Présentation de la marque Foncia

Foncia est une entreprise française spécialisée dans l'administration de biens et les transactions immobilières, fondée en 1972 par Jacky Lorenzetti. Avec un réseau de 600 agences à travers la France, Foncia propose une gamme complète de services, incluant la gestion locative, le syndic de copropriété, l'achat, la vente et la location de biens immobiliers. En 2021, l'entreprise gérait 70 000 immeubles en copropriété et 400 000 biens en location, réalisant 20 000 transactions immobilières. Les avis sur Foncia sont variés : certains clients louent le professionnalisme et la réactivité des équipes, tandis que d'autres expriment des réserves concernant la qualité du service client et la gestion locative. Ces retours soulignent l'importance pour Foncia de maintenir une écoute attentive et d'améliorer continuellement ses services pour répondre aux attentes de sa clientèle.

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Avis Foncia du plus récent au plus ancien

Nous sommes avec Foncia depuis 4 ans sur un petit immeuble ...

Nous sommes avec Foncia depuis 4 ans sur un petit immeuble destiné à des bureaux, nous avons des soucis de fuite d'eau non gérées depuis plus de 2 ans, des travaux payés mais non effectués, des relances sur d'autres sujets plus simples ( typé ménage) avec aucun retour,
aucune communication facile avec eux, répond peu au mail et surtout ne résout pas les problèmes,
c'est un syndic non compétent

Par Duflos il y a 3 jours
Date d'expérience le 18/12/2025

Je crée un compte sur My Foncia avec le mot de passe ...

Je crée un compte sur My Foncia avec le mot de passe correct. Lorsque je trouve un bien qui m'intéresse j'y dépose mon dossier donc il faut que je me connecte et forcément ça ne fonctionne pas lorsque vous allez à l'agence pour vous aiguiller, il vous répondent qu'ils ne peuvent rien y faire. J'ai eu un monsieur à l'agence Foncia Mont Blanc et encore pire et ne vous dit même pas au revoir ou désolé malgré le service non rendu. Juste il faut aller sur le site Foncia qui ne fonctionne pas. Lorsque vous aller à l'agence personne n'est habilité à vous aider non plus on vous redirige automatiquement vers ce site qui ne fonctionne absolument pas point si j'avais pu mettre 0 j'aurais mis 0

Par Isabelle il y a 1 semaine
Date d'expérience le 10/12/2025

Très mauvais syndic

Très mauvais syndic qui ne répond jamais aux questions posées et qui fait le minimum pour ses clients

Par Veronique Jeandot il y a 3 semaines
Date d'expérience le 27/11/2025

Lors d’une location, je spécifie que des lattes de ...

Lors d’une location, je spécifie que des lattes de lit sont cassé … ils me disent en prendre note … et 2 mois après , me demande de payé 52€ pour remplacer les lattes … qui étaient déjà cassé à mon arrivée !! Lamentable ! Agence non réactive , qui dit qu’elle vous rappel et ne le fait pas !

Par Doriane il y a 1 mois
Date d'expérience le 04/11/2025

Déplorable.

Une étoile, car on ne peut en mettre moins.
Mon avis concerne l'agence Foncia, rue des Tiredous, à Pau.
Un désastre du fait de personnes qui n'ont qu'une très vague notion du service à la clientèle et de la courtoisie.
GGC et SB ne sont pas faites pour être confrontées à des clients.
Peu sympathiques et narquoises, on ne peut à aucun moment compter sur elles.
Elles ne lisent pas leurs mails, ne rappellent jamais et se sentent de toute évidence en position de force, ce qu'il leur évite de trop se fatiguer.
Il s'agit d'éléments médiocres et si vous avez l'opportunité de NE PAS faire appel à elles, saisissez-la.
F. Niorthe

Par NIORTHE il y a 1 mois
Date d'expérience le 23/10/2025

Syndic à fuir

Aucune réactivité. Aucun suivi. Aucun dialogue... Bref un syndic inexistant. Ne répond à aucun mail et ne cherche aucune solution.

Par Fontaine il y a 2 mois
Date d'expérience le 19/10/2025

Nul, aucun suivit , ne répond jamais au mail procédure ...

Nul, aucun suivit , ne répond jamais au mail procédure cachée dans les AG pour les nouveaux copropriétaires. Des comptes de 2024 non clôturé des caméras paye jamais installé.
Des réunion AG à 14 heures histoires que personne ne puisse venir. Etc etc etc
Nous sommes à Nice Foncia 88 rue de France
Gestionnaire petrelli

Par Yann Di benedetto il y a 2 mois
Date d'expérience le 15/10/2025

Un désastre ! A fuire.

Un désastre ! A fuire.
Si votre précédent syndic/ gestionnaire est racheté par Foncia, vous verrez vite la différence ... et changez de prestataire au plus vite.
Si vous n'avez besoin de rien, faites appel à FOncia
Lyon, Paris, ... même combat. Nuls en gestion locative. Ne suivent pas leurs dossiers, ne vous informent de rien. Ne répondent pas à vos demandes, équipes incompétentes de A a Z

Par LA S. il y a 2 mois
Date d'expérience le 23/09/2025

Excellente agence si vous n'avez besoin de rien ni personne. ...

Excellente agence si vous n'avez besoin de personne.
Co propriétaire d'un appartement, j'ai tenté pendant 1 an et demi de rentrer en contact avec notre gestionnaire suite à un litige. Celui ci ne m'a jamais répondu et sa pauvre collègue ne savait plus ou se mettre quand j'appelais à l'agence...

A fuir absolument.

Par Mutte il y a 3 mois
Date d'expérience le 17/09/2025

Fuyez vite

Je met une étoile car je n’est pas le choix malheureusement.
Mais cette société s’occupe aussi des logements immeuble syndicat au 8 rue du Laos Paris 15 , j’ai effectué un remplacement de 3 semaines d’une loge de gardienne ( ménage ) et a ce jour toujours pas été payé de mon remplacement depuis 1 mois .depuis quand en France quand ont travail ont est pas payé quel honte cela fait 5 mois que la précédente remplaçante n’a pas été payé j’appelle tout les jours rien a faire ils me demandent de rappeler jamais d’interlocuteur svp renseignez vous bien avant de faire vos remplacements et ne faite pas confiance à Foncia en syndicat d’immeuble ne faite aucun remplacement de loge , abandonnée vous trouverez mieux ! Je ne suis pas la seul dans ce cas !!!!!!!!!!! Je vais devoir me battre d’une autre manière et je préfère aider d’autre personne qui ne se retrouve pas dans la même problématique que moi puisque nous sommes nombreux finalement !

Par Alves il y a 3 mois
Date d'expérience le 01/09/2025

A fuir .

A fuir .
Nous rencontrons de gros problèmes avec Foncia Toulon syndic
Propriétaire d’un petit appartement sur Toulon gèré par Foncia qui nous harcèle pour des frais d’huissier et d’avocat alors que nous avons déjà payé nos appels de fonds .
C’est un pur scandale qu’il faut dénoncer..

Par Béatrice Antoine il y a 3 mois
Date d'expérience le 04/08/2025

bonjour, j'étais locataire à saint martin d'hères. ...

bonjour, j'étais locataire à saint martin d'hères. J'avoue que j'étais très en colère lors de mon état des lieux sortant ce d'autant que nous avions pris soin de cet appartement étant entendu que nous y sommes restés trois ans en pointillé ce qui représente deux ans effective. Aujourd'hui, après avoir sollicité le gestionnaire location, il a su être à mon écoute et a tout mis en oeuvre pour m'apporter les réponses nécessaires à mes interrogations. Je le remercie !
En conclusion, je comprends parfaitement toutes les colères que nous pouvons avoir en tant que locataires. Je ne peux que partager mon expérience en rappelant qu 'il est bien de se faire accompagner par une association de locataires et/ou engager un dialogue constructif afin de satisfaire les intérêts de chacun

Par Anne-marie boutrif il y a 3 mois
Date d'expérience le 22/08/2025

C'est la misère, totalement incompréhensible en ce ...

C'est la misère, totalement incompréhensible en ce qui concerne les comptes rendus de gestion, capable de laisser un bien non loué juste par incompétence dans un milieu tendu, j'ai 4 appartements en gestion chez eux depuis plus de 12 13 ans et je vous l'avoue c'est la misère

Par Verdier il y a 4 mois
Date d'expérience le 13/08/2025

FAQ sur Foncia

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Foncia sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Foncia ?