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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Délais de réception du premier exemplaire de la revue ... [Résolu]

Délais de réception du premier exemplaire de la revue trop long

Par Leroux H. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/01/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de ne pas répondre à toutes vos attentes.

En effet, il n'y a pas de parution pour AUTOMOBILE MAGAZINE (L') en janvier.

Ainsi, votre abonnement va débuter le 02/02/2023.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Excellente expérience ! y compris avec le service client ... [Résolu]

Excellente expérience ! y compris avec le service client

Par Gasztowtt A. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 24/12/2022

Bonjour,


Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble du Service Clients.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 3 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Sérieux et moins cher qu'un abonnement direct [Résolu]

Sérieux et moins cher qu'un abonnement direct

Par Merlet R. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 21/12/2022

Bonjour,


Toute l’équipe de KIOSQUE FAE vous remercie pour votre message. 

Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos offres car nous mettons tout en œuvre pour vous garantir les prix les plus bas de France.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 3 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

rapide et efficace [Résolu]

rapide et efficace

Par Acard F. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 21/12/2022

Bonjour, 


Merci  ! 

Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! 


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 3 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bien a tous points [Résolu]

Bien a tous points

Par Marcus D. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 21/12/2022

Bonjour, 


Merci  ! 

Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! 


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 3 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bonjour, moins de pub papier serait appréciable, et ... [Résolu]

Bonjour, moins de pub papier serait appréciable, et nous prévenir quand un abonnement arrive à échéance s'avèrerait très judicieux. Plutôt une remise supplémentaire qu'un cadeau importé de chine.
FAE entreprise très performante. Merci.

Par Ancel Y. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 21/12/2022

Bonjour,

 

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.

Nous vous rappelons que pour toute commande par notre intermédiaire, vous recevez des courriers de relance de la part de l'éditeur uniquement, vous précisant l'échéance de votre abonnement.

 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 3 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.

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Bons échanges, notamment au téléphone. Litige sans document pour savoir d'où vient l'erreur. [Résolu]

Bons échanges, notamment au téléphone.
Toutefois, je note de l'opacité dans les pratiques.
Notamment je suis gêné à propos d'un abonnement que j'ai souscris et qui n'est pas celui attendu (numéros spéciaux non inclus). J'aurais aimé avoir un récipicé de la transaction pour pouvoir réagir en cas d'erreur de ma part..

Par Monnot P. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 19/12/2022

Bonjour, 


Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 3 mois

Abonnement réglé le 3 octobre 2022 et débité… puis ... [Résolu]

Abonnement réglé le 3 octobre 2022 et débité… puis plus rien… que se passe t’il ? Pas de réponses aux mails…

Par Ferragu il y a 3 mois
Date d'expérience le 16/12/2022

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 3 mois
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Paris Match m'arrive dans la boîte rarement le bon ... [Résolu]

Paris Match m'arrive dans la boîte rarement le bon jour, des fois je le reçois le lundi pour le jeudi mais je sais pas si c'est la faute de vous ou de la poste

Par Thioudellet P. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 15/12/2022

Bonjour,

 

Merci de nous avoir fait part de ce problème. 

N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 3 mois
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J'aime bien faire travailler ce site j'y prends tous ... [Résolu]

J'aime bien faire travailler ce site j'y prends tous mes magazines et j'en suis ravie ; les prix sont très convenables et moins chers qu'en librairie.

Par Leymarie M. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 12/12/2022

Bonjour,


Toute l’équipe de KIOSQUE FAE vous remercie pour votre message. 

Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos offres car nous mettons tout en œuvre pour vous garantir les prix les plus bas de France.


Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 3 mois
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Je ne recois plus mon abonnement [Résolu]

Après plus de 10 ans d'abonnement chez vous et aucun problème voila 2 mois que je ne reçois plus ma revu, malgré plusieurs appelle téléphonique, rien de nouveau, je dirai même qu'on se moque de moi. Donc je mets une étoile car je n'ai pas la possibilité d'en mettre 0.

Par Belmonte Y. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 12/12/2022

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 3 mois
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Paris Match la facturation n'était pas conforme, ne prenant pas ... [Résolu]

la facturation n'était pas conforme, ne prenant pas en compte les réductions annoncées. J'ai dû contacter le service client/facturation pour rectification.
Brigitte Paillard

Par Paillard B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 11/12/2022

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,
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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 3 mois
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bien, rien à redire, les revues arrivent dans les délais ... [Résolu]

bien, rien à redire, les revues arrivent dans les délais prévus.

Par Chery G. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 10/12/2022

Bonjour, 


Merci  ! 

Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! 


Bien à vous, 

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 3 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

abonnements [Résolu]

je suis adherente à france abonnements depuis de nombreuses années et je suis satisfaite de ce partenaire, je peux accéder à des abonnements à des prix souvent avantageux.

Par Bosch D. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 10/12/2022

Bonjour,


Nous vous comptons parmi nos plus fidèles clients et tenons à vous remercier de la confiance que vous accordez à notre travail.


Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 3 mois
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Toujours satisfaite de vos services Merci [Résolu]

Toujours satisfaite de vos services Merci

Par Beck P. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 09/12/2022

Bonjour, 


Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.


Bien à vous, 

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 3 mois
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Franchement rien à redire sur ce service : Qualité, ... [Résolu]

Franchement rien à redire sur ce service : Qualité, écoute et prix !

Par Delandre G. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 09/12/2022

Bonjour, 


Merci  ! 

Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! 


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 3 mois
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Satisfait des prestations [Résolu]

Satisfait des prestations

Par Danielle OUDINET il y a 3 mois
Expérience prouvée le 09/12/2022

Bonjour, 


Merci  ! 

Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! 


Bien à vous, 

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 3 mois
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bonne réponse téléphonique [Résolu]

bonne réponse téléphonique

Par Morin G. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 09/12/2022

Bonjour,


Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble du Service Clients.


Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 3 mois
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Accueil moyen et souvent pas les informations di moment ... [Résolu]

Accueil moyen et souvent pas les informations di moment , j'ai du rappeler pour avoir l'avoir du Black friday..

Par Peter F. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 08/12/2022

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,
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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 3 mois
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