du plus récent au plus ancien

A FUIR DE TOUTE URGENCE - DEPOSER RECLAMATION SUR signalement conso................

Lors d'un paiement en 4 fois de la somme de 218,54 €, composée de deux sommes, l'une des sommes de 93 € est remboursée par le vendeur, et Floa me crédite de 89,76 € ?? Mais il me devient impossible de faire déduire cette somme du montant du paiement en 4 fois, entre le mois de septembre et le mois de décembre - le 21 décembre, j'envoie un courrier A R au service client à Lille, accompagné d'un chèque de 120, 53 €, qui représente 213,53 €, le capital restant dû, déduction faite des 93 €, toujours comptabilisés dans mes prélèvement, dans le but de solder définitivement mon compte et mes relations avec cette maison de fous. signalant que je mettais fin à l'autorisation de prélèvement - heureusement
Depuis je suis harcelé téléphone fixe et portable, courriers, me réclamant des impayés, de nouveaux prélèvement impayés qui sortent de nulle part;
J'ai donc fait un signalement sur '' SIGNALEMENT CONSO.''
Une réponse rapide de Floa, qui reconnait que la somme remboursée aurait dû être déduite du capital restant dû, mais qui me demande de lui retourner la somme du virement de 89,76 €, et me fera grâce des pénalités de retard, de la cotisation carte (partie à la poubelle)
je ne me suis pas trompé, on est bien dans une maison de fous .

Par Jean-pierre salvert il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/03/2023

A fuir serieux, j'ai eu droit 2 fois au coup de pouce. ...

A fuir serieux, j'ai eu droit 2 fois au coup de pouce. Toujours prélevé en temps et en heure, jamais eu de retard et problème. Et la depuis 1 mois refus sans motif légitime. Et surtout me renvoi pas faire le securipass de ma banque pour prélevé la 1er mensualité. Je pense que votre site et en carton vu j'ai jamais eu de soucis au part avant. Si vous acceptez 2 fois et sans problème de remboursement de ma part je vois pas pourquoi je peux pas aujourd'hui.

Par Tony il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/03/2023

Arnaqueur de 444€57 cts Prêt en X4 jamais souscrit, ...

Arnaqueur de 444€57 cts Prêt en X4 jamais souscrit, plainte déposée, carte bleue en opposition et relevé de compte envoyé. Zéro rappel, zéro mail… suivi du dossier néant…. 5mois et tjs pas remboursement en sachant qu’ils ont eu le justificatif de non remboursement par ma banque … à fuir ! Une blague ….je cours après mon fric!

Par Aurelie il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/10/2022

Le TAEG proposé par simulation (3,16%) et transformé ...

Le TAEG proposé par simulation (3,16%) et transformé en 10,54% en vérité! Les chats sont coupés, pas de réponse...

Par Alain van der Kuyl il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/01/2023
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

Je vous invite à me transmettre vos coordonnées téléphoniques.

Nous mettons un point d’honneur à échanger avec vous afin d’appréhender au mieux votre mécontentement.

Cordialement,

Wissal, votre conseillère FLOA Bank.
Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 2 ans

De 1000€ de disponible je suis passé à 500€ quelques ...

De 1000€ de disponible je suis passé à 500€ quelques mois après, sans explication..J'ai mis à jour comme demandé mes informations personnelles mais rien ne bouge! Tout cela est assez scandaleux d'autant plus que la situation budgétaire n'est absolument pas prise en compte dans l'attribution d'un montant X ou Y, c'est à la tête du client, même quand il est bon payeur!!

Par Olivier C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/01/2023
Exactement ils préfèrent quand tu touche 10000e par mois
Par Addar il y a 2 ans

Attention à cette prétendue banque très dangereuse.

Le 02 décembre au petit matin, ma carte Gold Floabank était bloquée pour "usage frauduleux" et depuis cette date cette institution refuse de nous dire qui a demandé ou qui est la cause de ce blocage. Ceci nous cause des gros problèmes à toute l'équipe qui devait tester 4 équipements d'autonomie électrique au sud du Maroc pour simuler leurs comportements durant la saison estivale en France. Je suis actuellement coincé au milieu du Maroc depuis cette date et donc l'équipement Bluetti va être disqualifié de la compétition à cause de Floabank.
Aujourd'hui Oney banque nous certifie qu'ils n'y sont pour rien, alors qui va devoir payer pour les inconvénients que nous avons eu ?
Sans réponse écrite et claire de cette institution dangereuse sous 24h nous allons saisir les services de contrôle des fraudes français comme nous l'avons fait pour Oney qui les a obligé de négocier avec nous un terme au conflit.
Nous n'acceptons aucun appel téléphonique ici au Maroc, simplement réponse sur notre email ou ici même.

Par Occitania il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/12/2022

Carte résiliée automatiquement par floabank sans prévenir

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Avis sur Floabank

azerty ytreza
1 avis
FR
Noté 1 sur 5 étoiles
Carte bloquée et resiliée sans prévenir !!
J'utilisais cette carte sans problème jusqu'au jour où elle a arrêté de fonctionner. 24h après, je reçois un simple sms de floabank pour me dire que la carte a été résiliée automatiquement et que je peux la découper !!
On m'a donc bloqué ma carte sans me prévenir. Je contacte floabank pour comprendre pourquoi. Ils me disent avoir envoyé un mail de relance pour compléter un formulaire avec des données personnelles supplémentaires. Sauf que je suis catégorique: je consulte mes mails plusieurs fois par jour y compris mes spam et je n'ai rien reçu. Ils n'ont même pas envoyé de message sur la messagerie de l'application ni même envoyé de SMS pour me "relancer" !!
Et ils ne veulent rien entendre: impossible d'avoir une nouvelle carte qui marche, un comble !

Conséquence: cdiscount aussi c'est fini, j'achèterai ailleurs.

Par Pij1988 il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/12/2022

Cela fait plusieurs mois que j'ai fini mon remboursement ... [Résolu]

Cela fait plusieurs mois que j'ai fini mon remboursement du coup de pouce et mon solde est toujours à zéro. J'ai contacté plusieurs fois le service client qui me disent tous la même chose. C est automatique, on peut rien faire. Donc quand je leurs demande quand pourrais-je refaire une demande coup de pouce, je n'ai aucune réponse. Très déçu donc.

Par Sandrine Maigre il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/11/2022

Manque total de sérieux et malhonnêteté. [Résolu]

Manque total de sérieux et malhonnêteté.
J'ai souscrit un mini prêt "Mon coup de pouce le 8 mai dernier pour un montant de 250 euros avec un remboursement en 3 mois. le 8 août, j'honorais donc mon dernier paiement et la totalité des 250 euros étaient remboursés à la date prévue. Je constatais pourtant que sur le site "Moncoupdepouce", dans ma page d'espace personnel, l'ensemble des échéances réglées étaient annoncées comme "à venir" et que l'échéancier n'était pas considéré comme soldé. J'appelais donc le service client qui me confirmait que l'échéancier était bien honoré et que simplement, le site présentait une anomalie qui serait réglée au plus vite. Je prenais le soin de me faire confirmer cela par écrit par mail en date du 12 aôut.
UN mois plus tard, l'anomalie sur le site n'était toujours pas réparée. je me fendais donc d'uns second mail et recevais une réponse automatique m'expliquant que la mise à jour des données sur le site me concernant était "en cours de traitement".
Rebelotte un mois plus tard, le 14 octobre, avec encore des réponses automatiques et aucune modification sur mon espace personnel sur le site.
Je relançais une dernière fois la semaine passée sans plus de succès. J'ai donc saisi mon avocat qui va se charger de leur écrire. On va voir si ça les fait bouger.
J'ai clairement le sentiment qu'il ne s'agit pas que d'incompétence mais qu'il y a une véritable malhonnêteté à maintenir l'affichage de créances déjà remboursées sur leur page web. Une personne qui ne serait pas rigoureuse dans la gestion de ses finances pourraient être amenées à croire qu'elle doit encore les sommes affichées à tort. ET que se passera-t-il si demain ils me réclament ces montants sur le fondement de leur page web erronée?
Je trouve ces procédés gravissimes et honteux.
Fuyez les comme la peste et le choléra réunis.

Par Goiran il y a 3 ans
Date d'expérience le 31/10/2022

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