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Avis FRANCE ABONNEMENTS du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Délais beaucoup trop longs pour recevoir les magazines ...

Délais beaucoup trop longs pour recevoir les magazines commandés. Plus de 2 mi et je les attends toujours. Très déçue.

Par FRANCOISE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/09/2024

Bonjour,

 

Merci de nous faire part de votre avis.

Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.

 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.

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Pas de service après vente

Prix intéressants mais aucun service efficace pour les suspensions provisoires

Par FREDERIC D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/11/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire. N'hésitez pas à contacter notre service réclamation pour toutes demandes non respectées.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

 

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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Deux mois entre la revue et l'abonnement c'est trop. ...

Deux mois entre la revue et l'abonnement c'est trop. Malgré 2 relances

Par PHILIPPE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/11/2024

 

Bonjour,

 

Merci de nous faire part de votre avis.

Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.

 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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Malheureusement, nous avons reçu l’abonnement pour ...

Malheureusement, nous avons reçu l’abonnement pour notre petit Fils, trois mois après la date de son anniversaire également très décevant

Par LIAM D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/11/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous vous précisons que le délai de réception de votre 1er N° est indiqué sur votre confirmation de commande ainsi que dans nos conditions générales sur notre site.

Sachez également que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.

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L'agent ne comprend pas.....

L'agent ne comprend pas.....

Expérience prouvée le 04/11/2024

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé. Nous prenons note de votre commentaire et mettons tout en œuvre pour qu'un tel incident ne se reproduise pas.

Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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déception et crainte

1) renseignements demandés au téléphone :je n'avais pas de réponses mais des sollicitations pour achats
2) non réception du 1er numéro de mon hebdomadaire

Par CLAUDINE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/10/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de ce fort désagrément.

Sachez que tout mettons tout en ouvre afin de régulariser le service de votre abonnement. Un retour vous sera fait par mail dans les meilleurs délais.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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Commande passée début septembre pour un abonnement ...

Commande passée début septembre pour un abonnement prévu en octobre et être obligé de prendre plusieurs fois contacts avec le fournisseur Bayard Presse pour enfin avoir le début de l'abonnement en novembre ???

Par ALAIN B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/10/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de ce fort désagrément.

Sachez que nous mettons tous en œuvre afin de satisfaire nos clients.

Nous prenons notre de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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Delai de livraison du 1er abonnement trop eloigne de ...

Delai de livraison du 1er abonnement trop eloigne de la commande. Il s agissait d un anniversaire decue!

Par THEO F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/10/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,
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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Impossible d'avoir un service au téléphone,on vous ...

Impossible d'avoir un service au téléphone,on vous racrocjhe au nez après 10 mn d'attente.

Par MICHELE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/10/2024

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de vous lire et de ne pas répondre à vos attentes

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour répondre à chaque appel de nos clients.

Vous pouvez nous joindre par mail ([email protected]) ou courrier postal (Service magazines ADL PARTNER 3 rue Henri Rol-Tanguy à Montreuil) si besoins.

Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

je n'ai toujours pas reçu mes revues depuis fin août... ...

je n'ai toujours pas reçu mes revues depuis fin août...

Par CHRISTELLE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/10/2024

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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Je suis abonné du 1 septembre, mais nous sommes le ...

Je suis abonné du 1 septembre, mais nous sommes le 25 et pas de Elle décoration... J'ai écrit trois fois pas de réponse... J'ai appelé il mon dit que saurai bientôt arriver.... À voir

Par NIVES R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2024

Bonjour,


Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.

Ainsi, votre commande du 01/09/2024 débutera avec le N° du 30/09/2024, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception. 


Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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J'ai passé la commande et payé le 20 juillet mais je ...

J'ai passé la commande et payé le 20 juillet mais je n'ai toujours pas reçu mes journaux

Par CLAUDIE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/08/2024

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.

Nous vous informons que votre abonnement à MODES ET TRAVAUX + PATRONS a débuté avec le N° du 01/08/2024 à recevoir avec le N° du 04/09/2024. Quant à LE NOUVEL ATELIER DES NANAS celui-ci débutera le 10/10/2024.

 

Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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abonnement actuel prend fin le 17 aout , abonnement ...

abonnement actuel prend fin le 17 aout , abonnement futur réglé le 23 juillet et ce jour , 8 aout pas de paris match

Par PIERRE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/08/2024

Bonjour, 


Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement. 

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine hebdomadaire est de 2 à 3 semaines. 

Ainsi, votre commande du 25/07/2024 débutera avec le N° du 15/08/2024 , dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception. 


Bien à vous, 

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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Abonnements bloqués suite à carte de paiement expirée. ...

Abonnements bloqués suite à carte de paiement expirée. Aucune prévenance

Par GILLES S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/07/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire.

Nous vous informons qu'il n' y a eu aucun rejet de prélèvement sur votre dossier au titre de votre abonnement à CHALLENGES.

N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toute réclamations.


Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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Impossible de demander l’envoi des magazines sur lieu ...

Impossible de demander l’envoi des magazines sur lieu de vacances (site précisant que c’est impossible actuellement) ; Aucune réponse à mes 2 mails demandant le chgt d’adresse pdt les congés. Donc aucun magazine reçu à ce jour

Par CAROLINE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/08/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.

N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toute demande et mauvaise réception.


Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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Pas contente de voir basculer mon abonnement chez ADL ...

Pas contente de voir basculer mon abonnement chez ADL vers KiosqueMag. Chez KiosqueMag j'ai un abonnement qui ne m'est pas livré depuis juin et j'attends tjrs le remboursement que j'ai payé en mars24....

Expérience prouvée le 31/07/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire.


Nous vous confirmons que votre abonnement à SCIENCE ET VIE + HS a bien été souscrit par notre intermédiaire et non par kiosquemag.

Veuillez noter que vous pouvez suivre votre abonnement directement sur le site de l'éditeur, car c'est lui qui vous envoie le magazine.


Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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Pas de revue. Aucune réponse du service client. Je ...

Pas de revue. Aucune réponse du service client. Je vais me désabonner.

Par JEAN YVES A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/07/2024

Bonjour,


Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.


Ainsi, votre commande du 16/06/2024 débutera avec le N° du 27/08/2024, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception. 


Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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Abonnement pris le 7 juillet. A ce jour aucun magazine ...

Abonnement pris le 7 juillet. A ce jour aucun magazine arrivé

Par PASCALE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/07/2024

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

2 semaines de délai pour recevoir le Parisien, inadmissible ...

2 semaines de délai pour recevoir le Parisien, inadmissible à l'ère de l'informatique !

Expérience prouvée le 18/07/2024

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.

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Magazine pas reçu après avoir commandé il y a 2 mois ...

Magazine pas reçu après avoir commandé il y a 2 mois

Par Fonsanou il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/06/2024

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de l'abonnement que vous offrez.

Le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Aussi, compte tenu du fait qu'il n'y a pas de parution de PARENTS en juin, l'abonnement débutera le 10/07/2024.

Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an

Questions fréquentes

COMBIEN DE MAGAZINES SONT DISPONIBLES ?

L'ÉCONOMIE EST-ELLE RÉELLE ?

QUEL EST LE DÉLAI DE RÉCEPTION DU 1ER NUMÉRO ?

QUI DOIS-JE INFORMER SI JE CHANGE D'ADRESSE ?

QUE FAIRE SI MES MAGAZINES NE ME PARVIENNENT PAS ?

COMMENT FONCTIONNE LE PANIER ?

COMMENT BENEFICIER DU CREDIT D’IMPOT ?

COMMENT DECLARER VOTRE CREDIT D’IMPOT ?

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