Foodora

Compte foodora piraté le 08 mai et 2 commandes sont débitées sur ma carte bancaire pour 160€. Foodora me confirme que mon compte a été piraté ... ca arrive selon eux ! Je dois donc aller déposer plain...

Service abject est catastrophique( nous avons une trentaine de commande à notre actif !) La plupart du temps les commandes arrivent avec au moins une demi-heure de retard, parfois au bout de 30 minute...

Souvent les commandes sont annulés alors qu’elles sont déjà passés depuis plus de 30 minutes, les livreurs ne font pas attention la dernière fois ils ont fait couler une boisson dans tout le couloir...

Mon compte se fait pirater, des commandes sont passées pour plus de 200€ et ils ne sont pas capables de me rembourser, une vaste blague! Service déplorable, plus jamais.

J’utilise très souvent l’application et j’ai rarement été déçue, si un problème survient c’est en général à cause du restaurant choisi et non pas du service foodora lui-même, à tester !

...

Je me fais pirater ma carte sur leur site, mon compte, aucune analyse de mes habitudes , de mon adresse, je suis sur paris, avec des livraisons autour de 25€ et là une adresse à Lyon qui n’existe mêm...

Par quoi commencer ?

Bon une service de livraison en retard malgré une pré-commande... Mais la livraison en elle même est horrible ! Je n'accuserais le livreur car lors de la réception...

Vouloir livrer à toute vitesse c'est bien. Mais d'une part quand on demande une livraison à 12:30 et qu'elle arrive à 12h, il y a un soucis, on est pas toujours disponible. Et ensuite sur toutes mes c...

J’ai passé une commande chez KFC de 15,25€ avec une remise de 10€ grâce au parrainage mais qui au final m’a fait prendre un sandwich de plus car pour en bénéficier il fallait un minimum de 20€ d’achat...

Deux commandes pour des pizzas à quelques semaines d'intervalle, deux commandes livrées super en retard et des pizzas arrivées froides... Un service client en ligne qui nous balance des items pré-sél...

Une horreur, je n'ai pas été livré, et c'était de ma faute, j'ai ete facturer pour quelque chose que je n'ai pas mangé.

Votre service client est pitoyable. Mon compte a été bloqué pour des raisons plus que mystérieuses, m’empêchant de passer des commandes ou de les régler. Foodora bloque automatiquement tout mes moyens...

Bonjour

Je me suis fait pirater mon compte le vendredi 18 août
Dans la nuit du jeudi au vendredi j avais reçu 1 mail pour 1 demande de changement de mot de passe, mais j...

"cuisine" (on ne peut même pas appeler ça de la cuisine) immonde. "Plats" renversés lors de la livraison, qui baignent dans l'huile (en réalité c'est du surgelé hein, je dirais même pire, ils nous ont...

Je me suis faite pirater mon compte, 40€ de repas commandé avec ma carte bleue, à mon insu, j'ai vu via les mails de confirmation. Foodora refuse de m'aider et me demande de voir avec la banque. C'est...

ATTENTION: nous avons eu la surprise hier de voir notre compte fois ira pirate. Une personne effectivement utilisé nos données de connections ET NOS DONNÉES de compta bancaire pour passer commande. En...

Il est inadmissible de ne pas pouvoir annuler une commande passé la veille au soir (suite à une erreur d'horaire de livraison). Impossible de joindre un service client. C'était la seule et unique fois...

Il est inadmissible de ne pouvoir annuler une réservation, principalement lorsque la dite commande à été effectué la veille au soir ! Pas de SAV ! C'était la seule et unique fois que j'utilisais Foodo...

Le plat est arrivé renversé dans le sac de livraison ...... très moyen!!

Après 45 min d'attente, la commande est indiquée comme livrée... mais pas à moi. Seul moyen de joindre foodora, un chat qui me fait attendre une petite demi-heure pour me dire que le coursier est injo...