Cette marque n'est pas certifiée
Foncia est une entreprise française spécialisée dans l'administration de biens et les transactions immobilières, fondée en 1972 par Jacky Lorenzetti. Avec un réseau de 600 agences à travers la France, Foncia propose une gamme complète de services, incluant la gestion locative, le syndic de copropriété, l'achat, la vente et la location de biens immobiliers. En 2021, l'entreprise gérait 70 000 immeubles en copropriété et 400 000 biens en location, réalisant 20 000 transactions immobilières. Les avis sur Foncia sont variés : certains clients louent le professionnalisme et la réactivité des équipes, tandis que d'autres expriment des réserves concernant la qualité du service client et la gestion locative. Ces retours soulignent l'importance pour Foncia de maintenir une écoute attentive et d'améliorer continuellement ses services pour répondre aux attentes de sa clientèle.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
A fuir, personnel peu compétant, manque de professionalisme et de serieux !!!
dames vulguaire et tres agressive...
Je crée un compte sur My Foncia avec le mot de passe correct. Lorsque je trouve un bien qui m'intéresse j'y dépose mon dossier donc il faut que je me connecte et forcément ça ne fonctionne pas lorsque vous allez à l'agence pour vous aiguiller, il vous répondent qu'ils ne peuvent rien y faire. J'ai eu un monsieur à l'agence Foncia Mont Blanc et encore pire et ne vous dit même pas au revoir ou désolé malgré le service non rendu. Juste il faut aller sur le site Foncia qui ne fonctionne pas. Lorsque vous aller à l'agence personne n'est habilité à vous aider non plus on vous redirige automatiquement vers ce site qui ne fonctionne absolument pas point si j'avais pu mettre 0 j'aurais mis 0
Très mauvais syndic qui ne répond jamais aux questions posées et qui fait le minimum pour ses clients
Ne rend pas la caution, invente de faux frais, des menteurs. A fuir !!!!!!!!!!!
Lors d’une location, je spécifie que des lattes de lit sont cassé … ils me disent en prendre note … et 2 mois après , me demande de payé 52€ pour remplacer les lattes … qui étaient déjà cassé à mon arrivée !! Lamentable ! Agence non réactive , qui dit qu’elle vous rappel et ne le fait pas !
L'agence située au Raincy est une nullité, incompétente et méprisante vis à vis des locataires (ne répond jamais !) c'est une honte !
Une étoile, car on ne peut en mettre moins.
Mon avis concerne l'agence Foncia, rue des Tiredous, à Pau.
Un désastre du fait de personnes qui n'ont qu'une très vague notion du service à la clientèle et de la courtoisie.
GGC et SB ne sont pas faites pour être confrontées à des clients.
Peu sympathiques et narquoises, on ne peut à aucun moment compter sur elles.
Elles ne lisent pas leurs mails, ne rappellent jamais et se sentent de toute évidence en position de force, ce qu'il leur évite de trop se fatiguer.
Il s'agit d'éléments médiocres et si vous avez l'opportunité de NE PAS faire appel à elles, saisissez-la.
F. Niorthe
Aucune réactivité. Aucun suivi. Aucun dialogue... Bref un syndic inexistant. Ne répond à aucun mail et ne cherche aucune solution.
Nul, aucun suivit , ne répond jamais au mail procédure cachée dans les AG pour les nouveaux copropriétaires. Des comptes de 2024 non clôturé des caméras paye jamais installé.
Des réunion AG à 14 heures histoires que personne ne puisse venir. Etc etc etc
Nous sommes à Nice Foncia 88 rue de France
Gestionnaire petrelli
L'agence Foncia Annemasse Porte de Genève est à Fuir....
Geste syndicat catastrophique, le personnel est antipathique, arrogant et désagréable.
Agence injoignable et évite tout contact.
0 services.... Les clients payent pour rien.
Foncia ne veut pas me restituer 1350 euros qui sont bloqués sur mon compte propriétaire
cela fait une semaine que j'ai vendu mon bien
J’ai mis une étoile car le zéro n’existe pas
Foncia c’est l’horreur
Impossible de communiquer et d’obtenir réponse
A éviter !!!!
Un désastre ! A fuire.
Si votre précédent syndic/ gestionnaire est racheté par Foncia, vous verrez vite la différence ... et changez de prestataire au plus vite.
Si vous n'avez besoin de rien, faites appel à FOncia
Lyon, Paris, ... même combat. Nuls en gestion locative. Ne suivent pas leurs dossiers, ne vous informent de rien. Ne répondent pas à vos demandes, équipes incompétentes de A a Z
Excellente agence si vous n'avez besoin de personne.
Co propriétaire d'un appartement, j'ai tenté pendant 1 an et demi de rentrer en contact avec notre gestionnaire suite à un litige. Celui ci ne m'a jamais répondu et sa pauvre collègue ne savait plus ou se mettre quand j'appelais à l'agence...
A fuir absolument.
Je met une étoile car je n’est pas le choix malheureusement.
Mais cette société s’occupe aussi des logements immeuble syndicat au 8 rue du Laos Paris 15 , j’ai effectué un remplacement de 3 semaines d’une loge de gardienne ( ménage ) et a ce jour toujours pas été payé de mon remplacement depuis 1 mois .depuis quand en France quand ont travail ont est pas payé quel honte cela fait 5 mois que la précédente remplaçante n’a pas été payé j’appelle tout les jours rien a faire ils me demandent de rappeler jamais d’interlocuteur svp renseignez vous bien avant de faire vos remplacements et ne faite pas confiance à Foncia en syndicat d’immeuble ne faite aucun remplacement de loge , abandonnée vous trouverez mieux ! Je ne suis pas la seul dans ce cas !!!!!!!!!!! Je vais devoir me battre d’une autre manière et je préfère aider d’autre personne qui ne se retrouve pas dans la même problématique que moi puisque nous sommes nombreux finalement !
A fuir .
Nous rencontrons de gros problèmes avec Foncia Toulon syndic
Propriétaire d’un petit appartement sur Toulon gèré par Foncia qui nous harcèle pour des frais d’huissier et d’avocat alors que nous avons déjà payé nos appels de fonds .
C’est un pur scandale qu’il faut dénoncer..
bonjour, j'étais locataire à saint martin d'hères. J'avoue que j'étais très en colère lors de mon état des lieux sortant ce d'autant que nous avions pris soin de cet appartement étant entendu que nous y sommes restés trois ans en pointillé ce qui représente deux ans effective. Aujourd'hui, après avoir sollicité le gestionnaire location, il a su être à mon écoute et a tout mis en oeuvre pour m'apporter les réponses nécessaires à mes interrogations. Je le remercie !
En conclusion, je comprends parfaitement toutes les colères que nous pouvons avoir en tant que locataires. Je ne peux que partager mon expérience en rappelant qu 'il est bien de se faire accompagner par une association de locataires et/ou engager un dialogue constructif afin de satisfaire les intérêts de chacun
C'est la misère, totalement incompréhensible en ce qui concerne les comptes rendus de gestion, capable de laisser un bien non loué juste par incompétence dans un milieu tendu, j'ai 4 appartements en gestion chez eux depuis plus de 12 13 ans et je vous l'avoue c'est la misère
Ne réponds à aucun message , invente des loyers à payer trois mois après avoir quitté la location
